上海市2016年高級人力資源師考試預測題及答案
一、單項選擇題
1、( D )是企業職能戰略中的核心戰略。
(A)市場營銷戰略
(B)供應管理戰略
(C)技術開發戰略
(D)人力資源管理戰略
2、企業經營管理的真正權力中心是( A )。
(A)董事會
(B)股東
(C)總經理
(D)經理班子
3、不屬于“兩塊牌子、一套管理人員”管理體制的優點的是( B )。
(A)減少管理層次
(B)工作量減少
(C)提高工作效率
(D)權威性較高
4、按運用情境的不同，勝任特征可分為人際勝任特征、技術勝任特征和( C )。
(A)個人勝任特征
(B)基礎性勝任特征
(C)概念勝任特征
(D)政治性勝任特征
5、構建崗位勝任特征模型的基本程序是( B )。
①定義績效標準;②獲取效標樣本有關勝任特征的數據資料;③選取效標分析樣本;
④建立崗位勝任特征模型;⑤驗證崗位勝任特征模型。
(A)①②③④⑤
(B)①③②④⑤
(C)②①⑤④③
(D)②①③⑤④
6、構建崗位勝任特征模型的重要前提是( D )。
(A)因子分析
(B)相關分析
(C)頻次選拔
(D)建立編碼字典
7、心理測試的主要特點包括代表性、間接性和( B )。
(A)客觀性
(B)相對性
(C)獨特性
(D)一致性
8、公文筐測試的適用對象是( D )。
(A)技術人員
(B)操作工
(C)研發人員
(D)中高層管理人員
9、企業的職業生涯路徑中，( C )可以增加員工的職業生活多樣性。
(A)傳統職業路徑
(B)網狀職業路徑
(C)橫向職業路徑
(D)雙重職業路徑
10、為實現培訓成果轉化，管理者與受訓者討論培訓成果應用情況，對成功應用加以弘揚并對失誤加以引導解決，稱之為( B )。
(A)參與
(B)強化
(C)接受
(D)鼓勵
11、關于頭腦風暴法，下列選項中正確的是( C )。
(A)想法應當堅持少而精的原則
(B)從符合常識、規律的角度思考
(C)會后對提出的想法進行綜合改善
(D)參與人數越多時間越長則效果越好
12、組織職業生涯管理的主要任務不包括( C )。
(A)職業生涯發展
(B)職業生涯發展評估
(C)對離職原因調研
(D)工作與職業生涯的調試
13、企業績效管理診斷的內容不包括( D )。
(A)績效管理制度需要做哪些修改調整
(B)各績效子系統間相互配合協調的情況
(C)績效考評指標體系與考評評價標準是否科學合理
(D)績效管理與成本利潤變化、人事變動等工作是否銜接得當
14、平衡計分卡從( A )四個維度進行測評。
(A)財務、客戶、內部流程、學習與成長
(B)財務、美譽度、內部流程、適應能力
(C)戰略、客戶、內部流程、學習與成長
(D)戰略、美譽度、內部流程、適應能力
15、關于平衡記分卡，正確的說法是( C )。
(A)各指標要求能夠準確量化
(B)最終要落實到內部流程的改善
(C)使財務指標與非財務指標達到平衡
(D)與外部評價相比，企業更應看重內部評價
16、績效評價指標的權重應通過專家打分確立，相關專家不包括( A )。
(A)工會代表
(B)企業外專家
(C)企業的技術人員
(D)企業的中高層管理人員
17、( D )會從根本上保障薪酬效率目標和公平目標的實現。
(A)內部一致性
(B)薪酬體系管理
(C)外部競爭力
(D)員工的貢獻率戰略
18、企業薪酬制度設計的基本依據和前提是( A )。
(A)崗位分析與評價
(B)績效考評的實施
(C)崗位調查與分類
(D)薪酬的市場調查
19、關于股票期權的行權價說法不正確的是( D )。
(A)行權價可以高于現值
(B)行權價是期權方案設計的關鍵
(C)行權價可以等于現值
(D)行權價可低于授予日的公平市場價格
20、企業內部員工持股計劃的特點不包括( B )。
(A)內部員工股不可以流通
(B)企業改制時內部員工必須購買
(C)必須遵守自愿原則
(D)堅持“風險共擔，利益分享”原則
21、已建立勞動關系，未同時訂立書面勞動合同的，應當自用工之日起( A )內訂立書面勞動合同。
(A)1個月
(B)2個月
(C)3個月
(D)4個月
22、( A )是對集體談判最終結果起決定性作用的因素。
(A)經濟因素
(B)勞動關系雙方的談判實力
(C)社會因素
(D)勞動關系雙方的人數多少
23、國際勞工公約對( C )發生效力。
(A)世界各國
(B)會員國
(C)公約批準國
(D)發達國家
24、發生集體勞動爭議，用人單位工會應當及時向( D )報告。
(A)勞動部門
(B)政府部門
(C)企業董事會
(D)上級工會
二、多項選擇題
1.建立一個戰略性人力資源管理的衡量標準模型是(ABCDE)。
(A)基礎工作的健全程度
(B)組織系統的完善程度
(C)領導觀念的更新程度
(D)綜合管理的創新程度
(E)管理活動的精確程度
2.人力資源戰略管理就是對人力資源戰略及其規劃進行全方位的(ABDE)的過程。
