質(zhì)量培訓(xùn)總結(jié)（精選11篇）
總結(jié)是對(duì)過(guò)去一定時(shí)期的工作、學(xué)習(xí)或思想情況進(jìn)行回顧、分析，并做出客觀評(píng)價(jià)的書面材料，它能使我們及時(shí)找出錯(cuò)誤并改正，因此十分有必須要寫一份總結(jié)哦。那么你真的懂得怎么寫總結(jié)嗎？以下是小編幫大家整理的質(zhì)量培訓(xùn)總結(jié)，希望對(duì)大家有所幫助。
質(zhì)量培訓(xùn)總結(jié) 1
3月19日~22日，本人去上海參加了由中國(guó)質(zhì)量檢驗(yàn)協(xié)會(huì)舉辦的質(zhì)量檢驗(yàn)專業(yè)人員崗位培訓(xùn)班。本次學(xué)習(xí)班授課老師是皖中石化安慶分公司品質(zhì)管理部張世友高級(jí)工程師。他結(jié)合切身30多年石化企業(yè)質(zhì)量管理工作和作為ISO質(zhì)量體系外審專家的工作經(jīng)驗(yàn)，對(duì)來(lái)自全國(guó)各地機(jī)械、電氣、紡織、石化、生物制藥、航天等行業(yè)的近百位學(xué)員做了精彩講授。講授的主要內(nèi)容有質(zhì)量檢驗(yàn)的基本概念及依據(jù)、質(zhì)量檢驗(yàn)文件及控制、質(zhì)量檢驗(yàn)方式、方法和實(shí)施、質(zhì)量檢驗(yàn)結(jié)果的分析與報(bào)告、理化檢驗(yàn)與計(jì)量管理、檢驗(yàn)誤差和數(shù)據(jù)處理（結(jié)合最新標(biāo)準(zhǔn)和方法）、統(tǒng)計(jì)技術(shù)及應(yīng)用、抽樣檢驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn)、檢驗(yàn)方法及應(yīng)用等。
本次學(xué)習(xí)班時(shí)間雖短，但內(nèi)容豐富，我從中受益匪淺，對(duì)質(zhì)量檢驗(yàn)工作有了新的認(rèn)識(shí)，對(duì)我今后的工作具有方向性指導(dǎo)。下面我匯報(bào)一下三天來(lái)的學(xué)習(xí)收獲。
一、質(zhì)量文化是企業(yè)發(fā)展的動(dòng)力
市場(chǎng)的規(guī)律是優(yōu)勝略汰，一個(gè)企業(yè)生存和發(fā)展的關(guān)鍵就是構(gòu)建全員質(zhì)量意識(shí)和綜合素質(zhì)為核心的質(zhì)量文化。世界上優(yōu)秀的企業(yè)無(wú)一不是以優(yōu)秀的質(zhì)量文化取勝。
我們技術(shù)質(zhì)量部在公司建設(shè)期應(yīng)當(dāng)根據(jù)中海油企業(yè)文化特點(diǎn)探索和建設(shè)好我們海油碧路自己的質(zhì)量文化，提高團(tuán)隊(duì)群體素質(zhì)和開創(chuàng)奉獻(xiàn)精神，順利迎接年底試投產(chǎn)，生產(chǎn)出具有市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力和應(yīng)變力的產(chǎn)品。
二、企業(yè)要現(xiàn)代化，須與時(shí)俱進(jìn)推行國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)
全球經(jīng)濟(jì)一體化的大背景下，企業(yè)要立足在國(guó)內(nèi)外的競(jìng)爭(zhēng)中占有優(yōu)勢(shì)，要提高產(chǎn)品質(zhì)量和服務(wù)質(zhì)量，必須推行國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)，例如以ISO9000族建立質(zhì)量管理體系。技術(shù)質(zhì)量部所有成員應(yīng)了解和掌握標(biāo)準(zhǔn)中質(zhì)量管理體系（總體系）與質(zhì)量檢驗(yàn)（子體系）的主要內(nèi)容以及它們之間的關(guān)系，深入掌握與檢驗(yàn)工作的有關(guān)條款，以便在年底公司投產(chǎn)后實(shí)施檢驗(yàn)過(guò)程中對(duì)供應(yīng)商的檢驗(yàn)、過(guò)程檢驗(yàn)、最終產(chǎn)品檢驗(yàn)進(jìn)行有效控制，并提供“質(zhì)量要求得到滿足的信任”的檢驗(yàn)數(shù)據(jù)和檢驗(yàn)報(bào)告。
三、檢驗(yàn)的科技含量不斷提高，須大力推行適用的統(tǒng)計(jì)技術(shù)
檢驗(yàn)儀器發(fā)展得越來(lái)越復(fù)雜、精確，檢測(cè)人員可以及時(shí)、相對(duì)輕松、可靠地得到檢測(cè)數(shù)據(jù)。但是要想得到可靠的檢驗(yàn)數(shù)據(jù)，指導(dǎo)生產(chǎn)、服務(wù)貿(mào)易，做好檢驗(yàn)工作，必須采用適宜的統(tǒng)計(jì)技術(shù)。例如采用統(tǒng)計(jì)抽樣檢驗(yàn)，它是利用數(shù)理統(tǒng)計(jì)理論設(shè)計(jì)的`抽樣方案，只有實(shí)施這樣的方案抽檢才有實(shí)際意義。20xx年，我國(guó)已經(jīng)新頒發(fā)了22個(gè)統(tǒng)計(jì)抽樣檢驗(yàn)國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)，與國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)同步。但是，我國(guó)目前還有一部分企業(yè)采用不合理的抽樣方法：
例如：采用百分比抽樣方案，它不是統(tǒng)計(jì)抽樣方案，無(wú)接受質(zhì)量限AQL。最大的缺點(diǎn)是：對(duì)批質(zhì)量水平相同的產(chǎn)品，批量小的通過(guò)率高，批量大的通過(guò)率低；形式上采用抽樣方案，但實(shí)際上無(wú)接受質(zhì)量限AQL，偏離了統(tǒng)計(jì)抽樣的基本原理，比如汽車行業(yè)還沿用，明顯存在問(wèn)題，還有些企業(yè)只使用正常抽檢方案，不使用加嚴(yán)方案，沒有構(gòu)成抽樣計(jì)劃，等等。
本次對(duì)GB/T2828.1—20xx標(biāo)準(zhǔn)（最新版本）的系統(tǒng)學(xué)習(xí)使我認(rèn)識(shí)了制定合適的抽樣方案的重要性，也了解了工廠在采用本標(biāo)準(zhǔn)應(yīng)用過(guò)程中的注意事項(xiàng)，比如退批產(chǎn)品處理的原則等。這些知識(shí)將對(duì)現(xiàn)階段技術(shù)質(zhì)量部制定操作規(guī)程和中控方案有指導(dǎo)作用，我們將在吸收同行業(yè)操作方法的優(yōu)點(diǎn)上根據(jù)GB/T2828.1—20xx標(biāo)準(zhǔn)要求再改進(jìn)，制定科學(xué)的，對(duì)營(yíng)運(yùn)有保障性的操作方法。
四、了解并盡可能掌握與質(zhì)量檢驗(yàn)密切相關(guān)的技術(shù)知識(shí)
無(wú)論是ISO9000族標(biāo)準(zhǔn)，還是優(yōu)秀的六西格瑪管理，質(zhì)量管理體系都要求：市場(chǎng)調(diào)研、產(chǎn)品開發(fā)設(shè)計(jì)、工藝編制、采購(gòu)、生產(chǎn)制造、質(zhì)量檢驗(yàn)、貯運(yùn)、交付服務(wù)等全過(guò)程應(yīng)該進(jìn)行監(jiān)控。因此，我們的質(zhì)量管理更高層次的管理其實(shí)就是過(guò)程能力管理，對(duì)過(guò)程能力、統(tǒng)計(jì)過(guò)程控制等各個(gè)過(guò)程的質(zhì)量水平需要進(jìn)行評(píng)估和控制。檢驗(yàn)人員要了解和掌握的就是與質(zhì)量檢驗(yàn)有密切相關(guān)的統(tǒng)計(jì)技術(shù)知識(shí)和產(chǎn)品工藝技術(shù)知識(shí)。檢驗(yàn)人員學(xué)習(xí)之后，能更加確切地了解其質(zhì)量水平。我想這應(yīng)該是我們技術(shù)研發(fā)人員應(yīng)該要做到的，也應(yīng)該是必須要做好的，最終目的是使我們的工藝不但能生產(chǎn)出合格的產(chǎn)品，而且要工藝越來(lái)約優(yōu)化，沿著趨于理想狀態(tài)生產(chǎn)，挖掘無(wú)限生產(chǎn)能力，增大效益。
