2016年注會《公司戰略》客觀題常見考點匯總
公司戰略與風險管理這門課有別于其他科目，它非常“務虛”，而且公司戰略與風險管理的選擇題多以案例形式呈現，但其實涉及的知識點還是教材中的。為方便大家備考，yjbys特此依據2016年公司戰略與風險管理教材整理了選擇題常見考點，希望能幫助大家更好地復習公司戰略與風險管理這門課。一起來看看有哪些常考考點吧!
1、公司戰略的功能
(1)公司戰略指明了企業的發展方向;
(2)公司戰略是整合和優化企業資源能力的依據和動力;
(3)公司戰略是提升企業管理效能的前提和保障。
2、公司戰略的層次
(1)總體戰略;
(2)業務單位戰略;
(3)職能戰略。
3、漸進性變革特點
(1)在企業生命周期中常常發生;
(2)穩定地推進變化;
(3)影響企業體系的某些部分。
4、革命性變革特點
(1)在企業生命周期中不常發生;
(2)全面轉化;
(3)影響整個企業體系。
5、戰略變革各階段特點
(1)連續階段：在這個階段中，制定的戰略基本上沒有發生大的變化，僅有一些小的修正。
(2)漸進階段：在這個階段中，戰略發生緩慢的變化。這種變化可能是零打碎敲性的，也可能是系統性的。
(3)不斷改變階段：在這個階段中，戰略變化呈現無方向或無重心的特點。
(4)全面階段：在這個階段中，企業戰略是在一個較短的時間內、發生革命性或轉化性的變化。
6、戰略變革的主要動因
(1)外部環境的變化
(2)技術和工作方法方面的變化
(3)產品和服務方面的變化
(4)管理及工作關系的變化
(5)組織結構和規模的變化
(6)并購后
7、戰略變革的類型
(1)技術變革
(2)產品和服務變革
(3)結構和體系變革
(4)人員變革
8、變革收到抵制的原因與實現障礙
(1)工作模式、工作地點的變化造成的屬于生理變化。(特別要注意此點)
(2)住新房子、建立新的關系、按照新的規則工作(包括學習新的工作方式)屬于環境變化。
(3)迷失方向、不確定性導致無安全感、無力屬于心理變化。
(4)文化障礙。
(5)習慣、變革對個人收入的影響可能相當大、對于未知的恐懼降低了人們學習學習新技能和程序的意愿和興趣、選擇性信息處理屬于私人障礙。
9、宏觀環境要素包括：政治和法律環境因素(P)、經濟環境因素(E)、社會和文化環境因素(S)、技術環境因素(T)。
10、政治和法律環境對企業影響的特點包括：不可測性、直接性和不可逆轉性。
11、社會經濟結構中最重要的是產業結構。
12、經濟環境中的其他一般經濟條件包括：工資水平、供應商及競爭對手的價格變化以及政府政策。
13、產品生命周期四個階段分別為：導入期、成長期、成熟期和衰退期。
14、產品銷量節節攀升，產品的銷售群已經擴大，此時產品處于成長期。
15、競爭者之間出現挑釁性的價格競爭，此時產品處于成熟期。
16、潛在進入者的進入威脅中的結構性障礙包括：規模經濟、現有企業對關鍵資源的控制和現有企業的市場優勢;行為性障礙包括：限制進入定價和進入對方領域。
17、在香港的五星級觀光酒店中，半島酒店因為位于九龍半島的天星碼頭旁，占有有利的地理位置，游客可以遙望對岸香港島和維多利亞港。美不勝收的海景和夜景，便是它的一大特色，此幫助該酒店構成競爭優勢的資源屬于稀缺性的有形資源。
18、技術資源包括：專利、版權和商業秘密等。
