[精]商業(yè)調查報告
我們眼下的社會，報告使用的次數愈發(fā)增長，寫報告的時候要注意內容的完整。我敢肯定，大部分人都對寫報告很是頭疼的，下面是小編幫大家整理的商業(yè)調查報告，希望能夠幫助到大家。
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一、社區(qū)商業(yè)研究背景
(一)社區(qū)商業(yè)基本概念
1、社區(qū)商業(yè)定義
社區(qū)商業(yè)是指以社區(qū)內居民為服務對象，以便民利民為宗旨，以優(yōu)化居住環(huán)境、提高居民生活質量、滿足居民綜合消費為目標，提供日常生活需要的商品和服務的屬地型商業(yè)。社區(qū)商業(yè)的服務對象主要是社區(qū)內的居民，應具備行業(yè)齊全、服務配套的特點，并以先進的商業(yè)業(yè)態(tài)和優(yōu)美的商業(yè)環(huán)境，在滿足社區(qū)居民日常生活需求的同時，更注重提供文化娛樂、休閑服務等多樣化、個性化的綜合消費。
2、社區(qū)商業(yè)分類
3、社區(qū)商業(yè)功能
(二)國外社區(qū)商業(yè)發(fā)展概況
由于國外城市居民大量居住在郊區(qū)，社區(qū)商業(yè)非常發(fā)達，例如美國20xx年社區(qū)商業(yè)的零售額就占了國家零售消費品總額的40%，而中國目前還不到10%。國外的社區(qū)商業(yè)主要以購物中心的形式出現，尤以社區(qū)型購物中心所占的份額最大。購物中心是一種現代的零售業(yè)態(tài)，是一個由零售商店及其相應設施組成的商店群，作為一個整體進行開發(fā)和管理，一般有一個或幾個核心商店，并有眾多小商店環(huán)繞。購物中心有寬敞的停車場，其位置靠近馬路，顧客購物來去便利。國外社區(qū)商業(yè)中心一般都實行開發(fā)和經營分離的做法：開發(fā)商負責前期開發(fā)，經營商負責租賃經營，形成良性的運作機制。
(三)國內社區(qū)商業(yè)發(fā)展概況
我國的社區(qū)商業(yè)還處于起步階段，社區(qū)商業(yè)主要以歷史形成的沿街商鋪為載體。這種商業(yè)形式是自然形成的缺乏統一規(guī)劃，業(yè)態(tài)檔次普遍較低，社區(qū)商業(yè)功能不全。隨著房地產業(yè)的發(fā)展，特別是商業(yè)房地產的逐漸成熟，社區(qū)商業(yè)得到了巨大的進步。國內出現了一大批"購物中心"、"生活廣場"、"娛樂休閑一條街"等眾多社區(qū)商業(yè)項目。國內的社區(qū)商業(yè)設施正朝著成為一種綜合建筑、景觀、空間、聲音的體驗式場所，一種為社區(qū)居民創(chuàng)造的擁擠熱鬧的場所的方向發(fā)展。總的來說目前國內的社區(qū)商業(yè)普遍帶有濃厚的住宅底商特點(為了保持良好的居住和綠化環(huán)境，上海浦東越來越多的住宅區(qū)淘汰了住宅底商，而采取集中式購物中心模式)，與國外成熟的社區(qū)商業(yè)模式相比還有很大差距。
(四)國內社區(qū)商業(yè)發(fā)展趨勢
由于各城市經濟發(fā)展水平的差異，社區(qū)商業(yè)也呈現出不同的發(fā)展水平，目前國內發(fā)達城市的社區(qū)商業(yè)主要呈現出以下發(fā)展趨勢，這也是發(fā)達程度較低城市的發(fā)展方向。
1、政府對社區(qū)商業(yè)的規(guī)劃力度加強。我國商務部今年4月下發(fā)了《關于加快我國社區(qū)商業(yè)發(fā)展的指導意見》，以推動我國社區(qū)商業(yè)發(fā)展。
2、購物中心造就大型社區(qū)商業(yè)。如沃爾瑪購物廣場已進駐成都交大-九里堤社區(qū)，并將于20xx年上半年開業(yè)。
3、便利店、生鮮超市是社區(qū)商業(yè)的重要組成部分。例如7-11便利店、冠軍生鮮超市等新興業(yè)態(tài)目前已進駐北京、上海等發(fā)達城市。