總結(jié)上述，這次學(xué)習(xí)班最重要的收獲，也是公司投產(chǎn)運(yùn)行后應(yīng)該積極推行的是結(jié)合油脂加工行業(yè)特點(diǎn)要把數(shù)理統(tǒng)計(jì)方法合理地運(yùn)用到技術(shù)質(zhì)量部的質(zhì)量管理、監(jiān)控工作中，對(duì)生產(chǎn)過(guò)程統(tǒng)計(jì)，運(yùn)用到生產(chǎn)工藝技術(shù)的改進(jìn)中。做到質(zhì)量把關(guān)、優(yōu)化工藝、降低成本、增加效益；
在此，我感謝各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)給我這次外出學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì)。時(shí)間短暫，內(nèi)容多，我不能就此放棄，我今后還要繼續(xù)認(rèn)真學(xué)習(xí)教材，研究教材，并與部門同事分享，實(shí)施到具體工作中去。我將從以下重點(diǎn)方向去努力：
1、學(xué)習(xí)ISO9000質(zhì)量管理體系，為公司通過(guò)ISO9000質(zhì)量體系認(rèn)證出力；
2、研究并設(shè)計(jì)數(shù)理統(tǒng)計(jì)技術(shù)在適合我司樣品抽檢中應(yīng)用；
3、做好質(zhì)量統(tǒng)計(jì)，研究工藝技術(shù)，并利用數(shù)理統(tǒng)計(jì)技術(shù)改進(jìn)工藝技術(shù)。
質(zhì)量培訓(xùn)總結(jié) 2
20xx年11月3日，我院組織了醫(yī)療、護(hù)理、院感、藥理等科室管理人員到市衛(wèi)生局組織的“醫(yī)療質(zhì)量管理”班進(jìn)行培訓(xùn)。并根據(jù)市衛(wèi)生局有關(guān)文件精神要求，本著加強(qiáng)規(guī)范化管理，改善醫(yī)務(wù)人員服務(wù)態(tài)度，規(guī)范醫(yī)療服務(wù)行為，改進(jìn)醫(yī)德醫(yī)風(fēng)，努力為患者提供優(yōu)質(zhì)的醫(yī)療服務(wù)，全面提升了醫(yī)療質(zhì)量和服務(wù)水平的要求，于11月10日對(duì)本院醫(yī)、護(hù)、藥、技科室工作人員進(jìn)行相關(guān)質(zhì)量與安全培訓(xùn)。通過(guò)培訓(xùn)及學(xué)習(xí)，醫(yī)、護(hù)、藥、技科室工作人員對(duì)醫(yī)院醫(yī)療質(zhì)量與醫(yī)療安全各項(xiàng)規(guī)章制度有了更深入的了解，規(guī)范了日常醫(yī)療工作，提高了科室醫(yī)療質(zhì)量，有效保障了患者的醫(yī)療安全。現(xiàn)將培訓(xùn)總結(jié)如下：應(yīng)到41人（醫(yī)生14人、護(hù)理16人、藥事5人、醫(yī)技6人），實(shí)到33人，值班6人，休產(chǎn)假2人。地點(diǎn)：本院視頻會(huì)議室。
一、對(duì)核心制度進(jìn)行培訓(xùn)學(xué)習(xí)
1、加強(qiáng)“核心制度”內(nèi)容培訓(xùn)學(xué)習(xí)，促進(jìn)各項(xiàng)制度的落實(shí)。
根據(jù)年初制定的計(jì)劃著重從核心制度落實(shí)、病案質(zhì)量管理與科室自身建設(shè)等方面不斷深入培訓(xùn)學(xué)習(xí)。牢記及落實(shí)首診責(zé)任制、三級(jí)醫(yī)師查房、疑難病例討論、危重患者搶救、會(huì)診、死亡病例討論、交接班等核心制度，督促檢查護(hù)理人員在崗及崗位職責(zé)履行情況，及時(shí)發(fā)現(xiàn)護(hù)理工作中存在的偏差，及時(shí)給予糾正處理。堅(jiān)持每月定期召開科室質(zhì)量與安全小組會(huì)議，分析在核心制度執(zhí)行方面存在的問(wèn)題，分析原因，提出整改措施，并監(jiān)督措施的執(zhí)行，以確保醫(yī)療質(zhì)量與安全的不斷改善與提高。及時(shí)對(duì)入院患者進(jìn)行病情評(píng)估，根據(jù)病情評(píng)估制定診療方案；及時(shí)進(jìn)行醫(yī)患溝通；一年來(lái)未發(fā)生醫(yī)療糾紛和醫(yī)療事故，提高了醫(yī)療質(zhì)量，保證了患者安全。
2、規(guī)范病歷管理、護(hù)理文件的書寫，提高病歷書寫質(zhì)量。
規(guī)范培訓(xùn)學(xué)習(xí)落實(shí)《病歷書寫基本規(guī)范》。每周抽查運(yùn)行病歷，在運(yùn)行病病歷方面重點(diǎn)督查病歷書寫及時(shí)性、三級(jí)查房的書寫質(zhì)量、治療計(jì)劃的合理性、病情告知的有效性等方面，做到及時(shí)發(fā)現(xiàn)、及時(shí)反饋、及時(shí)更正；終末病例的抽查中，重點(diǎn)強(qiáng)調(diào)病歷書寫的高質(zhì)量和完整性，疑難病歷、死亡病歷和危重病歷的書寫質(zhì)量，檢查護(hù)理病歷書寫質(zhì)量，各種同意書書寫質(zhì)量，大型設(shè)備申請(qǐng)，二線抗菌藥物申請(qǐng)、醫(yī)囑執(zhí)行記錄等。定期分析病歷書寫方面存在的問(wèn)題，找出原因，制定整改措施。通過(guò)嚴(yán)抓病歷質(zhì)量和各項(xiàng)規(guī)章制度落實(shí)病歷甲級(jí)率逐漸提高，未出現(xiàn)丙級(jí)病歷，保障了醫(yī)療質(zhì)量和醫(yī)療安全。
3、加強(qiáng)醫(yī)院感染管理工作。
組織全院醫(yī)務(wù)人員認(rèn)真學(xué)習(xí)《醫(yī)院感染管理辦法》和相關(guān)技術(shù)規(guī)范培訓(xùn)，保障醫(yī)療安全。每月進(jìn)行醫(yī)院感染檢查，并進(jìn)行匯總、分析，加強(qiáng)醫(yī)療廢物管理工作，加強(qiáng)醫(yī)院重點(diǎn)部門的醫(yī)院感染控制工作，有效預(yù)防和控制醫(yī)院感染，保證患者醫(yī)療安全。一年來(lái)未出現(xiàn)院感爆發(fā)。
4、加強(qiáng)抗菌藥物的管理
深入學(xué)習(xí)貫徹《抗菌藥物臨床應(yīng)用管理辦法》，加強(qiáng)醫(yī)院臨床用藥管理。認(rèn)真學(xué)習(xí)《抗菌藥物臨床應(yīng)用指導(dǎo)原則》并進(jìn)行培訓(xùn)，20xx年上半年我院抗菌藥物使用率小于50%。提高標(biāo)本送檢率，堅(jiān)持有樣必采，有樣必送。做到了因病施治、合理檢查、合理用藥，杜絕了濫抗菌藥藥物現(xiàn)象的.發(fā)生。
5、加強(qiáng)處方管理，提高處方質(zhì)量。
根據(jù)《處方管理辦法》，對(duì)門診醫(yī)師進(jìn)行培訓(xùn)，促進(jìn)臨床合理用藥，提高處方合格率，處方書寫工整規(guī)范。
二、培訓(xùn)落實(shí)患者十大安全目標(biāo)，確�；颊甙踩�
通過(guò)對(duì)“患者十大安全目標(biāo)”的培訓(xùn)學(xué)習(xí)，科室人員在日常工作中嚴(yán)格執(zhí)行查對(duì)制度，提高醫(yī)務(wù)人員對(duì)患者身份識(shí)別的準(zhǔn)確性；做到在實(shí)施任何有創(chuàng)診療活動(dòng)前，實(shí)施者都要主動(dòng)與患者或家屬溝通，完善關(guān)鍵流程識(shí)別措施。
嚴(yán)格執(zhí)行在特殊情況下醫(yī)務(wù)人員之間有效溝通的程序，做到正確執(zhí)行醫(yī)囑。嚴(yán)格執(zhí)行手衛(wèi)生規(guī)范，落實(shí)醫(yī)院感染控制的基本要求，洗手的依從性和正確性均有很大提高。建立了病房藥柜內(nèi)的藥品存放、使用、限額、定期檢查的規(guī)范制度；存放毒、劇、mzy有管理和登記制度，符合法規(guī)要求。
