2017營銷師考試《理論知識》復習題及答案
1、市場是指由一切具有特定的欲望和需求并且愿意和能夠以( )
來滿足此欲望和需求的潛在顧客構成。
A.生產 B.掠奪 C.交換 D.乞求
【答案】C
【解析】在市場營銷學中，市場是由一切具有特定的欲望和需求，并且愿意和能夠以交換來滿足此欲望和需求的潛在顧客構成。只有通過交換才能滿足人們的的購買能力和購買欲望。
2.根據( )，可把市場劃分為現貨市場和期貨市場。
A.商品流通順序 B.商品流通地域
C.商品流通時間 D.商品流通屬性
【答案】C
【解析】按照商品流通時序，可以把市場分為現貨市場和期貨市場，以及批發市場和零售市場。其中現貨市場和期貨市場是按照商品流通的時間來劃分的，批發市場和零售市場是按照商品流通的順序來劃分的。
3.那些通過購買商品和勞務以轉售或出租給他人獲取利潤的組織構成的市場屬于( )。
A.非營利組織市場 B.產業市場 C.消費者市場 D.中間商市場
【答案】D
【解析】消費者市場是指為滿足生活需要而購買商品或服務的個人和家庭;產業市場又稱生產者市場或企業市場，是指一切購買產品和服務并將其用于生產其他產品和勞務，以供銷售、出租或供應給他人的組織;非營利組織市場包括政府、社會團體等。
4.( )是企業營銷活動的出發點和歸宿。
A.企業利潤 B.產品質量 C.顧客 D.營銷人員
【答案】C
【解析】消費者是企業一切經營活動的核心，企業進行營銷活動的目的是滿足顧客的需求，因此顧蓉是企業營銷活動的出發點和歸宿。
5.小王需要鍛煉身體，而能滿足其鍛煉需求的產品或服務可有多種表現形式，如打籃球、踢足球、跑步、爬山、打太極等，這些表現形式就構成小王的( )。
A.產品選擇系列 B.供給選擇系列 C.需求選擇系列 D.愿望滿足系列
【答案】A
【解析】產品選擇系列指的是為了滿足某種需求可供選擇的各類產品或服務，小王為了滿足鍛煉身體的需求可選擇打球、跑步、爬山、打太極等形式，是典型的產品選系列。
6.作為一切市場的基礎，對其他各類市場具有決定性的是( )。
A.產業市場 B.組織市場 C.企業市場 D.消費品市場
【答案】D
【解析】消費者市場是指為滿足生活需要而購買商品或服務的個人和家庭。消費者市場是通向最終消費的市場，是一切社會生產的終極目標，它是一切市場的基礎，是現代市場營銷學理論研究的主要對象，對其他各類市場具有決定性作用。
7.作為一個上班族，李小姐上班時穿漂亮套裝，社交時穿禮服，此時她所具有的是( )。
A.價值 B.欲望 C.需要 D.需求
【答案】B
【解析】欲望是指人們希望得到更深層次的需要的滿足。李小姐上班時穿漂亮套裝，社交時穿禮服，這體現了她的欲望。在不同的社會里，這些需要滿足的方式是不同的，盡管人們的需要有限，但欲望卻很多。
8.市場營銷組合因素通常都是由市場營銷人員來決定的，所以它們也常被稱作( )。
(A)宏觀環境變量 (B)微觀環境變量 (C)可控變量 (D)不可控變量
【答案】A
【解析】市場營銷組合因素對企業來說是“可控因素”。企業根據目標市場的需要，可以決定自己的產品結構，制定產品價格，選擇分銷渠道(地點)和促銷方法等。
9.市場營銷組合的“4P”之外，還應該再加上兩個“P"，即權力(power)與公共關系(public relations )，成為“6P"。這種新的戰略思想稱為
A.微觀市場營銷 B.宏觀市場營銷
C.整合市場營銷 D.大市場營銷
【答案】D
【解析】 “大市場營銷”(Mega marketing)思想認為，市場營銷組合的“4P”之外，還應該再加上兩個“P"，即權力(Power)與公共關系(Public Relations)，成為“6P"，即要運用政治力量和公共關系，打破國際或國內市場上的貿易壁壘，為企業的市場營銷開辟道路。
10.在4C的營銷理論中，企業的定價模式將( )列為決定性因素。
A.企業目標利潤要求 B.企業生產成本上限
C.同行業競爭價格 D.消費者接受價格
【答案】D
【解析】在4C的營銷理論中，企業的定價模式是“消費者接受的價格—適當的利潤=成本上限”。新的定價模式將消費者接受價格列為決定性因素，企業要想不斷追求更高利潤，就不得不想方設法降低成本，從而推動生產技術、營銷手段進入一個新的水平。
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