(A)指揮
(B)監督
(C)協助
(D)協調
(E)控制
3.企業戰略計劃是由(ABCDE)及信息反饋等環節構成的。
(A)信息采集與分析
(B)計劃實施與檢查
(C)計劃目標的定位
(D)計劃決策
(E)計劃資源的供需平衡
4.企業戰略所具有一般特點是(ABCDE)。
(A)目標性
(B)全局性
(C)計劃性
(D)長遠性
(E)綱領性及應變性
5.泰勒在科學管理時期提出的(ABCDE)也成為早期企業人事管理理論的基本范疇。
(A)構建激勵性工資報酬制度
(B)實行職能制或直線職能制
(C)堅持例外原則
(D)進行有效的監督控制
(E)勞資雙方建立融洽的協作關系
6.從企業戰略管理的不同層次上看，企業的職能戰略是由人力資源、(ABCDE)等戰略構成的。
(A)市場營銷
(B)技術開發
(C)生產制造
(D)供應管理
(E)財務管理
7.戰略性人力資源管理在不同發展階段的轉變過程的特點包括(ABCD)。
(A)組織性質的轉變
(B)管理角色的轉變
(C)管理職能的轉變
(D)管理模式的轉變
(E)管理職能的擴展
8.歐美企業人事管理實踐活動的特點是(ABDE)。
(A)人事管理活動被納入了制度化、規范化的軌道
(B)管理工作的范圍不斷擴大和深入
(C)心理測量與面談科學方法的運用
(D)企業雇主的認知發生了重大變化
(E)出現專職的人事管理主管和人事管理部門
9.企業使命包括(BCDE)等具體內容。
(A)企業生存發展條伺
(B)企業生存發展的目的
(C)企業宗旨
(D)管理哲學
(E)經營理念
10.企業人力資源戰略規劃的實施包括(ABCDE)。
(A)認真做到組織落實
(B)實現企業內部資源的合理配置
(C)建立完善內部戰略管理的支持系統
(D)有效調動全員的積極因素
(E)充分發揮領導者在戰略實施中的核心和導師向作用
11.一個成功的人力資源戰略。不僅要緊緊把握全局性和關鍵性的問題，還要對(ABCDE)等作出全面評析。
(A)人員招募、甄選、晉升和替換的模式
(B)員工個體與組織績效管理的重點
(C)員工薪資、福利與保險制度設計
(D)員工教育培訓與技能開發的類型
(E)勞動關系調整與員工職業生涯發展計劃
12.下列屬于企業內部環境和條件的是(ABC)。
(A)企業文化
(B)生產技術
(C)財務實力
(D)人力資源管理制度
(E)人力資源戰略
13.對戰略性人力資源管理概念的理解，專家、學者們認為是(ACD)。
(A)它是“通過人實現可持續的競爭優勢而設計的組織系統”
(B)它是“為促進企業實現目標的規劃性部署與活動方式”
(C)它是“為促進企業實現目標的規劃性部署與活動方式”
(D)它是“把人力資源實踐活動與業務戰略聯系起來的過程”
(E)它是“把企業目標與人力資源業務戰略聯系起來的過程”
14.人力資源戰略中企業內在條件包括()。BCDE
(A)企業在市場上競爭策略的定位
(B)企業競爭策略的定位
(C)企業文化建設的情況
(D)生產技術條件與設備
(E)企業資本與財務實力
15.企業戰略兩個鮮明的特點是()。BD
(A)物質性
(B)精神性
(C)可調性
(D)可變性
(E)開發性
16.企業人力資源戰略規劃的評價與控制過程包括()。ABCD
(A)確定評價的內容
(B)建立評價衡量標準
(C)評估實際績效
(D)根據分析結果采取行動
(E)戰略規劃實施的過程
17.企業競爭策略、人力資源策略與企業文化的相互關系中，人力資源策略包括()。BCD
(A)聘用策略
(B)吸引策略
(C)參與策略
(D)投資策略
(E)優選策略
18.企業人力資源外部環境分析的目的和內容包括()。ABCDE
(A)全面了解和掌握外部環境的狀況及其變化的總趨勢
(B)揭示企業在未來發展中可能遇到的機會
(C)社會環境分析
(D)勞動市場的環境分析
(E)對勞動力市場功能的分析
19.行為科學理論研究被推廣并應用到企業人力資源管理活動的成果包括()、生產安全與健康等。ABCDE
(A)目標管理、參與管理
(B)工作分析與再設計
(C)崗位評價與分級
(D)薪酬福利制度變革
(E)工作條件和勞動環境改善
20.企業目標基本要素綜合平衡包括()及社會責任。ABCDE
(A)獲利程度
(B)產出能力
(C)競爭地位
(D)技術水平
(E)員工發展
11.企業目標體系有(ABCD)。
(A)長期目標
(B)中短期目標
(C)總體的全局性戰略目標
(D)局部的階段性戰役、戰術目標
(E)分散集中戰略戰術目標
22.從狹義的人力資源供給與需求的平衡計劃，提升到廣義的人力資源規劃，其目的是(ABCD)。
(A)為了提高企業核心競爭力
(B)增強企業總體競爭優勢
(C)從企業經營戰略出發
(D)制訂企業總體人力資源戰略規劃
(E)保證企業總體發展戰略的重要性
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