個人承諾書

時間：2024-03-20 17:36:10 承諾書

個人承諾書15篇[通用]

　　隨著社會不斷地進步，越來越多地方需要用到承諾書，承諾書必須由受要約人作出，只有受要約人才能取得承諾的權(quán)利，受要約人以外的第三人不享有承諾的權(quán)利。你寫承諾書時總是沒有文字可寫？下面是小編精心整理的個人承諾書，歡迎閱讀與收藏。

個人承諾書15篇[通用]

個人承諾書1

　　現(xiàn)向登記機關申請的簡易注銷登記，并鄭重承諾：

　　本企業(yè)申請注銷登記前未發(fā)生債權(quán)債務/已將債權(quán)債務清算完結(jié)，不存在未結(jié)清清算費用、職工工資、社會保險費用、法定補償金和未交清的應繳納稅款及其他未了結(jié)事務，清算工作已全面完結(jié)。

　　本企業(yè)承諾申請注銷登記時不存在以下情形：涉及國家規(guī)定實施準入特別管理措施的外商投資企業(yè)；被列入企業(yè)經(jīng)營異常名錄或嚴重違法失信企業(yè)名單的`；存在股權(quán)（投資權(quán)益）被凍結(jié)、出質(zhì)或動產(chǎn)抵押等情形；有正在被立案調(diào)查或采取行政強制、司法協(xié)助、被予以行政處罰等情形的；企業(yè)所屬的非法人分支機構(gòu)未辦理注銷登記的；曾被終止簡易注銷程序的；法律、行政法規(guī)或者國務院決定規(guī)定在注銷登記前需經(jīng)批準的；不適用企業(yè)簡易注銷登記的其他情形。本企業(yè)全體投資人對以上承諾的真實性負責，如果違法失信，則由全體投資人承擔相應的法律后果和責任，并自愿接受相關行政執(zhí)法部門的約束和懲戒。

承諾人：xxx

　　簽字日期：20xx年xx月xx日

個人承諾書2

　　本人是先生(女士)，身份證號碼：xxxx ，本人目前屬于(自由職業(yè)/無業(yè)者)，現(xiàn)將基本情況申報如下：

　　1、月收入為人民幣 x元。

　　本人對以上事項予以承諾并承擔一切法律責任，如查出有不實申報，本人愿按規(guī)定退出國家相關扶持政策。

　　承諾人：xxx

　　時間：xxxx年xx月xx日

個人承諾書3

　　為貫徹落實市委、市政府關于開展優(yōu)化發(fā)展環(huán)境機關效能建設工作決定，我局鄭重向社會作出三項承諾：

　　一、實行限時審批，提高工作效率。

　　對提交資料齊全、符合規(guī)定條件的報建項目，將限時辦理：建設項目選址意見書和建設用地規(guī)劃許可證為XX年”效能建設活動公開承諾和整改提高階段有關工作的通知》精神，營造積極向上、開拓創(chuàng)新、團結(jié)協(xié)作和踏實肯干的良好工作學習氛圍，切實提高個人的責任意識、服務意識、效率意識和學習意識，我鄭重承諾：

　　二、切實規(guī)范行政行為。

　　不折不扣地嚴格執(zhí)行中央、自治區(qū)的路線方針政策和法律法規(guī)，嚴格執(zhí)行省發(fā)改委的'決策部署。做到懂規(guī)矩、守紀律，切實規(guī)范自己的行為。

　　三、加強政治理論學習。

　　牢固樹立全心全意為人民服務的宗旨意識、執(zhí)政意識、公仆意識、責任意識、服務意識和憂患意識，牢固樹立全心全意為人民服務的宗旨意識。

　　四、嚴以律己。

　　嚴格遵守工作時間，充分合理地利用工時。不在工作時間內(nèi)干與工作學習無關的事情，提高生產(chǎn)效率和責任心，保證工作質(zhì)量。

　　五、養(yǎng)成良好工作習慣。

　　充分了解本股室的工作流程，銘記自己的崗位的重點。明確自己要做什么，每一步需要去怎么做。定期整理自己未完成的工作，養(yǎng)成良好的工作習慣。

　　六、全面加強學習交流。

　　進一步加強新產(chǎn)業(yè)、新政策的學習，不斷學習、不斷思考、不斷總結(jié)、不斷提高�？焖僭黾臃e累，勤于思考，大膽實踐，提高自身素質(zhì)和工作能力。

