企業(yè)調(diào)研報告和心得
我們眼下的社會，報告與我們的生活緊密相連，我們在寫報告的時候要避免篇幅過長。我們應(yīng)當(dāng)如何寫報告呢？下面是小編為大家整理的企業(yè)調(diào)研報告和心得，歡迎閱讀與收藏。
企業(yè)調(diào)研報告和心得1
自二月份以來，本人共調(diào)研了16家計算機相關(guān)企事業(yè)單位，其中走訪七家，其它形式的調(diào)研九家，并有針對性的查閱了相關(guān)資料，包括企業(yè)人才招聘信息，兄弟院校教育和就業(yè)情況，計算機行業(yè)的發(fā)展現(xiàn)象等，并有針對性的采訪了有關(guān)企業(yè)人員、我系畢業(yè)生，收獲頗豐，現(xiàn)總結(jié)如下：
調(diào)研數(shù)據(jù)分析方面
就學(xué)校提供的計算機類大學(xué)生就業(yè)情況分析而言，均超過90%，但我認(rèn)為這里面含有大量的水份。具體多少，還未進行真正統(tǒng)計，但從嚴(yán)格意義上來講，就業(yè)的情況絕對不足60%，而且這其中還有大量的學(xué)生所從事的工作與本專業(yè)無關(guān)，或工作極不正規(guī)，相當(dāng)于臨時用工人員，得不到切實的勞動保障，具體數(shù)字本人還無從得知。以20xx屆畢業(yè)班的其中一個班為例（最早該班叫GA1班），班里不止一個學(xué)生從畢業(yè)至今還從未有過任何工作。該班就業(yè)形式大致如下：全班總計有28名學(xué)生，大約三名學(xué)生專升本（今年x月份本科畢業(yè)），一名學(xué)生做為志愿者在撫順縣工作，至少三名學(xué)生從畢業(yè)至今未從事過任何工作，有三、四個學(xué)生做一些小買賣，參加工作的學(xué)生至少一半與本專業(yè)無關(guān)，并且參加工作的學(xué)生中至少60%是以打短工形勢出現(xiàn)，或是用人單位的用人制度極不規(guī)范，待遇較低，且很少有勞動保障。還有大約十名左右學(xué)生情況不了解。這個班級不能代表所有的我院計算機專業(yè)畢業(yè)生情況，但至少有一定代表作用。其中的原因我想無外
乎以下幾點：
1、我們?yōu)榍髮W(xué)院的發(fā)展而片面的不得已的追求就業(yè)數(shù)據(jù)，這數(shù)據(jù)的真實性自然有待商榷。
2、即使真的有學(xué)生簽署了就業(yè)協(xié)議，但這些協(xié)議相當(dāng)一部分是虛假的，換句話說，是學(xué)校為了自身的生存和發(fā)展的需要而逼迫學(xué)生簽署的。
3、學(xué)生在學(xué)校內(nèi)所學(xué)習(xí)的專業(yè)技能缺乏社會實用性（這一部分在后面要做重點闡述）。
4、部分學(xué)生不能以積極的、正常的心態(tài)面對社會，對社會缺乏了解，對自己缺乏足夠的認(rèn)識，個人的素質(zhì)有待提高，而在學(xué)校中這方面的鍛煉則有欠缺。
5、社會大環(huán)境而言，遼沈地區(qū)的許多用人單位存在嚴(yán)重的違規(guī)用人現(xiàn)象，充滿了偶然性、短期性、臨時性，就業(yè)質(zhì)量難以得到保證。
在我采訪的許多公司中，用人制度是一個很大的問題。例如，有些單位，平時用人很少，但如果近期承攬了一些工程（如綜合布線等）則需大量人員。企業(yè)只需一兩個網(wǎng)絡(luò)工程師進行簡單的技術(shù)指導(dǎo)，而其中大部分工程進行外包，并且僅需簡單的技術(shù)支持，對工人稍加培訓(xùn)即可開展施工。這樣的企業(yè)對員工的數(shù)量要求不高，更希望要的是低價甚至是免費的勞動力，與公司之間僅僅是臨時雇傭關(guān)系，不存在任何合同。因此，向這樣的用人單位推薦學(xué)生就業(yè)比較困難，而且就業(yè)質(zhì)量不高。
調(diào)研情況
