電力經(jīng)濟(jì)營(yíng)銷管理策略轉(zhuǎn)變分析論文
電力營(yíng)銷管理是電力企業(yè)經(jīng)營(yíng)、管理的核心部分，對(duì)電力企業(yè)的發(fā)展有著巨大的推動(dòng)作用。滿足客戶的需求是電力營(yíng)銷管理的管理要求，企業(yè)的管理宗旨是服務(wù)質(zhì)量和產(chǎn)品質(zhì)量的卓越，而企業(yè)的管理的根本目標(biāo)是企業(yè)的社會(huì)經(jīng)濟(jì)利益的提升。電力企業(yè)在現(xiàn)階段的經(jīng)濟(jì)發(fā)展趨勢(shì)下，面臨著前所未有的挑戰(zhàn)和考驗(yàn)。然后挑戰(zhàn)和機(jī)遇是并存的，電力企業(yè)只要勇于克服考驗(yàn)和挑戰(zhàn)，那么企業(yè)的發(fā)展步伐就會(huì)不斷的加快，電力企業(yè)在發(fā)展過(guò)程中，要抓住發(fā)展時(shí)機(jī)，準(zhǔn)確的市場(chǎng)定位，經(jīng)濟(jì)營(yíng)銷管理策略的適當(dāng)科學(xué)的調(diào)整，更為廣闊的市場(chǎng)就會(huì)被開拓，發(fā)展空間也將不斷的擴(kuò)大。
一、新經(jīng)濟(jì)形勢(shì)下電力經(jīng)濟(jì)營(yíng)銷管理的不足
1、電力經(jīng)濟(jì)營(yíng)銷管理意識(shí)較為淡薄
對(duì)于電力營(yíng)銷方面的人力、物力和財(cái)力，電力企業(yè)的投資都不是很全面。具有指導(dǎo)意義的經(jīng)濟(jì)營(yíng)銷管理策略也沒有形成，傳統(tǒng)上的電力企業(yè)的經(jīng)濟(jì)營(yíng)銷策略缺乏一定的科學(xué)性和現(xiàn)代性，造成這一問(wèn)題的根本原因就是電力企業(yè)嚴(yán)重的缺乏經(jīng)濟(jì)營(yíng)銷管理意識(shí)。傳統(tǒng)的管理理念和管理模式還在電力企業(yè)的相關(guān)部門保留著，電力產(chǎn)品的生產(chǎn)是主要的關(guān)注點(diǎn)，對(duì)于其他的方面是忽視的態(tài)度，對(duì)于現(xiàn)階段的電力市場(chǎng)的經(jīng)濟(jì)形勢(shì)和發(fā)展趨勢(shì)沒有認(rèn)識(shí)清晰，傳統(tǒng)的生產(chǎn)管理模式未能轉(zhuǎn)變?yōu)樾陆?jīng)濟(jì)形勢(shì)下的市場(chǎng)營(yíng)銷管理模式。
2、營(yíng)銷管理體制的落后
隨著電力行業(yè)的飛速發(fā)展與電力市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的日趨激烈，傳統(tǒng)的電力經(jīng)濟(jì)營(yíng)銷管理策略己經(jīng)不能夠滿足當(dāng)前的電力市場(chǎng)發(fā)展和需求。而這種體制上的落后直接導(dǎo)致的后果就是影響電力企業(yè)對(duì)于電力市場(chǎng)的敏感度，從而影響到對(duì)于電力市場(chǎng)的深層次解讀和開發(fā)以及自身的準(zhǔn)確市場(chǎng)定位，最終影響到電力企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益以及社會(huì)效益，阻礙電力企業(yè)的進(jìn)一步發(fā)展。
3、設(shè)備體系的不健全
設(shè)備體系對(duì)于技術(shù)水平起著承載和反饋的重要作用。因此，先進(jìn)技術(shù)的實(shí)施離不開設(shè)備。而電力企業(yè)的發(fā)展從根本上說(shuō)就是技術(shù)的不斷發(fā)展與更新，因此，設(shè)備體系的完善與健全是電力企業(yè)發(fā)展的重要保障。但總得來(lái)看，我國(guó)電力經(jīng)濟(jì)營(yíng)銷管理系統(tǒng)在設(shè)計(jì)上還是存在著許多技術(shù)風(fēng)險(xiǎn)和技術(shù)欠缺的。這種情況下，信息化的經(jīng)濟(jì)營(yíng)銷模式就很難普及和推廣，這在很大程度上影響了電力企業(yè)營(yíng)銷管理的有序進(jìn)行。同時(shí)，也制約了電力企業(yè)經(jīng)濟(jì)營(yíng)銷管理制度的改革的推進(jìn)。