　　七、改變工作作風、增強服務意識，主動為群眾服務。

　　自覺強化思想作風、學風和工作作風，改進工作方法，重實干、不空談，重服務、不推諉，重落實、不畏難，堅決克服“懶、散、庸、拖、貪”現(xiàn)象，增強為基層、為群眾做好服務的意識。

　　八、注重團結(jié)協(xié)作。

　　在自身工作中，進一步加強團結(jié)協(xié)作，全力支持、配合集體成員的工作，在工作中尊重他人，虛心誠懇。以上承諾，敬請監(jiān)督。

　　承諾人：

　　20xx年五月二十日

個人承諾書4

　　為了進一步提高三項活動的實效，做到第二階段邊學邊改，徹底解決個人短期整改的2 條問題，本人作出如下承諾：

　　1.認真對待存在的每一項問題，按照整改期限，保證在期限內(nèi)整改完備。

　　2.提高政治素質(zhì)和覺悟，避免在整改問題的.同時會出現(xiàn)新的問題。

　　3.從根源解決問題，標本兼治，絕不允許已整改的問題重新發(fā)現(xiàn)。

　　4.整改過程中自覺接受同事們和廣大群眾的監(jiān)督。

　　承諾人：xxx

　　xx年xx月xx日

個人承諾書5

　　1.圍繞中心，服務大局，做創(chuàng)先爭優(yōu)的有力組織者。圍繞中心、突出主題、精心策劃、周密安排、加強督查，精心組織創(chuàng)先爭優(yōu)活動。切實將創(chuàng)先爭優(yōu)活動與學習實踐科學發(fā)展觀活動結(jié)合起來、與學校中心工作結(jié)合起來、與常規(guī)工作結(jié)合起來，把創(chuàng)先爭優(yōu)活動抓細、抓實、抓出成效。

　　2.敬業(yè)愛崗，勤學善思，做黨建工作的積極探索者。主動積極學習，每天爭取學習1小時，年底完成1篇以上黨建與思想政治方面的學術論文。深入師生，宣講黨和國家大政方針，宣傳學校黨委、行政的戰(zhàn)略決策和舉措。從強化組織建設、完善規(guī)章制度、優(yōu)化評價考核等入手，積極探索黨建工作創(chuàng)新，提升黨建工作水平。

　　3.關愛黨員，深入群眾，做黨群干群的貼心聯(lián)絡者。深入基層單位、深入師生，了解情況，征求意見，交流工作。熱情接待每一位來訪、辦事的人員，努力做到坐有一杯茶，問有笑臉答，認真聽取并正確處理所反映的意見和事項，將組織部營造成為師生滿意的黨員之家、干部之家、人才之家。注重調(diào)動部門同志的積極性、主動性和創(chuàng)造性，營造積極、向上、奮發(fā)的部門環(huán)境，勇于壓擔子、交任務，努力帶出一支過硬的隊伍。

　　4.修身正己，甘于奉獻，做廉潔自律的模范表率者。學恩來精神、創(chuàng)一流業(yè)績，主動思考、積極謀劃、樂于投入、扎實工作、追求實效，做到講黨性、重品行、作表率，樹好組工干部公道正派的良好形象。以上承諾，敬請全校師生監(jiān)督!