本階段調(diào)研中，本人共走訪了七家企業(yè)單位，通過其它形勢采訪的有九家。并有針對性的查閱了相關(guān)資料，包括企業(yè)人才招聘信息，兄弟院校教育和就業(yè)情況（如北大青鳥、省交通學(xué)院），計算機行業(yè)的發(fā)展現(xiàn)象等，并有針對性的采訪了有關(guān)企業(yè)人員、我系畢業(yè)生等。實事求是的講，情況并不樂觀。這是由社會大環(huán)境、我院小環(huán)境以及學(xué)生個人的自身修養(yǎng)等幾個方面共同決定的。我們所能做的一方面加強教學(xué)及學(xué)生管理，一方面大力與企業(yè)合作，拓寬學(xué)生就業(yè)渠道。
相關(guān)問題梳理
一是著名大公司的就業(yè)門檻過高，一般都要求本科以上學(xué)歷，在學(xué)歷上我們的學(xué)生就已失去了絕大多數(shù)著名企業(yè)公司的準(zhǔn)入資格。
二是準(zhǔn)入門檻較低的小企業(yè)用人制度方面存在缺欠，缺乏人才培訓(xùn)機制，我們有的專業(yè)（如軟件專業(yè)）較難形成批量就業(yè)的局面。
三是目前金融海嘯對社會各個行業(yè)的觸動太大，導(dǎo)致了人員需求的降低。
四是我們的專業(yè)技能的培訓(xùn)不能與社會接軌。
五是我們?nèi)狈φ嬲饬x上的專門與企業(yè)聯(lián)系接觸的人員，不注重企業(yè)關(guān)系的積累。
六是我們對學(xué)生的職業(yè)生涯培訓(xùn)只注重技能的培訓(xùn)，缺乏許多人格修養(yǎng)的因素，即使學(xué)院目前開設(shè)了相關(guān)課程，但也流于形勢。
解決方案與建議
在問題梳理中的前三項，是大環(huán)境所決定的，做為學(xué)院能夠做的就是合理優(yōu)化專業(yè)設(shè)置，引導(dǎo)學(xué)生做好日常點滴的積累。
在這里我重點強調(diào)的是我們的專業(yè)技能與社會的接軌度遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠。我們的學(xué)生缺乏某一技能的深度理解與運用。往往用人單位要求的技能都有所涉獵，但都不能真正深入進去，不能達到要求的技能標(biāo)準(zhǔn)。這體現(xiàn)在我們的課程設(shè)置上，開的科目比較多，但每個科目缺乏遞進性。往往學(xué)生經(jīng)過一個學(xué)期的學(xué)期，對本門課程剛剛有了基本的認(rèn)識與了解，或者說剛剛?cè)腴T，但這門課程卻結(jié)束了，而學(xué)生對這門學(xué)科的`認(rèn)識與了解與就到此為止，這就缺乏了一個更深層次的研究與應(yīng)用，這正是企業(yè)所需要的這個實用層次，而企業(yè)用人往往用的就是這個實用層次，而我們的學(xué)生達到這個實用層次的僅是鳳毛麟角。這在我院06級畢業(yè)生陳洋和王興身上得到了印證。
我院06級畢業(yè)生陳洋在漢華軟件公司擔(dān)任程序員。另外我院06級另一畢業(yè)生王興在金碟電腦公司擔(dān)任技術(shù)總監(jiān)。這兩名同學(xué)是我了解的我院計算機專業(yè)學(xué)生中最優(yōu)秀的兩名。從這兩名學(xué)生的成長來看，我認(rèn)為他們達到目前水平的主要原因有以下幾點：
１、 在本領(lǐng)域中能向深度發(fā)展。
２、 有較強的自學(xué)能力，并且對專業(yè)研究報有極大熱情。
３、 學(xué)習(xí)的目的性相當(dāng)明確，上學(xué)時只挑自認(rèn)為有用的課，而許多課程包括專業(yè)課幾乎沒上過一節(jié)。
4、學(xué)校提供了良好的環(huán)境，并具有一定的項目積累。
相關(guān)問題梳理中的第五點，我有個人保留意見及看法。據(jù)我所了解的北大青鳥的推薦就業(yè)模式中，有專人負(fù)責(zé)企業(yè)聯(lián)系，并且積累了大量的企業(yè)人脈，這樣專人專用，既保證了教師的正常教學(xué)又對企業(yè)
的積累起到了不可替代的作用。當(dāng)然，我院與北大青鳥不同，這需要在將來的工作中進一步的探索協(xié)調(diào)。