組織全科人員對(duì)實(shí)驗(yàn)室危急值進(jìn)行專項(xiàng)培訓(xùn)和考試，提高了醫(yī)務(wù)人員對(duì)危急值的認(rèn)識(shí)，能做到接受危急值后及時(shí)處置，并在在病程中體現(xiàn)，定期檢查危急值報(bào)告執(zhí)行情況，分析原因，持續(xù)改進(jìn)。認(rèn)真實(shí)施跌倒防范制度并建立跌倒報(bào)告與傷情認(rèn)定制度；做好基礎(chǔ)護(hù)理。認(rèn)真實(shí)施有效的壓瘡防范制度與措施；落實(shí)壓瘡診療與護(hù)理規(guī)范實(shí)施措施。定期檢查并持續(xù)改進(jìn)。
主動(dòng)報(bào)告醫(yī)療安全不良事件，并對(duì)產(chǎn)生的原因進(jìn)行分析，并提出改進(jìn)措施。主動(dòng)邀請(qǐng)患者參與醫(yī)療安全管理，藥物治療時(shí)，告知患者用藥目的與可能的不良反應(yīng)；告知患者提供真實(shí)病情和真實(shí)信息的重要性；護(hù)士在進(jìn)行護(hù)理和心理服務(wù)時(shí)，告知如何配合及配合治療的重要性。
通過(guò)今次培訓(xùn)，相信本院的醫(yī)療質(zhì)量和醫(yī)療安全會(huì)得到一次全面的加強(qiáng)與提升。
質(zhì)量培訓(xùn)總結(jié) 3
今年年初，有幸讀到了克勞士比《質(zhì)量免費(fèi)》這本書，有種相見恨晚的感覺。書中描寫的盡管是上世紀(jì)五六十年代很多美國(guó)工廠中的質(zhì)量情況，但和我們身邊的人和事是何其相似！原來(lái)美國(guó)也經(jīng)歷過(guò)這樣的過(guò)程？這無(wú)形中也增強(qiáng)了我們搞好質(zhì)量的信心�？磥�(lái)在一個(gè)國(guó)家的工業(yè)化的進(jìn)程中，在一個(gè)企業(yè)邁向國(guó)際一流的過(guò)程中，都必須過(guò)質(zhì)量這道坎。在他的書中，沒有質(zhì)量管理體系中高大上的專業(yè)術(shù)語(yǔ)和詞匯，而是樸素和接地氣的語(yǔ)言，有著豐富基層經(jīng)驗(yàn)的人才說(shuō)得出來(lái)的大實(shí)話，甚至有些話對(duì)管理者來(lái)說(shuō)很刺耳但卻是事實(shí)，語(yǔ)言人人懂，道理人人明，很多觀點(diǎn)切中時(shí)弊，與讀者形成共鳴。讀完此書，仍感不過(guò)癮而延伸閱讀，它解決了我的很多疑惑，也有很多感觸和體會(huì)。
1、產(chǎn)品質(zhì)量是一個(gè)企業(yè)價(jià)值觀（企業(yè)文化）、人員素質(zhì)、管理水平、技術(shù)水平、裝備水平等的綜合體現(xiàn)，但首先是價(jià)值觀和質(zhì)量政策的體現(xiàn)，觀念不改變，就不會(huì)有行為上的大改變。克勞士比作為質(zhì)量大師，其對(duì)質(zhì)量的貢獻(xiàn)不是具體的方法，而是跳出質(zhì)量看質(zhì)量，從一個(gè)曾經(jīng)的醫(yī)生的視角提出了與“往日舊習(xí)”不一樣的“第一次就把事情做對(duì)”的新質(zhì)量觀。人有了這樣的觀念，就會(huì)在心中建立一個(gè)零缺陷的標(biāo)準(zhǔn)，有了這個(gè)標(biāo)準(zhǔn)，就會(huì)自覺地去搞清楚要求，就會(huì)自覺想方設(shè)法地去策劃和預(yù)防，產(chǎn)品就會(huì)一次做好。
2、克勞士比關(guān)于“開車”的比喻明晰了我對(duì)于質(zhì)量管理（QM）、質(zhì)量檢驗(yàn)（QC）、質(zhì)量保證（QA）的認(rèn)識(shí)和解答了我對(duì)三者間關(guān)系的疑惑。他指出：質(zhì)量保證體系就像汽車的操作保養(yǎng)手冊(cè)，是一組程序和規(guī)定的集合，別指望有了它，車就會(huì)自然開得好，獲得了質(zhì)量認(rèn)證質(zhì)量就會(huì)自動(dòng)變好；質(zhì)量檢驗(yàn)就像汽車儀表盤，幫助我們看到汽車目前的速度溫度油量等狀況而已，也與車開得好不好沒有關(guān)系；而質(zhì)量管理則是操作的哲學(xué)。車開得好不好，并不取決于QC或QA，而是取決于那些隱藏在輪子之后的個(gè)人哲學(xué)，即關(guān)鍵在司機(jī)，看司機(jī)遵章守紀(jì)的意識(shí)、駕車技能和個(gè)性，是否超速闖紅燈、是否出交通事故與儀表盤和手冊(cè)沒有關(guān)系！我們的質(zhì)量管理活動(dòng)就是不斷教育訓(xùn)練司機(jī)遵守規(guī)則的意識(shí)，提高操作技能，保證安全行使不出事故（NCR），讓坐車的顧客滿意。
3、克勞士比“一次做好”的零缺陷觀念非常強(qiáng)調(diào)預(yù)防，也是其四個(gè)核心觀念之一。當(dāng)員工有了一次做好的質(zhì)量觀念以后，如何建立質(zhì)量預(yù)防體系就成了能否一次做好的關(guān)鍵。質(zhì)量預(yù)防涉及質(zhì)量管理的全過(guò)程，也是產(chǎn)品研發(fā)制造交付的全過(guò)程，也是如何才能“一次做好”的根本保證。也許通過(guò)一段時(shí)間的努力，人人在口頭上或者在頭腦中都會(huì)認(rèn)可一次做好的觀念，但未必會(huì)認(rèn)可質(zhì)量預(yù)防與自己有什么關(guān)系。舉一個(gè)例子：ITP（檢驗(yàn)試驗(yàn)計(jì)劃）是一個(gè)好東西，是明確技術(shù)要求、驗(yàn)收要求，控制產(chǎn)品質(zhì)量的有效方法之一，但大家可能都會(huì)認(rèn)為編制ITP是質(zhì)量部門的事情。
4、克勞士比“一次做好”的零缺陷觀念的另一個(gè)核心觀點(diǎn)是“質(zhì)量是由不符合要求的代價(jià)（質(zhì)量損失）來(lái)衡量的”，這就涉及質(zhì)量成本問(wèn)題�，F(xiàn)在應(yīng)該對(duì)質(zhì)量成本的組成，包括平時(shí)我們沒有太重視的返修成本，如何進(jìn)行及時(shí)歸集和核算等進(jìn)行系統(tǒng)而全面的研究，從而找到消減質(zhì)量成本的重點(diǎn)所在。根據(jù)克勞士比的估算，一個(gè)企業(yè)的質(zhì)量成本可能會(huì)到銷售額的`15—20%！這對(duì)于處于微利甚至虧損情況的我們是不是也算一個(gè)潛在的好消息呢？
5、新的質(zhì)量觀將如何改變我們的習(xí)慣做法�！百|(zhì)量的衡量標(biāo)準(zhǔn)是‘不符合要求的代價(jià)’（質(zhì)量損失），而不是各種妥協(xié)的指標(biāo)”，這也是一次做好質(zhì)量觀的四大核心思想之一。每年年初，我們都要下達(dá)很多質(zhì)量指標(biāo)，如成品抽查合格率、質(zhì)量等級(jí)品率、轉(zhuǎn)子裝配合格率、汽輪機(jī)總裝合格率等30余個(gè)指標(biāo)，但真正有用的可能不多。我很贊同，直接用質(zhì)量損失來(lái)衡量既簡(jiǎn)單又準(zhǔn)確，包括對(duì)質(zhì)量的考核也是如此。今后我們的質(zhì)量指標(biāo)是否可以大大減少？觀念的改變將帶來(lái)一系列的改變，傳統(tǒng)的考核方式也需要一起改變。
質(zhì)量培訓(xùn)總結(jié) 4
在高溫酷暑的陪伴下渡過(guò)四十多天的中職專業(yè)教師培訓(xùn)�；仡欉@段歷程，我的體會(huì)如下：
一、個(gè)人方面：
面對(duì)四年前的畢業(yè)母校，面對(duì)熟悉老師、校園讓我想起了在這讀書那快樂歲月。而再次來(lái)到這學(xué)習(xí)，同一樣的校園、同一樣的老師、同一樣的教室，而不同的是心態(tài)。上一次是懷著對(duì)大學(xué)美好生活享望，這次確是背負(fù)學(xué)校使命，完成學(xué)校交給我的一個(gè)政治任務(wù)。這次培訓(xùn)
對(duì)于我來(lái)說(shuō)來(lái)之不易的，得到的收獲也沉甸甸的：首先，在學(xué)校我是一個(gè)剛從浙江剛回來(lái)幾個(gè)月的新人，學(xué)校能夠把這次機(jī)會(huì)給我說(shuō)明學(xué)校對(duì)我的重視，而對(duì)于我來(lái)說(shuō)背負(fù)的是歷史的使命和責(zé)任。再次，在這里我再次注入的是與自己相匹配的汽車知識(shí)血液。而這注血液正時(shí)我所需要的，它可促進(jìn)血液循環(huán)煥化出新的活力。其次，在這里我見到了當(dāng)年一起在深圳打拼的同學(xué)；一起浙江共事朋友；一起渡過(guò)兩年多的班主任、老師。最后，我認(rèn)識(shí)了湖南省的同行們；認(rèn)識(shí)到湖南中職教育的現(xiàn)狀；認(rèn)識(shí)到湖南省汽車方面人才培訓(xùn)的現(xiàn)狀。