　　教師個人承諾書篇為積極響應區(qū)教育局組織開展的'廉政文化進校園教育活動，不斷提高黨員教師自身職業(yè)道德素養(yǎng)，進一步規(guī)范廉潔從教行為，實踐為人為師為學，努力爭做一名讓人民滿意的好教師，特承諾如下：

　　一、堅持擁護黨和國家的方針政策，不向?qū)W生散布背離黨和國家方針政策的言論，不參與封建迷信活動。

　　二、堅持遵紀守法，不向?qū)W生推銷商品或教輔材料，不強制學生購買復習資料、教輔讀物，不巧立名目亂收費亂訂資料，不為社會力量辦學單位宣傳招生。

　　三、堅持敬業(yè)愛崗，教書育人，認真?zhèn)湔n、上課、批改作業(yè)、輔導學生，不得敷衍塞責，不無故缺勤、缺課或不完成教學任務。嚴格遵守學校規(guī)章制度，上課不遲到、早退或拖堂，不隨意調(diào)課，對有困難的學生主動進行義務輔導，不搞有償家教。

　　四、堅持以德修身，不利用學生評優(yōu)、選拔干部，或節(jié)假日、生日之機，接受家長宴請，或向?qū)W生家長暗示索要財物，不利用工作之便收受學生家長禮品。

　　五、堅持以人為本，尊重學生的人格，平等、公正地評價和對待每一位學生，不諷刺、挖苦、歧視學生，不使用體罰或變相體罰的方式教育學生。六、堅持嚴于律己，不在學生面前吸煙，講究儀表美，衣著端莊大方，符合教師身份。

個人承諾書6

　　根據(jù)教育部關于中等職業(yè)教育學校學生第三年到企業(yè)頂崗實習的有關要求，本人愿意服從學校推薦進行頂崗實習，實習期限一年，并鄭重承諾如下：

　　一、本人服從學校對此次頂崗實習的'安排及各項管理規(guī)定，按照規(guī)定時間到上述企業(yè)報到；

　　二、實習期間服從企業(yè)的管理，按時上下班，尊敬師傅，認真學習技能，保質(zhì)保量完成實習任務；

　　三、實習期間自覺遵守國家法律法規(guī)和企業(yè)規(guī)章制度，不做損人利己、有損實習單位和學校聲譽的事情，不參與一切違法活動。如發(fā)生違紀情況，同意用人單位按職工辦法處理。xx四、實習期間與學校保持聯(lián)系，有事將事先向單位管理人員請假，遇到困難及時向企業(yè)主管匯報，爭取企業(yè)的幫助；xx五、實習期間因本人原因，擅自離開企業(yè)而不及時和企業(yè)、學校取得聯(lián)系，造成的一切后果由本人承擔；

　　六、實習期間因本人原因，致使企業(yè)退回，由本人自行聯(lián)系實習單位，完成實習任務；

　　七、注意人身安全，非工作期間出現(xiàn)交通安全等意外事故，本人愿意承擔全部責任。

　　本人將嚴格履行以上承諾，如有違反，愿意承擔相應的責任，并按學校相關規(guī)定處理。

　　承諾人（簽名）：xxx

　　本人：xx

　　監(jiān)護人（簽名）：xx

　　監(jiān)護人（身份證復印件）：

　　xxxx年xx月xx日

個人承諾書7

　　本企業(yè)承諾：在辦理生產(chǎn)許可證過程中，愿意對提交的申請書相關內(nèi)容真實性負責，并承擔相應的法律責任。提交的申請書中申請人有權(quán)使用的生產(chǎn)設備、設施一覽表，屬于本企業(yè)合法自制或購買所得，屬于本企業(yè)的固定資產(chǎn)和所有權(quán)。如有虛假，愿承擔法律責任承諾人：xxx承諾XX年4月17日工業(yè)產(chǎn)品質(zhì)量AA類企業(yè)自我承諾書我單位（企業(yè)名稱）嚴格遵守國家產(chǎn)品質(zhì)量相關法律法規(guī)，積極履行保證產(chǎn)品質(zhì)量安全主題責任，全面對照并符合國家質(zhì)檢總局頒布的《工業(yè)企業(yè)產(chǎn)品質(zhì)量分類監(jiān)管試行辦法》中規(guī)定的工業(yè)產(chǎn)品質(zhì)量XX類企業(yè)條件及相關規(guī)定，現(xiàn)就“堅持追求質(zhì)量卓越，嚴格質(zhì)量自律自強，樹立質(zhì)量自律領跑者形象”鄭重承諾如下：