19、企業所擁有的房地產處于極佳的地理位置，擁有礦物開采權或是擁有法律保護的專利生產技術等。此資源具有資源不可模仿性中的物理上的獨特資源的特性。
20、中國海爾公司在售后服務環節的競爭優勢具有資源不可模仿性中的具有路徑依賴性的資源的特性。
21、企業的文化具有資源的不可模仿性中的具有因果含糊性的資源的特性。
22、一些旅游景點的獨特優勢很難被其他景點所替代，具有資源的不可替代性特征。
23、研發能力已成為保持企業競爭活力的關鍵因素。
24、企業能力主要包括：研發能力、生產管理能力、營銷能力、財務能力和組織管理能力。
25、基準類型包括：內部基準、競爭性基準、過程或活動基準、一般基準和顧客基準。
26、價值鏈的五種基本活動有：內部后勤、生產運營、外部后勤、市場銷售和服務。
27、價值鏈的四種輔助活動有：公司基礎設施、采購管理、人力資源管理和技術開發。
28、原材料的裝卸、入庫、盤存、運輸以及退貨屬于價值鏈活動中的內部后勤。
29、機加工、裝配、包裝、設備維修、檢測屬于價值鏈活動中的生產運營。
30、培訓、修理、零部件的供應和產品的調試屬于價值鏈活動中的服務。
31、波士頓矩陣的4種應用戰略
(1)問題業務可選擇發展、收割和放棄。
(2)明星業務可選擇發展。
(3)現金牛業務可選擇保持和收割。
(4)瘦狗業務可選擇收割和放棄。
32、通用矩陣的應用
(1)處于左上方三個方格的業務最適于采取增長與發展戰略;
(2)處于右下方三個方格的業務一般采用停止、轉移、撤退戰略;
(3)處于對角線三個方格的業務應采取維持或有選擇地發展的戰略。
33、市場滲透戰略中增加現有產品或服務的方法有：擴大市場份額、開發小眾市場和保持市場份額。
34、商業銀行與各大型百貨商店合作推出簽賬回贈，周末簽賬折扣優惠等營銷方法，也提供簽賬換取飛行里程數等以吸引消費者于購物時使用他們的信用卡。銀行的這種行為采用了市場滲透戰略。
35、將工業用的地板或地毯清潔設備做得更小、更輕，這樣可以將其引入到民用市場。采用了市場開發戰略。
36、一家源于美國加利福尼亞州的主題公園為實現規模經濟，利用同樣的卡通主題和模式，數十年間，在多個地方如東京、巴黎等地開設主題公園，成為旅游熱點。該主題公園采用的是市場開發戰略。
37、一家以創新為中心的糧食產品公司，為使消費者對其產品有新鮮感，不斷致力于開發新產品。公司看準開發大米系列食品在現有市場的潛力，推出了各種加工類型的產品。該糧食食品公司采用了產品開發戰略。
38、一家以碳酸飲料起家的可口可樂公司將業務擴張到了茶飲料、果汁飲料、瓶裝水等多個系列去配合不同年齡與飲食習慣的消費者，為整個企業帶來了更高的利潤。該可口可樂公司采用了相關多元化戰略。
39、緊縮與集中戰略的具體做法有：機制變革、財政和財務戰略以及削減成本戰略。
40、放棄戰略的類型包括：特許經營、分包、賣斷、管理層與杠桿收購、拆產為股/分拆以及資產互換與戰略貿易。
41、發展戰略的實施途徑包括：外部發展(并購)、內部發展(新建)和戰略聯盟。
42、對并購對象的價值進行評估的方法有：①市盈率法;②目標企業的股票現價;③凈資產價值;④股票生息率;⑤現金流折現法;⑥投資回報率。
43、對于那些產品需要高科技設計或制造方式的企業來說，內部發展已經成為主要的戰略發展方式。
44、戰略聯盟的主要類型包括：合資企業、相互持股投資和功能性協議。
45、差異化戰略與成本領先戰略的優勢有哪些是重疊的?