4、社區(qū)商業(yè)開始細分市場。由于消費者根據性別、年齡、收入水平、文化修養(yǎng)、價值觀念、社會階層、生活方式等可以細分為不同的消費群體，不同的消費群體意味著不同的消費需求、消費心理、消費動機和消費結構，社區(qū)商業(yè)在開發(fā)時就必須考慮商業(yè)的業(yè)態(tài)配比和商業(yè)組合。
5、專業(yè)化操作是社區(qū)商業(yè)成功的保證。商業(yè)地產的核心其實是商業(yè)，地產只是商業(yè)的載體，經驗豐富的招商營銷以及商業(yè)管理團隊對于社區(qū)商業(yè)的成功開發(fā)起著比較關鍵的作用。
二、成都社區(qū)商業(yè)概況
隨著成都市中心城區(qū)的商業(yè)設施已接近飽和，競爭日趨白熱化，企業(yè)的經營業(yè)績也難以再有較大幅度的提升。而城市化進程的加快，居民外遷和新建居住區(qū)不斷增多，這些區(qū)域的商業(yè)設施相對不足，市場空間和消費需求巨大，這種新的消費需求需要新的商業(yè)形式來承接，社區(qū)商業(yè)恰恰順應了這種需要。另一方面，城鎮(zhèn)居民人均可支配收入日益提高消費需求與消費結構發(fā)生了顯著變化，居民對能滿足基本生活需要、提高生活質量的社區(qū)商業(yè)的需求也日益增加。在此背景下，社區(qū)商業(yè)正成為成都市流通領域新的經濟增長點，并已在提升城市商業(yè)綜合競爭力方面發(fā)揮著重要作用。
為貫徹執(zhí)行《商務部關于加快我國社區(qū)商業(yè)發(fā)展的指導意見》，成都于6月21日舉辦了"首屆社區(qū)商業(yè)高峰論壇"，與會專家共同探討了城市社區(qū)商業(yè)的未來發(fā)展之路，同時也為成都今后社區(qū)商業(yè)的打造指明了新的方向。此次會議上，藍波灣(藍谷地的社區(qū)商業(yè)配套項目，見下右圖)被評為中國首個"全國社區(qū)商業(yè)示范項目"，對社區(qū)商業(yè)的開發(fā)具有一定的參考作用。
成都市作為全國深化流通體制改革的試點城市之一，社區(qū)商業(yè)發(fā)展勢頭強勁，目前已覆蓋便利店、連鎖超市、餐館、美容美發(fā)、茶樓、干洗店、彩擴、快遞、報刊、家政、維修等各種生活服務項目，全市城區(qū)的324個社區(qū)共有社區(qū)商業(yè)網點33912個。各類商業(yè)網點的具體數量見下中圖。
三、成都典型社區(qū)商業(yè)調查
本次調查共選取了成都市東、西、南、北四個區(qū)域各種檔次共六個社區(qū)，主要對這些社區(qū)商業(yè)的業(yè)態(tài)分布、租金水平、經營特點等進行了調查分析，從分析中可以了解成都社區(qū)商業(yè)的現狀，從而用于公司進行社區(qū)商業(yè)開發(fā)時的參考。
(一)金沙園社區(qū)
金沙園社區(qū)20xx年由宏信房產開發(fā)，其社區(qū)商業(yè)部分水景商業(yè)街進行了統一規(guī)劃，目前居民總體入駐率不高，人氣明顯不夠，商氣不足。該社區(qū)商業(yè)呈現出如下特點：
1、金沙園商鋪空置率較高，根據調查，商鋪出租率僅62%，主要原因有五個：①目標消費群體支撐有限。②商鋪供應
體量過大。③缺乏統一經營管理。④西單百貨和超市對其造成的分流影響。⑤步行街不能通車，消費引導不足。
2、社區(qū)商業(yè)業(yè)態(tài)分布特點
雖然該社區(qū)商業(yè)涵蓋了居民生活所必需的大多數業(yè)態(tài)，并且有親子園、汽車俱樂部等新興業(yè)態(tài)，但業(yè)態(tài)仍顯得不夠豐富，商源質量也顯得一般，品牌商家數量有待提高。
餐館、食品、茶樓等業(yè)態(tài)店鋪數量較多，與建筑適合經營餐飲、消費群體的消費力較強、成都餐飲業(yè)較發(fā)達等因素有關。