二、學(xué)習(xí)方面：
這次培訓(xùn)主題是職業(yè)教學(xué)改革，培訓(xùn)內(nèi)容分為：專業(yè)教學(xué)能力、專業(yè)核心能力、頂崗實(shí)習(xí)和專業(yè)方向選修四大模塊。
首先、是專業(yè)教學(xué)能力模塊。通過(guò)對(duì)汽車售后服務(wù)企業(yè)的實(shí)地調(diào)研根據(jù)調(diào)研我們對(duì)湖南目前的汽車發(fā)展?fàn)顩r；目前汽車售后服務(wù)企業(yè)的狀況；
目前從事汽車售后服務(wù)人員的狀況進(jìn)行了細(xì)致分析研究。得出汽車售后服務(wù)人員的基本素質(zhì)、專業(yè)能力、社會(huì)能力的要求，為我們中職教人才的培訓(xùn)定位提供依據(jù)。通過(guò)調(diào)研究，我們知道中職學(xué)生在汽車售后服務(wù)人員占的比例，他們工作的狀況，企業(yè)對(duì)他有什么樣的需求這些都是直接關(guān)系到我們的教學(xué)。在企業(yè)中職學(xué)生主要的是從事機(jī)電維修的操作，在這個(gè)崗位它要求維修人員有熟練動(dòng)手力；有吃苦耐勞的精神；做事要細(xì)心務(wù)實(shí)。
其次、專業(yè)核心能力。主要是培訓(xùn)發(fā)動(dòng)機(jī)拆裝與調(diào)整、底盤拆裝與調(diào)整、電器的拆裝與調(diào)整和汽車整車維護(hù)的技能知識(shí)。從事汽車實(shí)訓(xùn)教學(xué)兩年多了，在這兩年中在做好教學(xué)工作的同時(shí)一直在深化自己的專業(yè)知識(shí)，也很想有機(jī)會(huì)再次走進(jìn)校園再學(xué)習(xí)，這次給了我很好的機(jī)會(huì)。
雖然從培訓(xùn)操作的內(nèi)容很熟練了，但是如何做到規(guī)范是我學(xué)習(xí)的重中之中。通過(guò)這次培訓(xùn)在以后的教學(xué)工作中可以給學(xué)生傳授再規(guī)范，更專業(yè)化具有實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)的汽車技能知識(shí)。再次、頂崗實(shí)習(xí)。這次下到汽車服務(wù)企業(yè)－4s店。主要是熟悉機(jī)電維修崗位的工作環(huán)境；了解汽車維修服務(wù)流程；學(xué)習(xí)4s店的“5s”管理和安全操作知識(shí)和掌據(jù)汽車整車維護(hù)技能操作方法。對(duì)于我來(lái)說(shuō)4s店并不陌生，它的管理、服務(wù)流程也深知。與我兩年前工作一樣，同樣的工作環(huán)境；同樣的工作狀況；同樣服務(wù)流程，不同還是心態(tài)，我要站在老師這個(gè)角色來(lái)看待過(guò)去的工作，去總結(jié)、分析、研究它，因?yàn)槲覀円嘤?xùn)能夠在這個(gè)崗位所需要的人才。最后、專業(yè)方向選修模塊。
這個(gè)模塊是培訓(xùn)汽車電控系統(tǒng)故障診斷與排除能力，主要培訓(xùn)內(nèi)容發(fā)動(dòng)機(jī)故障診斷、底盤故障診斷和汽車車身安全舒適性系統(tǒng)故障診斷。隨著汽車工業(yè)的發(fā)展，電子技術(shù)的在汽車上的應(yīng)用越來(lái)越廣泛，而電子技術(shù)給汽車帶來(lái)是智能化，自動(dòng)化。使汽車的操作性能，行駛性能、制動(dòng)性能和轉(zhuǎn)向性能變得更加人性化。而汽車維修時(shí)電控系統(tǒng)是維修的重點(diǎn)，所以汽車電控系統(tǒng)的教學(xué)也成為了我們教學(xué)課程的四大塊之一。在這個(gè)模塊學(xué)習(xí)中，我?guī)е约涸谝郧暗墓ぷ鞔嬖诘膯?wèn)題和我想知道的問(wèn)題來(lái)學(xué)習(xí)，盡可能的完善知識(shí)點(diǎn)，為更好教學(xué)充電。
三、學(xué)習(xí)環(huán)境方面
再次來(lái)到湖南交通職業(yè)技術(shù)學(xué)院，走進(jìn)汽車實(shí)訓(xùn)大樓，感覺這四年變化最大的教學(xué)設(shè)備。這里有善的系統(tǒng)化學(xué)設(shè)備、進(jìn)的汽車檢測(cè)儀器、充足的實(shí)訓(xùn)操作設(shè)備，是我們中職學(xué)校無(wú)語(yǔ)倫比的，專業(yè)化的師資隊(duì)伍是我前進(jìn)的方向。
整個(gè)教學(xué)采用了任務(wù)驅(qū)動(dòng)教學(xué)法，把課堂由老師講為主變成以學(xué)生動(dòng)為主，學(xué)生學(xué)習(xí)的過(guò)程也就是完成維修工單的過(guò)程，學(xué)生可以通查閱互聯(lián)網(wǎng)、維修手冊(cè)、相互討論交流、向老師咨詢等方式完成工作任務(wù)，培訓(xùn)學(xué)生的專業(yè)、方法、社會(huì)能力。而老師在整個(gè)過(guò)教學(xué)過(guò)程中成為了學(xué)生學(xué)習(xí)時(shí)的一種工具，輔助學(xué)生完成工作任務(wù)。再應(yīng)用ppt課件電腦演示的手段對(duì)相關(guān)的理論知識(shí)進(jìn)行講解，使理論知識(shí)講解變得直觀，提高了學(xué)生學(xué)習(xí)的興趣。但這種教學(xué)方式對(duì)教師的教學(xué)素質(zhì)要求很高。具備豐富的實(shí)踐知識(shí)，還要有深厚的'理論知識(shí)。我為自己感到幸運(yùn)的是在4s店工作的兩年時(shí)間，因?yàn)榻虒W(xué)的實(shí)踐知不單是基本技能操作，還要了解汽車服務(wù)企業(yè)運(yùn)作流程等相關(guān)知識(shí)。
四、心得體會(huì)
在這四十四天的培訓(xùn)時(shí)間里，我學(xué)到了先進(jìn)的汽車教學(xué)模式，感受了零距就業(yè)教學(xué)模式。通過(guò)與全省的中職汽車專業(yè)教師的交流產(chǎn)生了新興的教學(xué)定位。我們?cè)诮虒W(xué)過(guò)程要注重這些方面：
1、注重學(xué)生的身心健康發(fā)展，提高學(xué)生的服從意識(shí)。
現(xiàn)在中職學(xué)生的生源對(duì)于我中職教師的考驗(yàn)是殘酷的，他們處于整個(gè)學(xué)生階級(jí)的最末端，學(xué)習(xí)的積極性不高。在他們心中有一種被拋棄的思想，他的心里充滿著矛盾、無(wú)賴，再加上他們的對(duì)事物判斷能力的無(wú)知和良好家庭教育缺乏，都是我們教學(xué)中的巨大的阻礙。
2、教學(xué)定位、提高學(xué)生學(xué)習(xí)的質(zhì)量。
對(duì)學(xué)校來(lái)說(shuō)由其是民辦學(xué)校，教學(xué)的質(zhì)量是學(xué)校的立足之本，而教學(xué)質(zhì)量是在學(xué)生學(xué)到的知識(shí)上面反映出現(xiàn)的。我們要優(yōu)化和精減教學(xué)課程，按照教學(xué)定位來(lái)開設(shè)課程，不能胡子眉毛一起抓。因?yàn)橥ㄟ^(guò)們的調(diào)查發(fā)現(xiàn)中職學(xué)生畢業(yè)后最適合的發(fā)展的崗位是機(jī)電維修，這個(gè)崗位人數(shù)占就業(yè)人數(shù)的60%以上。他的縱向發(fā)展就技術(shù)級(jí)別的崗位，要橫向或者是管理階層發(fā)展還需要他們自己更高教育機(jī)構(gòu)深造學(xué)習(xí)。而汽車服務(wù)企業(yè)對(duì)中職的要求是：
1）、認(rèn)識(shí)汽車基本結(jié)構(gòu)；
2）、熟練汽車拆裝能力；
3）、吃苦耐勞精神；
4）、穩(wěn)重踏實(shí)的做事方法。
3、加強(qiáng)與汽車維修服務(wù)性企業(yè)合作，提高學(xué)生的對(duì)口就業(yè)率！
如果教學(xué)質(zhì)量的好壞是學(xué)校立足之本，那么學(xué)生的就業(yè)就是學(xué)校的生命線。