　　一、持續(xù)保證履行產(chǎn)品質(zhì)量主體責任的意識和能力，積極樹立產(chǎn)品質(zhì)量自律標兵形象；

　　二、企業(yè)穩(wěn)定生產(chǎn)5年以上，持續(xù)保證產(chǎn)品質(zhì)量穩(wěn)定合格，規(guī)模和效益在同類產(chǎn)品中處于國內(nèi)領先地位；

　　三、市場占有率、年銷售額、實現(xiàn)利稅、品牌知名度居國內(nèi)同類產(chǎn)品前列；

　　四、符合國家有關法律法規(guī)和產(chǎn)業(yè)政策的規(guī)定，積極承擔產(chǎn)品質(zhì)量安全法律責任；

　　五、具有健全并有效運行的'質(zhì)量管理體系；

　　六、近三年內(nèi)無監(jiān)督抽查不合格記錄、無產(chǎn)品質(zhì)量行政處罰記錄、無質(zhì)量責任事故、無經(jīng)查實的產(chǎn)品質(zhì)量問題和其他違法違規(guī)問題。

　　我單位同意按照權(quán)責對等的原則，積極樹立產(chǎn)品質(zhì)量自律領跑者良好形象，愿對以上承諾事項高度負責。若出現(xiàn)違反以上承諾或相關法律法規(guī)情況，愿意承擔由此引起的法律、行政和社會責任。

　　企業(yè)名稱：（公章）

　　法人代表（簽字）：

　　承諾日期：XX年X月X日

個人承諾書8

　　本人系____有限公司的新員工，在上崗之前，本人自愿遵守以下規(guī)定:

　　1、在正式成為貴公司員工之前，本人的試用期為3個月;

　　2、試用期內(nèi)本人的.工資薪水合計1000元，全勤獎金100元;

　　3、試用期之業(yè)績獎金按照貴公司規(guī)定標準執(zhí)行;

　　4、未成為正式員工之前，本人自愿不享有公司的包括社會保險在內(nèi)的任何其他福利，也不簽正式勞動合同;

　　5、試用期間本人保證嚴格遵守公司的作業(yè)和作息時間規(guī)定;

　　6、本人遵照員工守則之規(guī)范進行工作;

　　7、本人絕對服從公司領導及主管之教育和幫助;

　　8、本人將認真接受公司的專業(yè)培訓;

　　9、本人保證每月成交必須達一萬股;

　　10、如在試用期間發(fā)現(xiàn)本人并不適合在貴公司發(fā)展，本人將無條件接受公司的辭退。

　　11、以上承諾是本人的真實意思表示。

　　本人簽名:___________

　　性別:_______

　　年齡:__________

　　居民身份證號碼:______________________

　　電話:____________

　　家庭住址:_________________________________________________

個人承諾書9

　　本文是由上傳的：爭先創(chuàng)優(yōu)個人承諾書。

　　一、認真履行黨員八項義務，模范遵守黨的章程。自覺服從黨的領導，在日常行為中嚴格要求自己，以積極向上的世界觀、人生觀、價值觀指導自己的.工作和學習。本份做人，踏實做事。

　　二、保持清正廉潔，發(fā)揚民主作風。倡導并促進單位形成團結(jié)和諧的局面。

　　三、克服急躁情緒，平等和藹待人。真心關心幫助本單位每個干部職工的學習、生活、工作和成長。

　　四、在工作中要有高度敬業(yè)精神，要保持一貫的踏踏實實、兢兢業(yè)業(yè)的做事精神，勤懇認真，嚴謹負責，盡心盡職。

個人承諾書10

　　為了使全縣國稅事業(yè)又好又快發(fā)展，在社會上營造統(tǒng)一、公開、公平的稅收政策環(huán)境，規(guī)范、高效、透明的稅收征管環(huán)境，廉潔、文明、便捷的納稅服務環(huán)境，樹立法治、服務、責任、效能國稅機關形象，努力實現(xiàn)該局工作作風明顯改進，服務能力明顯增強，工作效率明顯提高，稅收環(huán)境明顯優(yōu)化，國稅形象明顯提升，為建設富裕文明和諧新馬山創(chuàng)造良好的稅收環(huán)境。