4、服務(wù)體系的缺陷
電力資源作為一種特殊的商品，其消費(fèi)者十分廣泛，從普通的個(gè)人到一些企業(yè)，都是電力企業(yè)的客戶或者潛在客戶。而客戶在消費(fèi)時(shí)一方面是要獲取商品的使用價(jià)值另一方面也是享受電力企業(yè)提供的優(yōu)質(zhì)服務(wù)。因此，構(gòu)建完善的服務(wù)體系可以有效提升客戶對(duì)于電力企業(yè)的信任度和認(rèn)可度，對(duì)于電力企業(yè)的發(fā)展來(lái)說(shuō)是十分重要的。
二、轉(zhuǎn)變電力經(jīng)濟(jì)營(yíng)銷管理策略
電力經(jīng)濟(jì)營(yíng)銷管理具有政策性強(qiáng)、業(yè)務(wù)面廣、信息量大且變動(dòng)頻繁等特點(diǎn)。在電力經(jīng)營(yíng)體制的轉(zhuǎn)變以及電力供需矛盾緩和的新形勢(shì)下，電力經(jīng)濟(jì)營(yíng)銷管理策略需要從傳統(tǒng)的模式向更加科學(xué)的、現(xiàn)代化的管理策略進(jìn)行轉(zhuǎn)變。
1、市場(chǎng)擴(kuò)張策略
一個(gè)企業(yè)發(fā)展的根本目標(biāo)是實(shí)現(xiàn)社會(huì)效益和經(jīng)濟(jì)效益的最大化。因此在企業(yè)的發(fā)展過(guò)程中，要充分的重視和關(guān)注經(jīng)濟(jì)營(yíng)銷管理，對(duì)于這一點(diǎn)最好的詮釋就是市場(chǎng)擴(kuò)張策略。電力企業(yè)的體制改革的力度在不斷的加強(qiáng)，我國(guó)原有電力市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)局面必定會(huì)被打破，電力銷售市場(chǎng)會(huì)被逐漸開放，新的營(yíng)銷體制也會(huì)建立，在加強(qiáng)擴(kuò)張銷售地域的同時(shí)也將擴(kuò)張能源市場(chǎng)，基礎(chǔ)建設(shè)受到重視，各地區(qū)間構(gòu)建的電網(wǎng)也將完善。
2、加強(qiáng)技術(shù)推廣策略
電力行業(yè)發(fā)展的根本動(dòng)力就是技術(shù)水平的提升。因此電力企業(yè)的十分重要的一個(gè)策略轉(zhuǎn)變就是加強(qiáng)技術(shù)的推廣。加強(qiáng)技術(shù)推廣的方式有很多，具體表現(xiàn)在原有的技術(shù)基礎(chǔ)上提升技術(shù)的水平，還有就是更新企業(yè)的人才庫(kù)。對(duì)于技術(shù)的強(qiáng)化策略是卓越的電力經(jīng)濟(jì)營(yíng)銷管理策略中不可缺少的，電力企業(yè)只有將安全的、便捷的和可靠的電力資源提供給用戶。用戶才會(huì)對(duì)這個(gè)電力企業(yè)給予充分的認(rèn)可和信任。然而電力企業(yè)的為了實(shí)現(xiàn)這個(gè)目標(biāo)，先進(jìn)的電力技術(shù)是有效的保障。電力企業(yè)在發(fā)展過(guò)程中，基礎(chǔ)技術(shù)設(shè)備的建設(shè)和技術(shù)水平的提升是需要關(guān)注和注重的，經(jīng)濟(jì)營(yíng)銷管理信息系統(tǒng)也要不斷的完善，電力企業(yè)數(shù)據(jù)信息采集的及時(shí)性也要提升，對(duì)于數(shù)據(jù)分析的可靠性也要強(qiáng)化，從而使制定的電力營(yíng)銷策略符合市場(chǎng)發(fā)展規(guī)律。