就像一個(gè)產(chǎn)品一樣再好的產(chǎn)品也要有市場(chǎng)，也要有人群去消費(fèi)。中職教學(xué)的目的就是為了學(xué)生良好就業(yè)，學(xué)生來(lái)中職學(xué)校讀書的目的就是兩點(diǎn)：
1）、學(xué)習(xí)的專業(yè)技術(shù)；
2）、分配到好工作單位。
質(zhì)量培訓(xùn)總結(jié) 5
9月27日，我非常有幸地和大家一起參加了集團(tuán)供應(yīng)鏈管理學(xué)院，在桂林立白組織的兩場(chǎng)培訓(xùn)課程，第一場(chǎng)是由集團(tuán)質(zhì)量總監(jiān)周小龍先生為我們分享的《質(zhì)量成本與質(zhì)量管理》培訓(xùn)，第二場(chǎng)是由桂林立白總經(jīng)理周嬡娜女士為我們分享的《生產(chǎn)子公司清潔生產(chǎn)審核和驗(yàn)收經(jīng)驗(yàn)分享》，感謝公司領(lǐng)導(dǎo)的付出，質(zhì)量成本與質(zhì)量管理學(xué)習(xí)心得體會(huì)。在這次學(xué)習(xí)中我收獲良多，讓我更加明白一些新的質(zhì)量管理理念和質(zhì)量成本以及清潔生產(chǎn)審核驗(yàn)收等相關(guān)知識(shí)。在此就周小龍總監(jiān)對(duì)質(zhì)量成本與質(zhì)量管理學(xué)習(xí)，將我的一點(diǎn)心得體會(huì)總結(jié)如下：
首先周總從淺到深關(guān)于什么是質(zhì)量，質(zhì)量的意義等進(jìn)行了系統(tǒng)的培訓(xùn)，現(xiàn)質(zhì)量成本這一點(diǎn)給我印象非常深刻，原來(lái)大家固有的思想只是對(duì)顯性質(zhì)量的成本進(jìn)行了簡(jiǎn)單的核算，認(rèn)為返工只是浪費(fèi)一點(diǎn)時(shí)間和物品包材，根本沒有從質(zhì)量的隱性成本進(jìn)行分析，質(zhì)量成本的構(gòu)成它是由五個(gè)部分組成，分別我預(yù)防成本、鑒定成本、外部保證成本、內(nèi)部損失成本、外部損失成本。從以上五個(gè)方面進(jìn)行分析的話，生產(chǎn)廠內(nèi)平時(shí)一起認(rèn)為很小不起眼的返工，其實(shí)就隱藏著將近10倍的質(zhì)量成本在里面。我們看到的往往只是冰山的一角。
回想今年的全國(guó)質(zhì)量月9月，是我們桂林立白近幾年來(lái)質(zhì)量最差的一個(gè)月，因新產(chǎn)品的試產(chǎn)不嚴(yán)謹(jǐn)，導(dǎo)致產(chǎn)生了大批量的不合格接粉，合液洗包裝車間班長(zhǎng)員工的大意導(dǎo)致內(nèi)袋壓碼錯(cuò)誤造成批量返工，液洗廠包裝單瓶克重偏輕，造成到市場(chǎng)上去追回產(chǎn)品，再進(jìn)行補(bǔ)貨返工等，我想這些都無(wú)不是給公司造成了巨大的質(zhì)量成本的浪費(fèi)。所以質(zhì)量成本有效的控制還需實(shí)行行之有效的質(zhì)量管理手段，根據(jù)我們公司車間存在的問(wèn)題需要從以下幾點(diǎn)抓起：
一、進(jìn)一步加強(qiáng)生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)管理，提高產(chǎn)品質(zhì)量
要想提高產(chǎn)品質(zhì)量，就必須加強(qiáng)生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)的管理。目前，產(chǎn)品競(jìng)爭(zhēng)激勵(lì)，作為我們的洗衣粉廠和液洗廠，大多產(chǎn)品客戶考慮更多的是產(chǎn)品的質(zhì)量，產(chǎn)品質(zhì)量是生產(chǎn)出來(lái)的，不是檢驗(yàn)出來(lái)的。質(zhì)量出自于生產(chǎn)過(guò)程、出自于管理。質(zhì)量管理嚴(yán)格遵循三不放過(guò)原則：
（1）出現(xiàn)質(zhì)量問(wèn)題決不放過(guò)。
（2）問(wèn)題的'根源不查清楚決不放過(guò)。
�。�3）不找出問(wèn)題的解決辦法決不放過(guò)。即一個(gè)問(wèn)題的出現(xiàn)，要找出真相，原因、真因、改善措施。
二、保持對(duì)相關(guān)方的嚴(yán)格控制
對(duì)相關(guān)方的產(chǎn)品質(zhì)量進(jìn)行了嚴(yán)格管理在質(zhì)量成本的控制上是至關(guān)重要的一個(gè)環(huán)節(jié)，部分的產(chǎn)品的原材料造成的損失由供方、物流企業(yè)以及經(jīng)銷商承擔(dān)。這一措施使公司的質(zhì)量成本大大降低。
三、對(duì)質(zhì)量成本進(jìn)行統(tǒng)計(jì)、計(jì)算與分析
企業(yè)從事生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)的目的是盈利，實(shí)現(xiàn)利潤(rùn)最大化，對(duì)現(xiàn)在日化企業(yè)來(lái)說(shuō)，利潤(rùn)微薄的同時(shí)還要實(shí)現(xiàn)快速擴(kuò)張，不實(shí)行低成本運(yùn)營(yíng)就難于生存，可謂成本決定存亡。作為現(xiàn)代企業(yè)應(yīng)有的成本控制戰(zhàn)略及方法，要想獲得長(zhǎng)期的效益，就只能從戰(zhàn)略的高度來(lái)實(shí)施成本控制。不僅要削減生產(chǎn)成本，更要提高生產(chǎn)力，縮短生產(chǎn)周期，增加產(chǎn)量并確保產(chǎn)品質(zhì)量，并且運(yùn)用科學(xué)的統(tǒng)計(jì)方法計(jì)算和分析出質(zhì)量成本。
四、進(jìn)一步完善車間管理
要進(jìn)一步完善車間管理，首先最基礎(chǔ)的必須提升車間主管工藝技術(shù)人員自身的能力，即：
�。�1）目標(biāo)指向能力；
�。�2）思考對(duì)策能力；
�。�3）組織用人能力；
�。�4）溝通協(xié)調(diào)能力；
�。�5）激發(fā)部屬能力；
�。�6）培育人才能力；
�。�7）自我革新能力。如果自身得不到提升，可以說(shuō)完善車間管理只能是一句空話。
其次需制定各項(xiàng)操作標(biāo)準(zhǔn)、規(guī)范化作業(yè)：
�。�1）完善各班組、崗位責(zé)任制，優(yōu)化作業(yè)指導(dǎo)書；
�。�2）進(jìn)一步完善月度考核目標(biāo)；
�。�3）凡是出現(xiàn)違規(guī)行為，堅(jiān)決以通報(bào)的形式公布；
�。�4）制定相關(guān)條例、標(biāo)準(zhǔn)的監(jiān)督、實(shí)行車間主管、工藝工程師、技術(shù)員、班長(zhǎng)檢查制度，一級(jí)一級(jí)實(shí)施檢查，保證能夠嚴(yán)格按要求執(zhí)行。
質(zhì)量培訓(xùn)總結(jié) 6
通過(guò)全面質(zhì)量管理學(xué)習(xí)，讓我受益匪淺。深深感到自己在學(xué)習(xí)、理解質(zhì)量管理標(biāo)準(zhǔn)方面的差距；參加這樣的學(xué)習(xí)很有必要，作為一名中層干部，不但要對(duì)質(zhì)量體系文件學(xué)以致用，更重要的是帶領(lǐng)部門貫徹執(zhí)行。下面是自己的學(xué)習(xí)認(rèn)識(shí)，并結(jié)合工作也談一點(diǎn)自己的看法。
質(zhì)量是成功的伙伴，貫標(biāo)是質(zhì)量的保障。如今，貫徹標(biāo)準(zhǔn)已被眾多企業(yè)所看重，成為企業(yè)證明自己產(chǎn)品質(zhì)量、工作質(zhì)量的一種護(hù)照。有專家認(rèn)為，貫標(biāo)為廣大企業(yè)完善管理、提高產(chǎn)品和服務(wù)質(zhì)量提供了科學(xué)指南，同時(shí)為企業(yè)走向市場(chǎng)找到了共同語(yǔ)言。隨著市場(chǎng)化進(jìn)程的不斷深入，各行各業(yè)將加快推進(jìn)國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)化進(jìn)程，貫標(biāo)變得更加迫切。毋庸置疑，貫標(biāo)不是萬(wàn)金油，不能包治百病，但通過(guò)貫標(biāo)，增強(qiáng)了企業(yè)全體員工的質(zhì)量意識(shí)與管理意識(shí)，明確了各項(xiàng)管理的職責(zé)和工作的程序，促使企業(yè)的管理工作由人治轉(zhuǎn)向法治，真正做到了凡事有人負(fù)責(zé)、凡事有章可循、凡事有據(jù)可查、凡事有人監(jiān)督，實(shí)現(xiàn)了以預(yù)防為主規(guī)范了企業(yè)的作業(yè)程序，明確了各部門和全體員工的職責(zé)和權(quán)限，預(yù)防并控制了不合格項(xiàng)的發(fā)生，降低了企業(yè)質(zhì)量管理成本。