相關(guān)問題梳理的最后一點，注重學(xué)生的職業(yè)規(guī)劃能力，這在我們這個學(xué)期已經(jīng)開始著手解決了。全院不僅開設(shè)了《大學(xué)生職業(yè)生涯規(guī)劃》，并且在日常的教學(xué)中對老師提出了加強學(xué)生素質(zhì)教育的要求，就是目前來講對這一問題的解決辦法。
體會和收獲
總的來講，根據(jù)這次的調(diào)查，我認(rèn)為學(xué)生的就業(yè)不僅僅體現(xiàn)在如何去找工作，也體現(xiàn)在如何提高學(xué)生的自身人格修養(yǎng)，如何更加合理的開設(shè)專業(yè)課，我們的專業(yè)課開展的是否有深度，是否實用，我們的教學(xué)設(shè)備是否夠用等等。
劉苗苗
企業(yè)調(diào)研報告和心得2
一、公司簡介
中原大地，臥龍沃土，萬德隆商貿(mào)公司19xx年x月在南陽創(chuàng)業(yè)。來自廣東揭陽的王獻忠與伙伴們一起，在中州路開業(yè)第一家超市，靠著“誠信經(jīng)營”的承諾，贏得了家鄉(xiāng)父老鄉(xiāng)親的信任和厚愛，借著改革開放的春風(fēng)，得到了迅猛發(fā)展。
20xx年，萬德隆商貿(mào)公司在南陽和舞陽發(fā)展到28多家連鎖店，員工20xx多人，總營業(yè)面積50000多平方米，其中既有盛德美大型綜合商場、標(biāo)準(zhǔn)超市，又有遍布市區(qū)的便利店,集超市、家電、服飾、珠寶、餐飲為一體，成為南陽商界最亮麗的一道風(fēng)景線。
在歷經(jīng)磨難的創(chuàng)業(yè)歷程中，王獻忠和他的同伴們把失敗和挫折化作人生的寶貴財富，從中感悟經(jīng)商和做人的道理。董事長王獻忠經(jīng)常說：“做生意首先是做人。我們在企業(yè)發(fā)展的同時，教會員工怎樣做人，使我們的人生更有價值。用我們的一顆愛心，營造優(yōu)良環(huán)境，凈化人的心靈。”在此基礎(chǔ)上，逐步形成了萬德隆商貿(mào)公司特色的企業(yè)文化體系，并成為萬德隆商貿(mào)公司人行為的準(zhǔn)則，力量的
源泉，潛移默化地積聚著企業(yè)的核心競爭力。
萬德隆商貿(mào)公司的企業(yè)使命是“營造快樂購物家園，提升大眾生活品質(zhì)”。萬德隆人用自己的心，為顧客、為員工、為合作伙伴營造一個溫馨快樂的家園。員工在萬德隆商貿(mào)公司，可以融入團隊，開心工作，學(xué)習(xí)知識，提高能力，孝敬父母，關(guān)愛朋友，實現(xiàn)自己的價值，感受付出和奉獻的快樂；顧客來到萬德隆商貿(mào)公司，豐富而有吸引力的商品，溫馨優(yōu)美的購物環(huán)境，親情服務(wù)和超值服務(wù)，讓顧客不僅僅是購物、休閑和娛樂，而且能夠充分享受商業(yè)文明帶來的和諧、尊重和關(guān)愛，得到精神上的滿足與快樂，生活品質(zhì)也得到了全面提升。
二、調(diào)查內(nèi)容
我對萬德隆商貿(mào)有限公司的調(diào)查方式主要是跟班實習(xí)，在課外輔修過人力資源管理方面的相關(guān)課程，而且我也打算以后從事有關(guān)人力資源方面的工作，所以我在該公司的人力資源部門實習(xí)，我希望可以將我的理論知識和實際工作更好的結(jié)合起來，在為期一個月的實習(xí)中，結(jié)合我在大學(xué)期間所學(xué)的人力資源管理的理論知識，及該企業(yè)的實際運營，我對該企業(yè)的行政人事管理工作有了一定的認(rèn)識和了解。
萬德隆商貿(mào)有限公司的人力資源部在該公司領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在上級主管領(lǐng)導(dǎo)的具體指導(dǎo)和該部門人員的共同努力下，立足本職，服務(wù)全局，為公司的經(jīng)營和建設(shè)發(fā)展提供人力資源的保障，隨著公司的壯大和發(fā)展，人力資源部門需要不斷地為公司引進新的人才，該部門結(jié)合企業(yè)組織結(jié)構(gòu)的變化和公司的實際情況及具體需求，進一步調(diào)整和完善人力資源管理制度和體系。緊隨公司組織結(jié)構(gòu)的變化，及時制定修改《公司各部門職責(zé)及權(quán)限》，《管理人員薪酬管理制度暫行辦法》，《崗位說明書》，《崗位職責(zé)》等。
