阿里交互設(shè)計(jì)師總結(jié)新人進(jìn)階方法
作為職場(chǎng)新人，第一次接觸到這樣專(zhuān)業(yè)的設(shè)計(jì)大團(tuán)隊(duì)還是蠻興奮和緊張的，團(tuán)隊(duì)的設(shè)計(jì)氛圍很好，師兄師姐們也都很熱情。那么交互設(shè)計(jì)師新人該如何盡快熟悉適應(yīng)工作環(huán)境呢?下面是小編收集的阿里交互設(shè)計(jì)師總結(jié)的新人進(jìn)階方法，歡迎學(xué)習(xí)!
作為職場(chǎng)新人，第一次接觸到這樣專(zhuān)業(yè)的設(shè)計(jì)大團(tuán)隊(duì)還是蠻興奮和緊張的，團(tuán)隊(duì)的設(shè)計(jì)氛圍很好，師兄師姐們也都很熱情。團(tuán)隊(duì)里有很多大牛，我們UED有一個(gè)平臺(tái)可以看到大家上傳的項(xiàng)目作品，同時(shí)也經(jīng)常會(huì)有分享活動(dòng)，可以學(xué)習(xí)他們的經(jīng)驗(yàn)。總之接觸這樣的團(tuán)隊(duì)讓我學(xué)到了很多書(shū)本上沒(méi)有的理論知識(shí)和實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，接下來(lái)整理一下我在公司里實(shí)習(xí)幾個(gè)月的一些收獲總結(jié)，跟大家共同學(xué)習(xí)進(jìn)步。
1，拿到項(xiàng)目先思考清楚了再動(dòng)手，不要過(guò)早陷入細(xì)節(jié)
記得一開(kāi)始接手第一個(gè)項(xiàng)目的時(shí)候，經(jīng)常會(huì)犯這個(gè)錯(cuò)誤——拿到需求就馬上在電腦上畫(huà)界面，這樣一方面會(huì)導(dǎo)致缺乏前期分析而思考不夠全面，方案產(chǎn)出少且創(chuàng)新性不足;另一方面則是過(guò)早陷入細(xì)節(jié)，進(jìn)度緩慢。而在后來(lái)參加一次虛擬項(xiàng)目時(shí)，和一堆開(kāi)發(fā)同學(xué)(也都是實(shí)習(xí)生)討論方案，發(fā)現(xiàn)很多人常陷入技術(shù)實(shí)現(xiàn)的細(xì)節(jié)中去，這時(shí)我懂得了試著把大家討論的重點(diǎn)往方案的大框架方向帶一帶，以提高會(huì)議的效率。所以，思考清楚再做，不要過(guò)早陷入細(xì)節(jié)。
2，目標(biāo)，用戶(hù)的目標(biāo)是什么?界面設(shè)計(jì)的目標(biāo)是什么?
做項(xiàng)目的時(shí)候，我常會(huì)糾結(jié)于當(dāng)前的方案是否足夠完美，總是感覺(jué)還會(huì)有更好的解決方案，但是又實(shí)在沒(méi)能想出來(lái)更好的它們，這樣子糾結(jié)著很久，結(jié)果啥也沒(méi)干成白白浪費(fèi)了很多時(shí)間。這其實(shí)是忘記了用戶(hù)目標(biāo)或者是對(duì)用戶(hù)目標(biāo)不夠明確導(dǎo)致的，后來(lái)經(jīng)過(guò)師姐指點(diǎn)回過(guò)頭來(lái)去看那些滯留方案，根據(jù)“用戶(hù)的目標(biāo)是什么?當(dāng)前這個(gè)方案能否滿(mǎn)足用戶(hù)目標(biāo)?以及這個(gè)頁(yè)面設(shè)計(jì)的目標(biāo)是什么?”來(lái)檢驗(yàn)我在糾結(jié)啥時(shí)，就會(huì)豁然開(kāi)朗，才發(fā)現(xiàn)原來(lái)很多時(shí)候都是沒(méi)有必要的“煩惱”(完美主義是種病)。所以在做方案時(shí)，應(yīng)該要時(shí)刻記住用戶(hù)目標(biāo)。
3，關(guān)于兩種方案的權(quán)衡
設(shè)計(jì)方案時(shí)我一般會(huì)出兩套方案，一個(gè)保守、成本低、易實(shí)現(xiàn);一個(gè)理想方案，體驗(yàn)最優(yōu)。而在和其它同學(xué)討論方案時(shí)，也經(jīng)常會(huì)出現(xiàn)兩種方案的討論甚至激辯，兩個(gè)方案各有優(yōu)劣PD一直拍板不下來(lái)，這個(gè)時(shí)候應(yīng)該如何去權(quán)衡呢?通過(guò)實(shí)踐和大牛們的指點(diǎn)我覺(jué)得可從這幾個(gè)方面去考慮：
兩個(gè)方案是否都滿(mǎn)足用戶(hù)目標(biāo)?