通過(guò)定期組織質(zhì)量檢查、質(zhì)量審核活動(dòng)，能夠及時(shí)發(fā)現(xiàn)和找出經(jīng)營(yíng)管理活動(dòng)、服務(wù)質(zhì)量方面存在的問(wèn)題和薄弱環(huán)節(jié)，并進(jìn)行有效糾正，從而提高了企業(yè)整體經(jīng)營(yíng)管理水平和質(zhì)量監(jiān)控能力，為企業(yè)實(shí)施全面的科學(xué)管理奠定了基礎(chǔ)；也貫徹了以人為本的原則，全面提高了員工的業(yè)務(wù)技能和綜合素質(zhì)，為企業(yè)長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)；并圍繞讓客戶滿意及時(shí)認(rèn)真地處理客戶投訴或意見，不斷滿足客戶需求與期望，贏得客戶信任，提高客戶滿意度，提升企業(yè)的社會(huì)形象和市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力。
管理是人類各種活動(dòng)中最普通和最重要的一種活動(dòng)。近百年來(lái)，人們把研究管理活動(dòng)規(guī)律所形成的管理基本理論與方法，統(tǒng)稱為管理學(xué)。自從人們開始組成群體來(lái)實(shí)現(xiàn)個(gè)人無(wú)法完成的目標(biāo)以來(lái)，管理工作就成為協(xié)調(diào)個(gè)體努力必不可少的因素了。由于人類社會(huì)越來(lái)越依賴集體的努力以及越來(lái)越多的、有組織的群體規(guī)模的擴(kuò)大，管理人員的任務(wù)也就愈發(fā)重要了。因此，管理者必須具有敬業(yè)精神和服務(wù)意識(shí)，還要有解決突發(fā)性事件的能力，最重要的是要靠得住，會(huì)辦事，能共事，不出事等各方面的素質(zhì)。
管理就是特定的環(huán)境下，對(duì)組織所擁有的的資源進(jìn)行有效的計(jì)劃、組織、領(lǐng)導(dǎo)和控制，以便達(dá)到即定的組織目標(biāo)的過(guò)程。作為當(dāng)代大學(xué)生，我認(rèn)為管理學(xué)同樣與我們息息相關(guān)，管理是一切組織的根本，管理工作適用于各種大小規(guī)模的組織；盈利與非盈利的企事業(yè)單位、制造業(yè)以及服務(wù)性行業(yè)；因此，學(xué)好管理學(xué)對(duì)于我們現(xiàn)在的學(xué)生會(huì)工作乃至今后步入紛繁的.社會(huì)，適應(yīng)不同的工作崗位都有其非常重要的意義。管理學(xué)潛藏于人類生活的各個(gè)角落，在日常的學(xué)習(xí)和生活中，我們經(jīng)�？吹交蚵牭健坝�(jì)劃”這個(gè)詞。大到美國(guó)政府的火星探測(cè)計(jì)劃，小到我們身邊的一次周末旅游計(jì)劃。由此可見，計(jì)劃幾乎無(wú)處不在。首先就一個(gè)學(xué)生而言，他在學(xué)習(xí)中為了提高學(xué)習(xí)成績(jī)，必須通過(guò)制定一份計(jì)劃（或長(zhǎng)期或短期）。然后通過(guò)這份計(jì)劃控制自己，并且有效的分配自己的時(shí)間，還要有效的選擇合適的信息，從而達(dá)到自己的計(jì)劃目標(biāo)，取得成功。又或者一個(gè)人的一生必須經(jīng)過(guò)自己的規(guī)劃、組織；要不然這一輩子將碌碌無(wú)為。計(jì)劃是任何一個(gè)組織成功的核心，它存在于組織各個(gè)層次的管理活動(dòng)中。一個(gè)組織適應(yīng)未來(lái)技術(shù)或競(jìng)爭(zhēng)方面變化能力的大小與它的計(jì)劃息息相關(guān)。
總之，管理學(xué)是一門值得深入研究的并且對(duì)社會(huì)做出巨大貢獻(xiàn)的學(xué)科，雖然形成學(xué)派的時(shí)間較短，但是他對(duì)社會(huì)的貢獻(xiàn)是不可限量的，對(duì)于這門學(xué)科，短短的幾段文字表述或只是看書是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不足的，只有深入的學(xué)習(xí)、實(shí)踐，只有在失敗中不斷的改進(jìn)、創(chuàng)新、積累和學(xué)習(xí)中國(guó)和外國(guó)的好的管理經(jīng)驗(yàn)，這樣才能走上成功之路，不斷的實(shí)踐才能完整的去體會(huì)，感受這一偉大而博大精深的管理藝術(shù)。
質(zhì)量培訓(xùn)總結(jié) 7
20xx年4月28日，我有幸參加了省公司在淮陰卷煙廠組織的為期三天的質(zhì)量管理小組（QC）培訓(xùn)，省質(zhì)協(xié)副秘書長(zhǎng)高菊敬為我們授課。此次培訓(xùn)主要涉及QC的基礎(chǔ)知識(shí)和QC活動(dòng)常用工具的應(yīng)用兩個(gè)方面。通過(guò)這三天的學(xué)習(xí)，我對(duì)QC活動(dòng)有了更加深入的了解。下面我從培訓(xùn)內(nèi)容和學(xué)習(xí)心得兩方面將此次培訓(xùn)做如下匯報(bào)：
一、培訓(xùn)內(nèi)容
QC即英文QUALITY CONTROL的簡(jiǎn)稱，中文意義是質(zhì)量控制，其定義是為達(dá)到質(zhì)量要求所采取的作業(yè)技術(shù)和活動(dòng)。 QC小組是在生產(chǎn)或工作崗位上從事各種勞動(dòng)的職工，圍繞企業(yè)的經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略、方針目標(biāo)和現(xiàn)場(chǎng)存在的問(wèn)題，以改進(jìn)質(zhì)量、降低消耗、提高人的素質(zhì)和經(jīng)濟(jì)效益為目的組織起來(lái)，運(yùn)用質(zhì)量管理的理論和方法開展活動(dòng)的`小組。
QC活動(dòng)常用的工具分為“老七種”和“新七種”工具。老七種工具包括：調(diào)查表、分層法、排列圖、因果圖、直方圖、控制圖、散布圖。新七種工具包括：系統(tǒng)圖、關(guān)聯(lián)圖、親和圖、矩陣圖、箭條圖、PDPC（過(guò)程決策程序圖）、矩陣數(shù)據(jù)分析。
針對(duì)新、老七種工具，高老師重點(diǎn)講解了直方圖、親和圖、控制圖、排列圖、因果圖等QC活動(dòng)中常用的工具和方法，特別對(duì)工具應(yīng)用過(guò)程中涉及到的重點(diǎn)和難點(diǎn)進(jìn)行了詳細(xì)講述。高老師通過(guò)案例分析，指出了各個(gè)步驟容易出現(xiàn)的問(wèn)題。針對(duì)指令性課題的目標(biāo)設(shè)可行性論證的特殊要求進(jìn)行了講解。然后，教師根據(jù)多年指導(dǎo)、評(píng)審QC成果的經(jīng)驗(yàn)，特別分析了諸如“要因確認(rèn)”的方法等QC活動(dòng)中普遍存在的問(wèn)題，使在座的同學(xué)茅塞頓開。
二、學(xué)習(xí)心得
1）發(fā)揮員工主觀能動(dòng)性，激發(fā)積極性，提高員工素質(zhì)。
QC小組活動(dòng)，就是從尊重人性的觀點(diǎn)出發(fā)，認(rèn)為人人都想做好工作，完成所交付的任務(wù)，使員工在工作中獲得更大的滿足感與成就感。QC小組作為現(xiàn)代企業(yè)發(fā)展的一個(gè)體細(xì)胞，人員自動(dòng)自發(fā)進(jìn)行質(zhì)量管理活動(dòng)所組成的小組，針對(duì)提出的問(wèn)題，與組員一起進(jìn)行研究分析，解決問(wèn)題，因而改進(jìn)工作及周圍環(huán)境，從中獲得成功的樂趣，體會(huì)到自身價(jià)值和工作的意義，體驗(yàn)到生活的充實(shí)與滿足，有了這樣的感受，人就會(huì)產(chǎn)生更高的工作熱情、激發(fā)出巨大的積極性和創(chuàng)造性，自身的潛在智力與能力將會(huì)得到更大限度的發(fā)揮。