　　3月27日，馬山縣國稅局每位干部職工簽訂了“五個不讓”承諾書，每位干部職工鄭重承諾：

　　一、不讓領導布置的工作在自己這里延誤。

　　二、不讓需要辦理的事項在自己這里積壓。

　　三、不讓各種差錯在自己這里發(fā)生。

　　四、不讓來辦事的同志在自己這里受到冷落。

　　五、不讓國稅部門的.形象在自己這里受到影響。

　　通過簽訂承諾書，促使全局干部職工人人重視效能建設、人人參與效能建設、濾布人人對效能建設負責，為建設廉潔、文明、效率、透明的國稅機關做出自己應有的貢獻。

　　承諾人：

20xx年xx月xx日

個人承諾書11

　　_________村村民委員會：

　　本人系村組村民身份證。現(xiàn)預備在中牌村新農(nóng)村規(guī)劃建設區(qū)內(nèi)新建農(nóng)宅一套。目前，已與施工單位簽訂了《建房協(xié)議》，并做好了開工前一切預備工作。為保證農(nóng)宅正常開工修建，本人嚴肅承諾：在施工過程中將嚴格建房模式，保證施工圖紙、外裝飾、門面統(tǒng)一、并根據(jù)《建房協(xié)議》簽訂的付款方式按時支付工程款，若本人不能遵守協(xié)議，由此造成的一切后果由本人個人擔當，并同意政府扣除新農(nóng)宅建設補助資金來支付未付的`工程款。

　　承諾人：_________

　　_________年_________月_________日

個人承諾書12

　　為進一步加強全市城管系統(tǒng)政風行風建設，現(xiàn)向社會作出如下公開承諾：

　　1. 嚴格依法行政。遵守國家法律，嚴格執(zhí)行有關城市管理的法律、法規(guī)和規(guī)章，規(guī)范實施執(zhí)法行為、執(zhí)法程序，依法辦事、依法服務。

　　2. 嚴守職業(yè)道德。以為人民服務為宗旨，以管好城市、做好本職為準繩，認真辦理群眾訴求，有報必接，接報必處；嚴格落實上級部署要求，積極做好本職工作，事事有回音，件件有結(jié)果。

　　3. 堅持執(zhí)政為民。服務群眾高于一切，群眾滿意重于一切，嚴格實行首問負責制、限時辦結(jié)制、社會服務承諾制等服務制度，積極落實政務公開、文明執(zhí)法、便民利民措施，熱情周到、耐心細致、高效務實地做好服務群眾工作。

　　4. 堅持廉潔從政。始終做到品行端正、秉公執(zhí)法、廉潔奉公，堅決杜絕玩忽職守、濫用職權(quán)、吃拿卡要、以權(quán)謀私、徇私枉法行為出現(xiàn)。

　　5. 堅持文明執(zhí)法。做到舉止端莊，著裝整齊，用語文明，隊容嚴整，禮貌待人，以理服人。

　　6.堅持高效執(zhí)法。切實提高工作效率，有令即行、有禁即止，處理公務時高效快捷，做到“不卡、不推、不拖”，及時辦理群眾訴求，不推諉扯皮、不無故拖延。

　　7. 堅持“有情操作”。堅持嚴格執(zhí)法與有情操作相結(jié)合，處理違章時，宣傳教育在先、處罰在后；處理初犯時，一般不給予處罰；對老、弱、病、殘、特困等弱勢群體要熱情幫助，在力所能及的條件下，解決實際困難。

　　20xx年xx月xx日

個人承諾書13

　　為保證安全生產(chǎn)，維護本人和其他勞動者在生產(chǎn)勞動中的安全健康，減少傷亡事故的發(fā)生，本人在參加本項工程建設之前，承諾做到保護自身安全，不危害他人。在生產(chǎn)活動的全過程中，承諾以下責任：