哪個(gè)方案對(duì)用戶(hù)和對(duì)商家利益最大化?設(shè)計(jì)的組件能否復(fù)用?開(kāi)發(fā)成本和技術(shù)難度比較?
跳出當(dāng)前的場(chǎng)景，用整體全局的思維考慮，從大框架和上下文去考慮哪個(gè)方案更優(yōu)。
如果這樣做還是不能判斷的話(huà)，可以找?guī)讉�(gè)真實(shí)用戶(hù)進(jìn)行快速測(cè)試一下，比如我之前做的一個(gè)購(gòu)物車(chē)湊單功能的二期方案，業(yè)務(wù)邏輯較復(fù)雜，我出了兩套方案，方案一對(duì)于當(dāng)前優(yōu)惠信息展現(xiàn)一目了然，但是頁(yè)面較多，用戶(hù)來(lái)回切換操作不方便;方案二的頁(yè)面集成，減少了很多中間頁(yè)面，用戶(hù)可以快速切換，但是缺點(diǎn)是對(duì)于當(dāng)前優(yōu)惠信息的展現(xiàn)不夠清晰，容易給用戶(hù)造成困惑。這個(gè)時(shí)候我和用研同學(xué)找了幾位用戶(hù)進(jìn)行用戶(hù)測(cè)試。最終敲定了方案一作為最終方案，以及這個(gè)方案中的一些改進(jìn)點(diǎn)。
4，方案自我檢驗(yàn)：
當(dāng)我們做完一個(gè)設(shè)計(jì)方案，給PD、開(kāi)發(fā)等同學(xué)看之前，需要對(duì)自己設(shè)計(jì)的方案進(jìn)行簡(jiǎn)單快速的自我檢驗(yàn)，一方面防止出現(xiàn)低級(jí)錯(cuò)誤，另一方面提高溝通效率，展現(xiàn)專(zhuān)業(yè)性。那么應(yīng)該如何自我檢驗(yàn)：
1. 把頁(yè)面中的每個(gè)元素都檢查一遍，包括它的狀態(tài)和上下文
頁(yè)面中任何元素都要有存在的理由，不要做多余的設(shè)計(jì)。這是最直接有效的方案自我檢驗(yàn)方法。任何元素都要有存在的理由，做交互設(shè)計(jì)一定要嚴(yán)謹(jǐn)和理性;不要做多余的設(shè)計(jì)，減少干擾減少不必要。我一直很喜歡設(shè)計(jì)得很簡(jiǎn)潔的產(chǎn)品，如無(wú)印良品極簡(jiǎn)的設(shè)計(jì)風(fēng)格產(chǎn)品，也一直信奉“少即是多”這樣的黃金設(shè)計(jì)原則。
2. 利用《About Face3》中的交互設(shè)計(jì)原則來(lái)檢驗(yàn)
相信很多人都看過(guò)這本經(jīng)典書(shū)籍，雖已過(guò)去很多年但里面的原則仍然適用于指導(dǎo)當(dāng)下的設(shè)計(jì)。
5，提高與PD/開(kāi)發(fā)溝通過(guò)程中的話(huà)語(yǔ)權(quán)
很多設(shè)計(jì)師都在抱怨在項(xiàng)目中沒(méi)有話(huà)語(yǔ)權(quán)，一開(kāi)始我也是如此，我在阿里做的第一個(gè)項(xiàng)目，由于對(duì)開(kāi)發(fā)知識(shí)不是很了解，方案更多考慮的是追求好的用戶(hù)體驗(yàn)?zāi)繕?biāo)導(dǎo)致在方案評(píng)審會(huì)議上，發(fā)現(xiàn)技術(shù)上實(shí)現(xiàn)不了一些功能，所以砍掉了很多要素，體驗(yàn)落差很大。當(dāng)時(shí)內(nèi)心是很憋屈的，覺(jué)得自己花了很多精力做出來(lái)的方案就因?yàn)榧夹g(shù)原因(很多是因?yàn)殚_(kāi)發(fā)時(shí)間問(wèn)題，并非是實(shí)現(xiàn)不了)而要變得“面目全非”。從那以后我就下決心要學(xué)一些開(kāi)發(fā)知識(shí)來(lái)提高自己的話(huà)語(yǔ)權(quán)。總的來(lái)說(shuō)，除了技術(shù)知識(shí)外，想要把握主動(dòng)權(quán)還應(yīng)注意以下幾點(diǎn)：