建材、裝修店鋪數量較多主要是因為該小區(qū)為新興社區(qū)，居民陸續(xù)入駐，對該類服務的需求較大，隨著入駐率提高，該類業(yè)態(tài)的比例會呈現逐漸下降的趨勢。
由于空鋪較多，能存活下來的店鋪業(yè)態(tài)多為與居民生活密切相關的業(yè)態(tài)，如餐館、茶樓、食品等業(yè)態(tài)，從而說明這類業(yè)態(tài)是居民日常生活需求度最高的業(yè)態(tài)，可作為招商時重點考慮的對象之一。
(二)外雙楠社區(qū)
本次調查主要以云影路、云霞路和逸都路的臨街商鋪為主，業(yè)態(tài)較齊全，居民消費水平較高，消費力較強。從其業(yè)態(tài)分布來看，該社區(qū)商業(yè)呈現出以下特點：
1、以云影苑為代表的社區(qū)商鋪進行了統一規(guī)劃，業(yè)態(tài)較豐富，商鋪裝修呈現出一定的檔次，品牌店較多。
2、服裝類店鋪數量超過了餐館的數量，說明周邊居民對"穿"的重視程度較高，這也是該區(qū)域人群消費水平高，生活質量高的標志之一。
3、逸都路與二環(huán)路交界處有伊藤洋華堂二號店，大賣場對調查區(qū)域內的業(yè)態(tài)有一定的影響，與大賣場呈現互補性的業(yè)態(tài)如美容美發(fā)、餐飲等較穩(wěn)定，而服裝鞋帽等類型的商鋪換手率較高，多靠經營特色、品牌效應等生存。
(三)玉林社區(qū)
1、該社區(qū)是成都最成熟的居住區(qū)之一，人口密度大，業(yè)態(tài)豐富，商鋪檔次較高，商業(yè)氣氛較濃，以餐飲、服裝、精品店、便利店為主。
2、在商鋪租金方面，玉林老區(qū)商鋪一般為35～80元/㎡月，而玉林新區(qū)商鋪租金可達150元/㎡月，從此也可看出商鋪租金與區(qū)域居民消費力之間存在一定的關系。
3、從業(yè)態(tài)分布來看，服裝類仍然比例最大，其次是餐飲，該區(qū)域餐飲經營呈現出一定的聚集效應，其輻射作用吸引了整個成都市的消費人群。房屋中介店鋪較多，主要是因為該區(qū)域居住環(huán)境成熟，吸引了越來越多的小資一族到該區(qū)域居住，二手房交易活躍。休閑娛樂業(yè)的比例也較大，除周邊區(qū)域外，其他區(qū)域的消費人群也對玉林片區(qū)也樂此不彼。
4、該區(qū)域的成熟度高和消費力強吸引了一些特色店和新型業(yè)態(tài)進駐該區(qū)域，如位于玉林東路的彩色鑰匙店、玉林中路的特百惠家居連鎖店等。
5、該社區(qū)商業(yè)以臨街底商為主，也有象玉林生活廣場、富和城等獨立商業(yè)樓盤。
(四)桐梓林社區(qū)
該社區(qū)屬成都的高檔社區(qū)，本次調查以桐梓林東路和桐梓林北路為主，分布有中華園各期、錦繡花園、世紀錦苑等高檔樓盤，成功人士、外籍人士居多，消費力強大。
1、從業(yè)態(tài)分布來看，服裝類店鋪數量遙遙領先，這與該區(qū)域人群消費能力、消費意識、生活方式直接相關，其次是餐飲、食品，有一些異國情調和風味的餐廳如和風亭日本料理，家政服務在該區(qū)域的需求較大，店鋪數量較多。
2、休閑、娛樂、美容美體類店鋪數量較多，這類業(yè)態(tài)在該區(qū)域存在較大的市場空間，例如有四川首家專業(yè)的男士美容店(卡瑞杰專業(yè)男士美容SPA健康會館)。
3、中華園商鋪以環(huán)繞中華園各期的臨街商鋪為主，此外還有獨立的商住樓，可滿足不同層次、不同業(yè)態(tài)的商家的需求。
(五)紅花社區(qū)
本次調查主要對紅花北路、紅花南路、紅花東路、紅花西路的社區(qū)商業(yè)進行了調查。調查發(fā)現，該區(qū)域的社區(qū)商業(yè)缺乏規(guī)劃，顯得較為落后，商鋪裝修檔次都較低，業(yè)態(tài)豐富性差，主要以滿足居民日常生活最急需的的相關購物需求及服務需求為主，檔次稍高的購物、休閑、娛樂等業(yè)態(tài)基本是空白
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