　　1、、承諾本人的身體健康條件能夠滿足所從事的工程需要，沒有重大疾病隱患，沒有恐高癥、高血壓、心血管疾病、傳染病、，具備辨別危險、分辨是非的能力，不從事不能勝任工作。

　　2、、服從用人單位的安全管理，遵守各項安全管理制度，主動學習有關安全生產(chǎn)的法律法規(guī)，熟悉所從事作業(yè)的安全操作規(guī)程。

　　3、、本人承諾在生產(chǎn)活動中做到：

　　1)、凡是進入生產(chǎn)現(xiàn)場，必須戴好安全帽，防止物體打擊。

　　2)凡是參與高處作業(yè)，必須正確佩戴安全帽、拴好安全繩。作業(yè)時必須將保險扣系在固定物上，防止高處墜落。不穿硬底鞋在高處作業(yè)。

　　3)不穿拖鞋作業(yè)，不酒后作業(yè)，作業(yè)時不開玩笑，集中精神，防止意外事故發(fā)生。

　　4)從事機械有高速旋轉(zhuǎn)運動的作業(yè)時，不穿裙子、戴手套、圍圍巾、留長發(fā)，不將其它配飾物懸露。

　　4、自覺參加用人單位組織的安全學習，提高安全意識，保護好自身安全，規(guī)范好自身安全作業(yè)行為。

　　5、因違反安全操作規(guī)程造成事故隱患，但未發(fā)生傷亡事故，自愿承擔

20元以上100元以下罰款。

　　6、因違反安全操作規(guī)程造成一般傷亡事故，自愿承擔

100元以上200以下罰款;

　　7、因違反安全操作規(guī)程造成重大傷亡事故，自愿承擔

200以上1000元以下罰款;

　　8、自愿遵守地方生活習俗，如果因為本人不慎引起地方糾紛，本人自愿承擔一切責任;

　　9、本人如有違法亂紀行為、有故意傷害他人的.行為、有不服從安全管理的行為，除了接受處罰外，本人自愿離開工地，如有違法行為，將會主動接受司法機關的處理。

　　11、私自下河(塘)洗澡者，一切后果自負，與公司無任何關系。

　　(本責任書由施工隊長及民工本人簽字蓋章(手印)生效，隨勞務合同終止而作廢)。

承諾人：xxX

　　xxxx年xx月xx日

個人承諾書14

　　為認真貫徹落實《教師法》、《中小學教師職業(yè)道德規(guī)范》、《教師職業(yè)道德行為準則》的規(guī)定，更好地履行教師職業(yè)道德，塑造良好的教師形象，做一名受學生尊敬、讓家長滿意、獲社會好評的人民教師，我承諾如下：

　　1、遵守《教師職業(yè)道德規(guī)范》，熱愛本職工作，熱愛學校，教書育人，敬業(yè)愛崗，忠于職守，認真履行崗位職責。

　　2．堅持依法治教，認真執(zhí)行《中國教育改革和發(fā)展綱要》、《義務教育法》、《教師法》等有關的法律、法規(guī)。不參與色情、賭博、酗酒、封建迷信等有損教師形象和尊嚴的活動。

　　3．好學上進，勇于創(chuàng)新。積極參加教改實驗和教育科研，探索教育教學規(guī)律，改進教育教學方法�？炭嚆@研業(yè)務，精益求精，不斷提高自身素質(zhì)，提升個人業(yè)務能力。

　　4．關愛學生，尊重學生人格和個性。信任、親近、理解學生，不諷刺、挖苦、歧視學生，不體罰和變相體罰學生，杜絕任何有損學生身心健康的`行為，并保護學生避免受到他人傷害。

　　5．自覺遵守學校各項規(guī)章制度和工作紀律。不遲到、不早退、不曠工；不在教室使用通信工具；不在工作時間參與下棋、打牌、炒股、玩游戲、聊天等與教學無關的活動；不參與邪教活動，不傳播低級庸俗的思想文化。