2）不斷的改進(jìn)質(zhì)量，提高經(jīng)濟(jì)效益。
企業(yè)，在產(chǎn)品生產(chǎn)過(guò)程中，在工藝、設(shè)備、管理等方面多多少少都存在著一些問(wèn)題，通過(guò)QC小組活動(dòng)，不斷改進(jìn)產(chǎn)品質(zhì)量、工作質(zhì)量，采取的旨在提高過(guò)程的效率和效益的各種措施，以糾正偶發(fā)性事故和改進(jìn)解決長(zhǎng)期存在的問(wèn)題；另外，開展QC小組活動(dòng)，不斷提高生產(chǎn)效率，節(jié)約物資消耗，提高物資資源的利用率，通過(guò)降低企業(yè)物資資源和人力資源的消耗，增強(qiáng)職工的效率意識(shí)與節(jié)約意識(shí)，最終提高企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效率。
3）改善人際關(guān)系，提高團(tuán)隊(duì)凝聚力
成立QC小組的基本原則之一是“自愿參加，上下結(jié)合”，小組成員自覺參與質(zhì)量管理，自愿結(jié)合在一起，自主的開展活動(dòng)，在內(nèi)部討論問(wèn)題，解決問(wèn)題時(shí)，小組成員間相互平等，不分職位與技術(shù)等級(jí)的高低，高度發(fā)揚(yáng)民主，各抒己見，通過(guò)“頭腦風(fēng)暴法”等方法互相啟發(fā)，集思廣益。在小組活動(dòng)中，產(chǎn)生共同的興趣愛好，通過(guò)長(zhǎng)時(shí)間的交往，增進(jìn)人與人之間的交流和了解，塑造良好的團(tuán)隊(duì)關(guān)系，整合企業(yè)全體員工的價(jià)值取向，提升團(tuán)隊(duì)的整體凝聚力和作戰(zhàn)能力。
三、不足之處和下步打算
通過(guò)此次培訓(xùn)活動(dòng)，發(fā)現(xiàn)自身對(duì)QC的認(rèn)識(shí)以及方法運(yùn)用有著很大差距。同時(shí)在實(shí)際工作中還缺乏主動(dòng)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，提出問(wèn)題并組織解決問(wèn)題的能力。接下來(lái)我將在不斷學(xué)習(xí)QC活動(dòng)知識(shí)的同時(shí)，積極主動(dòng)參與公司QC活動(dòng)，將QC小組課題與生產(chǎn)中的難題相結(jié)合，組織攻關(guān)活動(dòng)。把質(zhì)量管理的科學(xué)方法運(yùn)用到技術(shù)攻關(guān)中去，使兩者有機(jī)地結(jié)合在一起，進(jìn)而提高自身和小組成員的質(zhì)量意識(shí)、技術(shù)水平和工作能力。
質(zhì)量培訓(xùn)總結(jié) 8
一、引言
為了提高我們生產(chǎn)部門的質(zhì)量意識(shí)，提升產(chǎn)品質(zhì)量，我們進(jìn)行了一次為期兩周的生產(chǎn)質(zhì)量培訓(xùn)。本次培訓(xùn)由公司內(nèi)外部專家共同指導(dǎo)，參與人員包括生產(chǎn)部門全體員工及相關(guān)供應(yīng)商。
二、培訓(xùn)內(nèi)容與過(guò)程
本次培訓(xùn)涵蓋了質(zhì)量管理的各個(gè)方面，包括質(zhì)量控制理論、質(zhì)量檢測(cè)技術(shù)、不合格品處理、質(zhì)量改進(jìn)方法等。培訓(xùn)過(guò)程中，學(xué)員們積極參與，通過(guò)案例分析、角色扮演等方式深入理解質(zhì)量管理的實(shí)際應(yīng)用。同時(shí)，我們也安排了實(shí)地操作環(huán)節(jié)，讓學(xué)員們?cè)趯?shí)踐中掌握相關(guān)技能。
三、收獲與成果
經(jīng)過(guò)本次培訓(xùn)，我們發(fā)現(xiàn)員工們的質(zhì)量意識(shí)有了顯著提高，對(duì)生產(chǎn)過(guò)程中的質(zhì)量問(wèn)題有了更深入的理解。同時(shí)，我們的產(chǎn)品質(zhì)量也有了顯著提升。在接受培訓(xùn)后的`首季度，我們的產(chǎn)品退貨率降低了20%，客戶滿意度提高了15%。此外，我們也整理了一份完整的培訓(xùn)資料，以便于新員工快速了解和掌握生產(chǎn)質(zhì)量管理相關(guān)知識(shí)。
四、建議與展望
根據(jù)本次培訓(xùn)的經(jīng)驗(yàn)，我們建議進(jìn)一步優(yōu)化質(zhì)量培訓(xùn)內(nèi)容，例如增加一些關(guān)于新興質(zhì)量檢測(cè)技術(shù)的介紹，以及加強(qiáng)供應(yīng)商的質(zhì)量培訓(xùn)，讓他們更好地配合公司進(jìn)行質(zhì)量管控。在未來(lái)的生產(chǎn)過(guò)程中，我們也將持續(xù)關(guān)注質(zhì)量問(wèn)題，不斷進(jìn)行質(zhì)量改進(jìn)，提高產(chǎn)品質(zhì)量。
總結(jié)，本次生產(chǎn)質(zhì)量培訓(xùn)取得了顯著成果，不僅提高了員工的質(zhì)量意識(shí)，也提升了產(chǎn)品質(zhì)量。我們期待通過(guò)持續(xù)的培訓(xùn)和學(xué)習(xí)，進(jìn)一步鞏固這些成果，為公司的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展做出貢獻(xiàn)。
五、結(jié)束語(yǔ)
感謝所有參與本次培訓(xùn)的員工及供應(yīng)商，你們的努力和貢獻(xiàn)使我們的產(chǎn)品質(zhì)量得到了提升。同時(shí)，我們也會(huì)繼續(xù)加強(qiáng)質(zhì)量培訓(xùn)，推動(dòng)質(zhì)量管理的不斷進(jìn)步。讓我們共同為提高產(chǎn)品質(zhì)量，創(chuàng)造更高價(jià)值而努力。
質(zhì)量培訓(xùn)總結(jié) 9
一、培訓(xùn)概述
20xx年2月25日，我們成功舉辦了一次關(guān)于生產(chǎn)質(zhì)量管理的培訓(xùn)活動(dòng)。這次培訓(xùn)的目的是提高員工對(duì)生產(chǎn)過(guò)程中的質(zhì)量控制的認(rèn)識(shí)，加強(qiáng)他們?cè)诋a(chǎn)品檢驗(yàn)、質(zhì)量改進(jìn)等方面的技能。共有20名員工參與了本次培訓(xùn)，培訓(xùn)地點(diǎn)為公司會(huì)議室。
二、培訓(xùn)內(nèi)容
本次培訓(xùn)主要包括以下四個(gè)方面的內(nèi)容：
1、生產(chǎn)質(zhì)量控制基礎(chǔ)知識(shí)：講解了質(zhì)量控制的基本概念、原則和方法。
2、生產(chǎn)質(zhì)量問(wèn)題案例分析：通過(guò)分析實(shí)際案例，讓員工深入了解生產(chǎn)質(zhì)量的重要性。
3、生產(chǎn)質(zhì)量控制實(shí)踐：詳細(xì)介紹了生產(chǎn)過(guò)程中各個(gè)環(huán)節(jié)的質(zhì)量控制方法，如原材料驗(yàn)收、生產(chǎn)過(guò)程監(jiān)控、產(chǎn)品檢驗(yàn)等。
4、質(zhì)量改進(jìn)方法與技巧：講解了如何進(jìn)行質(zhì)量改進(jìn)，如何識(shí)別問(wèn)題、分析問(wèn)題并采取有效的措施解決問(wèn)題。
三、培訓(xùn)效果
通過(guò)本次培訓(xùn)，員工們普遍提高了對(duì)生產(chǎn)質(zhì)量控制的認(rèn)識(shí)，掌握了生產(chǎn)過(guò)程中各個(gè)環(huán)節(jié)的質(zhì)量控制方法，并深刻認(rèn)識(shí)到了生產(chǎn)質(zhì)量對(duì)產(chǎn)品性能和公司聲譽(yù)的重要性。大部分員工表示將把所學(xué)到的'質(zhì)量控制知識(shí)和技能應(yīng)用到實(shí)際工作中，以提高產(chǎn)品質(zhì)量。