1. 有想法，別輕易妥協(xié)
做第一個(gè)項(xiàng)目時(shí)，開(kāi)始的幾個(gè)方案版本有很多自己的想法，然后與PD溝通后修改了很多地方(剛接觸沒(méi)敢太堅(jiān)持自己的想法)，后來(lái)找?guī)熃銣贤ㄌ岢龅暮芏帱c(diǎn)其實(shí)自己有想到過(guò)，這就說(shuō)明自己思路被PD帶亂了，這樣的話(huà)會(huì)一直跟著PD的思路走，最終變成一個(gè)只會(huì)畫(huà)圖的美工，而不能在項(xiàng)目中發(fā)揮設(shè)計(jì)師自己的專(zhuān)業(yè)技能。所以應(yīng)該多堅(jiān)持自己的想法，不能輕易妥協(xié)，有時(shí)候爭(zhēng)論是為了產(chǎn)出更好的產(chǎn)品。
還有一些PD喜歡在PRD文檔中放一些視覺(jué)稿，我當(dāng)時(shí)做的這個(gè)項(xiàng)目的PRD文檔中就已有視覺(jué)稿了，很容易被干擾被束縛。這時(shí)候設(shè)計(jì)師要發(fā)揮自己的能力就要獨(dú)立思考，不要被干擾。
2. 方案評(píng)審前的準(zhǔn)備工作 (摘自《破繭成蝶》一書(shū))
(1)事先考慮所有可能的方案;不錯(cuò)過(guò)更好的方案，評(píng)審時(shí)反駁他人疑惑，用于支撐這個(gè)方案是最好的
(2)準(zhǔn)備各種設(shè)計(jì)依據(jù);調(diào)研結(jié)果、支撐數(shù)據(jù)、競(jìng)品分析等
(3)做好會(huì)議邀請(qǐng)工作。
總之，PD偏重大方向、商業(yè)目標(biāo)、業(yè)務(wù)功能業(yè)務(wù)等;交互設(shè)計(jì)師偏重邏輯、細(xì)節(jié)、情感、創(chuàng)意、界面等。我們?cè)谂cPD的溝通過(guò)程中，大家的目標(biāo)是為了達(dá)成一致，即權(quán)衡商業(yè)目標(biāo)與用戶(hù)目標(biāo)。
6，責(zé)任、執(zhí)行力、態(tài)度
這是一位師兄跟我講的觀點(diǎn)，做一名交互設(shè)計(jì)師需要樹(shù)立正確的價(jià)值觀，最重要的便是這三個(gè)點(diǎn)：責(zé)任、執(zhí)行力和態(tài)度。我非常認(rèn)同這個(gè)觀點(diǎn)，只有優(yōu)秀設(shè)計(jì)技能的只能算是一個(gè)出色的設(shè)計(jì)工匠;而既有一流設(shè)計(jì)技能，又有崇高價(jià)值觀的才能成為真正的杰出設(shè)計(jì)師。后來(lái)我通過(guò)自身一些項(xiàng)目的沉淀和學(xué)習(xí)其它設(shè)計(jì)師的經(jīng)驗(yàn)觀念，自己總結(jié)出了心目中認(rèn)為的設(shè)計(jì)師的自我修養(yǎng)：
包括專(zhuān)業(yè)技能和職業(yè)素養(yǎng)兩大塊，專(zhuān)業(yè)技能現(xiàn)在有許多渠道可以去學(xué)習(xí)和提高，大部分設(shè)計(jì)師都在努力提高這一塊能力;而職業(yè)素養(yǎng)則需要設(shè)計(jì)師靠自我意識(shí)地通過(guò)平時(shí)的細(xì)節(jié)中去留意去提高，很少有設(shè)計(jì)師在關(guān)注這一塊技能，但它事實(shí)上是非常非常重要的。
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