　　6．模范遵守社會公德。為人師表，衣著得體，工作時間不著奇裝異服，不濃妝艷抹；作風正派，舉止端莊，言行規(guī)范，以自身的良好形象教育引導學生。

　　7．尊重家長，主動與家長聯(lián)系，爭取支持和配合，認真聽取意見和建議。家長來訪熱情接待，不指責、訓斥學生家長。堅持家訪，班主任學期家訪率需達50%，任課教師學期家訪率需達10%，以實現(xiàn)學校教育、家庭教育和社會教

　　育的互動。

　　8．廉潔從教，情操高尚。不亂收費，不搞有償家教，不強求學生購買規(guī)定用書以外的課輔資料，不向?qū)W生家長索要或變相索要錢物。

　　9．身正為范，以德立身。在申請認定教師資格、申報專業(yè)技術職務、工資晉級、評選優(yōu)秀教師、特級教師等活動中實事求是、誠實守信，不弄虛作假。

　　10．關心學校，處處維護學校集體榮譽，事事為學校著想，愛護公物，關心學校一草一木。團結(jié)同志，謙虛謹慎，正確處理集體與個人、家庭與工作及其他方面的關系，服從組織領導。

　　以上承諾，保證自覺遵守，如有違犯，愿意接受學校和教育行政主管部門或其他有關部門的處理。

　　承諾人（簽名）：

　　年月日

個人承諾書15

　　一、我方確保按中標結(jié)果確定的設備配置和價格供貨。

　　二、質(zhì)量保證：我方提供設備全部為全新設備(包括零部件)，且設備的各零部件是產(chǎn)品出廠時的原始配置，設備質(zhì)量符合國家質(zhì)量檢測標準，我方提供的設備全部都有相關國家或行業(yè)認證證書。

　　三、包裝：我方提供的設備將嚴格按照標準包裝完好，并承諾完全無損的運抵指定現(xiàn)場。由于包裝不善所引起的貨物銹蝕、損壞和損失均由我方承擔。

　　四、驗收：我方承諾所供設備開機正常，隨機的備品、備件、手冊和相關資料齊全。驗收過程中如出現(xiàn)問題，我方將嚴格按照國家“三包”政策執(zhí)行。

　　五、針對本項目的服務承諾：

　　1、我方承諾設備免費直接發(fā)到用戶指定地點，實現(xiàn)“門到門”服務。

　　2、投標產(chǎn)品將全面執(zhí)行國家有關部門頒布的《電子類商品修理更換退貨責任規(guī)定》(以下稱“國家三包規(guī)定”)中規(guī)定的如下“三包”細則：

　　1).七日內(nèi)出現(xiàn)故障免費退貨

　　自您購買產(chǎn)品之日(以正式購機發(fā)票日期為準，以下稱“購機日”)起7日內(nèi)(含)，如果您所購買的產(chǎn)品主機出現(xiàn)“國家三包規(guī)定”所列性能故障，您可以選擇退貨、換貨或者修理。如您選擇整機退貨，我方將按照購買價格一次性退清貨款。

　　2).八至十五日內(nèi)出現(xiàn)故障免費修理或換貨

　　自購機日起第8日至第15日內(nèi)(含)，如果您所購買的產(chǎn)品主機出現(xiàn)“國家三包規(guī)定”所列性能故障，您可以選擇換貨或修理。如您選擇整機更換，我方將免費為您更換同型號同規(guī)格的產(chǎn)品或不低于原產(chǎn)品性能的產(chǎn)品。

　　3).整機一年內(nèi)同一故障維修兩次仍不能正常使用可免費更換

　　自購機日起一年內(nèi)(含)，如果您所購買的產(chǎn)品主機出現(xiàn)“國家三包規(guī)定”所列性能故障，且經(jīng)兩次修理仍不能正常使用的，您可以選擇整機更換或故障部件維修。如您選擇整機更換，憑授權(quán)服務機構(gòu)提供的修理記錄，我方負責免費為您更換同型號同規(guī)格的產(chǎn)品或不低于原產(chǎn)品性能的產(chǎn)品。