在這一個月的實習(xí)階段，我主要協(xié)助人力資源部工作人員安排相關(guān)人員學(xué)習(xí)，在領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)和指導(dǎo)下完成了員工手冊的換版，整理了該公司各個店面的管轄材料。人力資源部的管理體系的完善任重而道遠(yuǎn)，需要在實踐中不斷摸索前進，理論與實踐相結(jié)合，建立起與公司實際情況相符合，為公司健康平穩(wěn)科學(xué)發(fā)展做好有力的制度保障。
為了公司更好的發(fā)展，人力資源部需要為公司的人才儲備做好招聘工作，同時做好公司員工的考核工作，通過分析基層人員管理的突出問題所在，從態(tài)度、
服務(wù)、銷售業(yè)績、技術(shù)四大方面針對性的制定出企業(yè)各部門員工的考核安排。考核指標(biāo)的每一大項又分若干小項，每一小項考核指標(biāo)均有應(yīng)對的評分標(biāo)準(zhǔn)，使得考核安排真正做到了能量化的量化，不能量化的細(xì)化。這是公司成立以來首次對公司員工開展的一次全面細(xì)化的考核。真正的把公司員工的工作業(yè)績顯現(xiàn)出來，充分發(fā)揮每位公司員工的積極性和創(chuàng)造性，為公司創(chuàng)造更多的價值，與公司共同成長。
雖然考核公司員工的工作有了從無到有的突破性發(fā)展，但是各考核主體對考核的認(rèn)識還是不夠深刻，對各層作業(yè)人員的考評沒有盡職盡責(zé)，具體操作起來還是有一些困難，但是針對這一系列的問題，公司為了使員工認(rèn)識和了解考核制度對公司今后的發(fā)展以及員工的發(fā)展的重要性，對員工進行了講解，并且解答員工的疑惑，使公司對員工的考核工作能夠落到實處。人力資源部不斷地給考核主體灌輸正確的考核觀的同時還需要公司領(lǐng)導(dǎo)給予支持，使得考核主體公平公正盡職盡責(zé)的打評每一分，最終使得考核真正起到激勵每位員工的積極性和創(chuàng)造性的作用。
人力資源部門還負(fù)責(zé)薪酬激勵工作，公司還正處于起步階段，還沒有一個完整的薪酬制度，所以人力資源部門必須從長遠(yuǎn)的角度考慮為公司制定一套與公司實際情況相適應(yīng)的薪酬制度，為員工創(chuàng)造公平公正的薪酬激勵制度。人力資源部門需結(jié)合公司的發(fā)展戰(zhàn)略和各部門的實際需求，制定一套全年的培訓(xùn)計劃，全年除取證類外部培訓(xùn)外，在公司內(nèi)自行開展各類培訓(xùn)：新員工入場基礎(chǔ)教育和安全教育、設(shè)備知識和安全培訓(xùn)，服務(wù)接待及提高綜合素質(zhì)培訓(xùn)等。不斷拓寬員工的知識面，提高各項綜合能力。除此之外，還需加強對中層管理人員的管理理念和知識的培訓(xùn)。中層管理人員的管理理念和知識還不全面，尤其是在人力資源的管理方面的認(rèn)識還不夠，認(rèn)為人力資源管理就是人力資源部的工作，這種現(xiàn)象會嚴(yán)重影響公司的發(fā)展，所以必須加強對中層管理人員的培訓(xùn)。
三、調(diào)查時間
20xx年x月x日——20xx年x月x日
四、調(diào)查結(jié)果
該公司的人事管理工作主要包括以下具體工作：
1. 負(fù)責(zé)公司內(nèi)部的人事管理工作，辦理公司員工的招聘、錄用、調(diào)動、辭退、
離職等手續(xù)。
2. 負(fù)責(zé)公司的考勤管理，監(jiān)管公司勞動紀(jì)律，每月x日前按時公布、上報上月
全員考勤，統(tǒng)計公布違章記分表。
3. 負(fù)責(zé)公司內(nèi)部人事檔案的收集，歸檔及公司文件的上報，歸檔工作。
4. 負(fù)責(zé)技術(shù)資料及技術(shù)書籍管理工作，包括建檔、借閱、歸還工作等。
5. 處理日常行政對外事務(wù)，包括辦理暫住證、戶口、租賃收費、交費等。