(1)形成進入障礙;
(2)增強討價還價能力;
(3)防止替代品威脅。
46、人口變量很久以來一直是細分消費者市場的重要變量。
47、按照消費者的生活方式、個性、欲望和需求細分消費者市場是依據心理細分。
48、按照消費者購買或適用某種產品的時機、消費者所追求的利益、使用者情況、消費者對某種產品的使用率、消費者對品牌的忠誠程度、消費者待購階段和消費者對產品的態度細分消費者市場是依據行為細分。
49、市場細分的有效標志：①可測量性;②可進入性;③可營利性。
50、市場定位的主要方法有：①根據屬性和利益定位;②根據價格和質量定位;③根據用途定位;④根據使用者定位;⑤根據產品檔次定位;⑥根據競爭局勢定位;⑦各種方法組合定位。
51、品牌和商標的基本特點：①名稱;②標記;③關聯性和個性。
52、促銷是營銷組合中營銷部門最具控制權的一個環節。
53、分銷策略是確定產品到達客戶手上的最佳方式。
54、在評價和評估企業的分銷結構時，一般使用經濟性標準、控制性標準和適應性標準。
55、定價是營銷工具中最有力的策略。
56、乘坐交通工具時，學生和老年人群享受打折優惠是采用了產品差別定價法中的人口細分。
57、劇院的座位通常根據其位置出售，這樣人們觀看同樣的演出時便根據其所在的座位類型支付不同的票價。劇院的該行為是采用了產品差別定價法中的地點細分。
58、移動電話具有“附加”附件，其能使一個品牌吸引多樣化的客戶。該種做法采用了產品差別定價法中的產品的版本細分。
59、企業研發戰略的定位：①成為向市場推出新技術產品的企業;②成為成功產品的創新模仿者;③成為成功產品的低成本生產者。
60、建筑企業可能會受到承建新的道路橋梁的大訂單。建筑企業將僅在簽訂了合同之后才開始采購必需的資源。該建筑企業采用的是平衡產能與需求方法中的資源訂單式生產。
61、一家餐館需要的員工數量是可變的，因此它會有一批兼職員工，在餐館舉辦大型活動或宴會的時候隨叫隨到。此外，全職員工還可能在需要加班時加班工作或進行輪班。該餐館采用的是平衡產能與需求方法中的訂單生產式生產。
62、某國今年的社會經濟增長理想，國內外消費強勁，玩具生產商預計在圣誕節前訂單會有15%~20%的增長，因此在第三季度就開始生產各種玩具，以減少在第四季度不能滿足市場需求的壓力。玩具生產商采用了平衡產能與需求方法中的庫存生產式生產。
63、運行質量成本包括：廢品損失費用、返修損失費用和復試復驗費用、停工損失費用、處理質量缺陷費用、減產損失及產品降級損失費用。
64、鑒定成本包括：進貨檢驗費用、工序檢驗費用、成品檢驗費用、質量審核費用、保持檢驗和試驗設備精確性的費用、試驗和檢驗損耗費用、存貨復試復驗費用、質量分級費用、檢驗儀器折舊費以及計量工具購置費。
65、預防成本包括：質量計劃工作費用、質量教育培訓費用、質量獎勵費、專職質量管理人員的工資及其附加費。
66、外部損失成本包括：申請受理費用、保修費用、退換產品的損失費用、折舊損失費用和產品責任損失費用。
67、人力資源戰略最重要的方面是激勵員工。
68、員工培訓的特點包括：①目的性;②戰略性;③計劃性;④系統性;⑤多樣性。
69、常用的培訓模式包括：①獨立辦學培訓模式;②聯合型培訓模式;③全面委托型培訓模式;④“學習型組織”培訓模式。
70、培訓結果的評估基本環節：反應;學習;行為遷移;結果。
71、職業生涯規劃特點：①個人性;②完整性;③相關性;④條件性;⑤滿意性。
72、影響企業創造價值的因素包括：①投資資本回報率;②資本成本;③增長率。
73、增長率是制定財務戰略的重要依據。
74、企業開發信息系統，可以采取的方式包括：①自行開發;②外購調試;③業務外包。
75、信息系統的運行與維護主要包含的內容：日常運行維護、系統變更和安全管理。
76、安全控制可以從以下方面進行界定：①預測性;②預防性;③偵察性;④矯正性。
77、影響區位優勢的主要因素有：生產要素、市場定位、貿易壁壘和經營環境。
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