　　3、我方負責對采購單位的操作、維護人員免費進行技術指導和培訓，承諾為每個單位培訓三至五名“四懂四會”人員。具體見“培訓計劃”。

　　4、我方對其供應的設備(自雙方代表在系統(tǒng)驗收報告上簽字之日起)清華同方電腦提供五年整機免費保修和五年免費上門服務;dell筆記本和d-link交換機提供三年免費保修和三年免費上門服務;tcl網(wǎng)線提供十五年免費保修和五年免費上門服務。

　　質(zhì)量保修期自使用單位驗收通過之日起計算，扣除因修理占用、無零配件待修延誤的時間。質(zhì)量保修期的最后一天為法定休假日的，以休假日的次日為質(zhì)量保證期的最后一天。

　　5、“一站式”服務：即用戶有服務需求時直接撥打：0523-***(靖江萬維)，不需要打其他電話，接下來的故障確認、預約上門時間、上門服務、滿意度回訪等工作均由我方服務體系完成，減少用戶“一事多投”的現(xiàn)象。

　　6、0小時電話響應，30分鐘內(nèi)到達現(xiàn)場維修

　　在服務期限內(nèi)，出現(xiàn)屬于服務責任范圍內(nèi)的硬件故障，在您撥打服務專線后，授權(quán)服務機構(gòu)將在接到您的報修請求后0小時內(nèi)響應，30分鐘內(nèi)到達現(xiàn)場維修。

　　7、24小時內(nèi)修復故障

　　在產(chǎn)品服務期限內(nèi)，如果產(chǎn)品出現(xiàn)屬于服務責任范圍內(nèi)的`硬件故障，授權(quán)服務機構(gòu)將自您報修時起24小時內(nèi)(含)修復故障，如果超出24小時，授權(quán)服務機構(gòu)將提供備機。

　　8、7天*8小時工作制

　　授權(quán)服務機構(gòu)的正常營業(yè)時間是：每周一至周日，每天8小時(以當?shù)毓ぷ鲿r間為準)，節(jié)假日照常。

　　9、熱線咨詢服務

　　如果您在使用中有關于產(chǎn)品的相關技術問題需要咨詢時，歡迎您撥打產(chǎn)品的隨機資料標示的服務400或800專線，由專業(yè)工程師為您提供專業(yè)解答，或登錄相關產(chǎn)品網(wǎng)址獲得相關服務。

　　10、備件更換服務

　　本項目售后維修站為本項目配備了2-3%比例的備件庫存，可以向用戶提供有效的備件更換服務，一旦用戶設備出現(xiàn)部件故障，售后維修站將用備件庫存幫助用戶完成備件更換。如果使用了劣質(zhì)替代部件給用戶造成的損失由我方承擔。

　　11、特別提示

　　為保證您的數(shù)據(jù)安全，請您及時對您認為重要的數(shù)據(jù)自行備份。我方不負責提供數(shù)據(jù)備份及恢復服務，也不承擔相應的法律責任。

　　12、用戶回訪計劃

　　為防止服務承諾流于形式，我方提供電話回訪和上門回訪相結(jié)合的方式，定期對操作或維護人員進行主動問候，并協(xié)調(diào)解決用戶反饋的的問題，確保每月一次電話回訪，每季度一次上門回訪，每次巡檢不少于100臺。并將每次回訪結(jié)果記錄在回訪卡上，雙方各留一份存檔。

　　13、保修期外服務承諾

　　保修期后，授權(quán)維修站依然負責投標設備的售后服務工作，7天*8小時工作制，0小時響應，30分鐘內(nèi)上門維修，需要收取材料費用和上門服務費。并且承諾材料費按當時市場實際成本收取。

　　15、投訴電話

　　清華同方投訴電話：xxx，聯(lián)系人：xxx

　　16、我方承諾為用戶提供終生技術支持服務

　　承諾人：

　　日期：XX年XX月XX日

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