6. 負(fù)責(zé)安排、監(jiān)管公司前臺服務(wù)工作，樹立良好工作形象。
7. 協(xié)助生產(chǎn)部經(jīng)理做好文明生產(chǎn)管理，檢查落實生產(chǎn)衛(wèi)生、安全、消防等。
8. 打印、復(fù)印公司各類文件、資料、收發(fā)文件資料等。
9. 負(fù)責(zé)公司員工宿舍、食堂等后勤工作的管理。
10. 行政人事部經(jīng)理嚴(yán)格遵守保密制度（包括人事、檔案、計劃等），對相關(guān)泄密事件負(fù)責(zé)。
以上就是該公司人力資源部的主要職責(zé)，下面我將對該公司人力資源部的主要職能做詳細(xì)的介紹，在公司各部門提出招聘人員的要求時，人力資源部會根據(jù)各部門的具體要求擬出一個有效的招聘計劃，在寧夏的網(wǎng)站發(fā)出招聘信息，企業(yè)選擇在網(wǎng)上發(fā)布招聘信息的原因有兩點，其一是節(jié)約招聘成本；其二是企業(yè)的招聘對象是本科及本科以上的人才。當(dāng)企業(yè)發(fā)布招聘廣告兩到三天后，應(yīng)聘者來公司的人力資源部應(yīng)聘，應(yīng)聘者被公司招聘后，會接到公司的錄取通知書，與公司簽訂勞動合同并接受入職培訓(xùn)，讓其對公司環(huán)境進行了解，并且認(rèn)識公司文化，員工入職后，會有一到三個月的試用期，通過試用期后，員工就成為公司的正式員工，可以接受崗位的調(diào)整。總之，企業(yè)的競爭，歸根到底是人才的競爭。在今后的工作中，人力資源部一定要以飽滿的熱情投入到工作中去，為公司發(fā)展需要造就一支結(jié)構(gòu)合理、業(yè)務(wù)能力強、高素質(zhì)的人才隊伍。
五、調(diào)查體會
在為期半個月的實習(xí)中，我收獲的東西很多，可以說理論性的東西要用的很少，或許是我的學(xué)識淺薄吧，很多東西不知道，其實在這一次實習(xí)中，讓我感觸很深的是我現(xiàn)在才明白什么叫做書到用時方恨少了，我的課外知識知道的太少，有時候和人家聊天，人家說的很多東西我都不知道，或者我只知道皮毛，而他們知道的東西比我多很多，真的讓我自愧不如，可是我也明白很多東西是我從書本上所不能了解的，我只有走上社會以后，工作了才可以知道的，以前的時候覺得自己知道的已經(jīng)很多了，可是現(xiàn)在才知道，自己知道的只是一些理論的東西，這些東西只是理念性的東西，若要運用到實際生活中其實還是很難的，我明白在書本上所學(xué)的理論性的東西，只是一種管理理念，在一個公司中，有一個比較好的管理理念是非常重要的，正確的管理理念可以讓公司能順利的發(fā)展運行。
在這次的實習(xí)中還存在一些問題。我們現(xiàn)在還是在校的學(xué)生，在公司里實習(xí)，不可能得到公司百分百的信任，所以公司的很多事情我是不知道的，我也不知道怎么樣才能讓公司真正的信任自己，公司不信任自己的話，這樣對于公司的一些管理模式還有運行模式我還是不是很清楚，這樣就不能達到我實習(xí)的目的，我現(xiàn)在想學(xué)校讓我們出去實習(xí)，真的是為了讓我們?nèi)ス玖私庖粋�公司嗎，我想學(xué)校不是不知道現(xiàn)在在校大學(xué)生出去實習(xí)是一件很困難的事情，開始的時候我是很不明白，可是后來漸漸的有一些明白了，學(xué)校讓我們出去實習(xí)，不是為了讓我們現(xiàn)在在公司里真正的做一些事情，其實現(xiàn)在在公司里實習(xí)要多用眼睛多動腦子，其他人做的時候我們要多看，想想如果是自己的話自己會怎么做，自己有他們做得好嗎。不要抱怨公司不讓自己去實際的操作，其實他們已經(jīng)給了我們機會的，雖然時間很短暫，可是已經(jīng)足夠了，我相信通過自己的努力自己一定可以成功的，經(jīng)過不斷的磨練，我也明白了很多東西，有些東西雖然是很遙遠(yuǎn)的，可是如果我們不去努力的追求，他永遠(yuǎn)都是那么遠(yuǎn)，只有自己不斷的前進，這樣才會離他越來越近的，才有機會得到。
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