3、環(huán)保能源的品牌宣傳策略
現(xiàn)階段我國(guó)電力企業(yè)的發(fā)展形勢(shì)是電力供需矛盾得到緩和。電力經(jīng)濟(jì)營(yíng)銷體制也在逐漸的轉(zhuǎn)變，立足于國(guó)家的可持續(xù)發(fā)展戰(zhàn)略，環(huán)保能源發(fā)展策略將是電力營(yíng)銷總體策略的定位。近年來(lái)人們對(duì)于電力行業(yè)的要求越來(lái)越高，不僅僅停留在保障電力產(chǎn)品的質(zhì)量方面，而上升到節(jié)能環(huán)保的層面。所以電力企業(yè)要將這個(gè)關(guān)注點(diǎn)抓好，企業(yè)自身的環(huán)保能源品牌戰(zhàn)略要積極的創(chuàng)建，并大力的宣傳品牌特色。電力企業(yè)經(jīng)濟(jì)營(yíng)銷管理水平的提高的有效形式是加強(qiáng)環(huán)保能源品牌的宣傳策略，電力企業(yè)將會(huì)獲得更多的社會(huì)經(jīng)濟(jì)利益，進(jìn)一步推動(dòng)電力企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展。
4、優(yōu)化產(chǎn)品服務(wù)策略
目前，電力行業(yè)的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)日趨激烈，許多的電力企業(yè)通過(guò)改進(jìn)和強(qiáng)化企業(yè)的軟實(shí)力提升企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力，這個(gè)策略轉(zhuǎn)變的措施是十分成功的。銷售電力資源，安全性、便捷性和多樣性等必須要要保障。這樣一來(lái)，用戶獲得和使用電力資源是安全和方便快捷的，基于此用戶對(duì)電力企業(yè)的滿意度和信任度就會(huì)極大的提高，進(jìn)而電力企業(yè)的社會(huì)經(jīng)濟(jì)效益就會(huì)大幅度的提升，優(yōu)化產(chǎn)品服務(wù)策略的另一個(gè)有效方式就是人工服務(wù)的完善。電力企業(yè)在發(fā)展過(guò)程中方，要站在用戶的角度設(shè)定經(jīng)濟(jì)營(yíng)銷管理策略，業(yè)務(wù)流程也要不斷的簡(jiǎn)化和完善、高質(zhì)量的服務(wù)體系要建立、和用電客戶建立良好的關(guān)系，電力企業(yè)強(qiáng)化服務(wù)方面的目標(biāo)就是優(yōu)化產(chǎn)品的服務(wù)質(zhì)量。
三、結(jié)語(yǔ)
總而言之，我國(guó)的電力企業(yè)子啊現(xiàn)階段經(jīng)濟(jì)發(fā)展的時(shí)代下，所面臨的挑戰(zhàn)和考驗(yàn)是較為嚴(yán)峻的，電力企業(yè)的發(fā)展存在不確定的可能性。但是電力企業(yè)要意識(shí)到挑戰(zhàn)和機(jī)遇是并存的，所面臨的挑戰(zhàn)越難，說(shuō)明電力企業(yè)的發(fā)展機(jī)遇就越無(wú)限好，因此電力企業(yè)要抓住市場(chǎng)的給予的機(jī)遇，準(zhǔn)確的進(jìn)行市場(chǎng)定位，善于分析市場(chǎng)發(fā)展的趨勢(shì)，不斷調(diào)整電力企業(yè)的經(jīng)濟(jì)營(yíng)銷策略，使之符合時(shí)代經(jīng)濟(jì)發(fā)展的步伐，電力事業(yè)的發(fā)展的到促進(jìn)，電力企業(yè)自身的核心競(jìng)爭(zhēng)力也被提升，更多的社會(huì)效益和經(jīng)濟(jì)效益就會(huì)不斷的獲得。
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