四、總結(jié)
本次培訓(xùn)取得了較好的效果，但我們也發(fā)現(xiàn)了一些可以改進(jìn)的地方。首先，培訓(xùn)內(nèi)容可以更加貼近實(shí)際生產(chǎn)，讓員工更易于理解和應(yīng)用。其次，可以增加更多的實(shí)操環(huán)節(jié)，讓員工在實(shí)踐中掌握技能。最后，我們還需要定期進(jìn)行質(zhì)量培訓(xùn)，以保持員工技能的更新。
五、后續(xù)行動(dòng)
1、培訓(xùn)內(nèi)容優(yōu)化：我們將結(jié)合實(shí)際生產(chǎn)情況，對(duì)培訓(xùn)內(nèi)容進(jìn)行優(yōu)化，使其更貼近實(shí)際生產(chǎn)。
2、增加實(shí)操環(huán)節(jié)：在今后的培訓(xùn)中，我們將增加更多的實(shí)操環(huán)節(jié)，以提高員工在實(shí)際操作中的技能。
3、定期進(jìn)行培訓(xùn)：為了保持員工技能的更新，我們將定期進(jìn)行質(zhì)量培訓(xùn)，確保員工能夠掌握最新的質(zhì)量控制知識(shí)和技能。
質(zhì)量培訓(xùn)總結(jié) 10
本人xx，20xx年6月參加工作，一直從事焊工工種。20xx年經(jīng)美國(guó)ABS船級(jí)社專門培訓(xùn)，取得了美國(guó)船級(jí)社頒發(fā)的“焊接資質(zhì)證書”，十多年來(lái)，本著對(duì)電焊工作無(wú)限熱愛之情，全身心的投入到電焊焊接事業(yè)中。作為一名焊工培訓(xùn)員，工作中我始終兢兢業(yè)業(yè)、任勞任怨，服從分配，認(rèn)真鉆研，掌握了各種焊接工藝及焊接技能，練就了一手過(guò)硬的焊接本領(lǐng)。在領(lǐng)導(dǎo)和同志們的悉心關(guān)懷和幫助下，焊接技能取得了長(zhǎng)足的進(jìn)步，現(xiàn)已成為浙江正和造船有限公司一名焊工培訓(xùn)員，現(xiàn)將近年來(lái)的工作情況匯報(bào)如下：
一、服從上級(jí)分配，確保生產(chǎn)任務(wù)保質(zhì)保量按時(shí)完成
作為一名公司員工，做好自己的本職工作，以“安全第一”為指導(dǎo)思想，嚴(yán)格遵守焊工崗位的安全操作規(guī)程，工作中積極上進(jìn)，服從上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的分配，認(rèn)真完成自己的計(jì)劃任務(wù)，及時(shí)解決臨時(shí)緊急任務(wù)，確保全年生產(chǎn)任務(wù)。
二、鍥而不舍，苦練焊工技術(shù)
要想成為一名優(yōu)秀的電焊工，就要打破常規(guī)，要不斷地學(xué)習(xí)、消化和吸收先進(jìn)的經(jīng)驗(yàn)，敢于在失敗中總結(jié)教訓(xùn)，要有鍥而不舍的精神，才能不斷的提高技術(shù)水平。
三、為企業(yè)做好傳幫帶的工作
作為一名焊工工人，我不斷地進(jìn)取，心念是企業(yè)培養(yǎng)了我，我所掌握的技術(shù)，不僅屬于我個(gè)人，更屬于企業(yè)，我要回報(bào)企業(yè)的就是釋放全部的能量，帶出更加出色的焊工，讓更多的人成為技術(shù)上的尖子，行業(yè)上的狀元。在20xx年的時(shí)候，公司招來(lái)一批焊工新手，對(duì)于焊工知識(shí)是一無(wú)所知，為了安全也為了盡快地為企業(yè)注入新鮮的血液，我毫不保留地把自己掌握的技術(shù)和經(jīng)驗(yàn)傳授給了新員工，并在平時(shí)的工作中耐心地給他講解，指導(dǎo)。
四、 加強(qiáng)焊工培訓(xùn)，提高安全意識(shí)
由于歷史及社會(huì)發(fā)展的原因，今天的焊工隊(duì)伍正從傳統(tǒng)的師傅帶徒弟的“傳幫帶”形式轉(zhuǎn)變?yōu)樯鐣?huì)傳授形式，焊工的工作技能大多不再由師傅手把手傳授，而是由企業(yè)或培訓(xùn)機(jī)構(gòu)集中培訓(xùn)。
作為一名有志從事焊接作業(yè)的.焊工，在參加工作前就得到規(guī)范系統(tǒng)的培訓(xùn)至關(guān)重要，在培訓(xùn)過(guò)程中得到名師指點(diǎn)更是一筆終身受用的財(cái)富。每一位初學(xué)者都渴望有名師指點(diǎn)。所謂“名師”，不但要熟悉本工種的實(shí)際工作經(jīng)驗(yàn)和安全理論知識(shí)，更要有一技之長(zhǎng)，對(duì)工作盡職盡責(zé)，還要具備發(fā)現(xiàn)問(wèn)題、解決問(wèn)題、善于總結(jié)分析的能力，并能因材施教。對(duì)于不同的學(xué)員，除建立一套行之有效的培訓(xùn)制度外，且應(yīng)采取靈活、務(wù)實(shí)的方法使受訓(xùn)者在最短的時(shí)間內(nèi)掌握關(guān)鍵的技術(shù)和安全知識(shí)。教師素質(zhì)的高低，將直接影響到一名焊工的成長(zhǎng)，所以高水平的教師應(yīng)能跟上時(shí)代的發(fā)展的步伐，跟上焊接技術(shù)發(fā)展的趨勢(shì)，立足本地，放眼全國(guó)。這樣，教練不但需通過(guò)正規(guī)的培訓(xùn)，而且需經(jīng)常學(xué)習(xí)先進(jìn)技術(shù)，掌握現(xiàn)代技術(shù)，并通過(guò)自己不斷總結(jié)，發(fā)揚(yáng)光大。也只有這樣才能真正成為一位技術(shù)過(guò)硬高水平的合格教練，也只有這樣才能“名師出高徒”。因此必須首先提高教師和技能及安全理論水平。
一個(gè)焊工實(shí)際工作能力往往是衡量一個(gè)焊工技能水平的高低，從而忽略了焊接安全知識(shí)理論的重要性。其實(shí)，焊接理論和安全知識(shí)是一個(gè)焊工的基礎(chǔ)和必備條件，學(xué)好焊接理論和安全知識(shí)，就是打好工作基礎(chǔ)。在實(shí)際工作中，理論知識(shí)可以為焊工指明方向，使其少走彎路，更快掌握焊接技能。焊接安全知識(shí)可以幫助焊工避免在工作中產(chǎn)生事故隱患，確保安全生產(chǎn)，還能發(fā)現(xiàn)問(wèn)題、分析原因、解決問(wèn)題，同時(shí)也會(huì)規(guī)范焊工的操作行為。由于部分焊工文化水平較低，理論知識(shí)幾乎一無(wú)所知，必須加強(qiáng)培訓(xùn)工作。
制定系統(tǒng)的學(xué)習(xí)計(jì)劃，并嚴(yán)格按計(jì)劃實(shí)施。健全培訓(xùn)制度，培養(yǎng)學(xué)員良好的學(xué)習(xí)態(tài)度，提高學(xué)員學(xué)習(xí)技能積極性，營(yíng)造良好的學(xué)習(xí)氛圍，教會(huì)學(xué)員正確的操作方法和步驟，激發(fā)學(xué)員“學(xué)技術(shù)、懂安全”的工作態(tài)度。對(duì)學(xué)員每天模擬練習(xí)的工件逐一進(jìn)行檢查、分析、講解，嚴(yán)格按照培訓(xùn)質(zhì)保體系要求，從聯(lián)系數(shù)量、熟練程度、提高、考試等各個(gè)環(huán)節(jié)把好關(guān)。
五、 規(guī)范培訓(xùn)機(jī)制，提倡精益求精
焊接培訓(xùn)、考試，必須以考核標(biāo)準(zhǔn)為基礎(chǔ)，社會(huì)需求為方向。我們以公司制定的“焊工培訓(xùn)、考試管理辦法”為標(biāo)準(zhǔn)，強(qiáng)調(diào)焊接質(zhì)量和安全操作的重要性，增強(qiáng)學(xué)員的責(zé)任感。營(yíng)造良好的學(xué)習(xí)氛圍，提高學(xué)員學(xué)習(xí)的積極性，激發(fā)學(xué)員在學(xué)的基礎(chǔ)上比技術(shù)，懂技術(shù)的基礎(chǔ)上比掌握安全理論知識(shí)的能力。使每一個(gè)學(xué)員在技能上不斷提高，在理論上加深認(rèn)識(shí)，逐步提升“知、會(huì)”相結(jié)合的能力。
六、 加強(qiáng)對(duì)學(xué)員職業(yè)道德的教育，規(guī)范學(xué)員操作行為
從學(xué)員入門開始，就嚴(yán)格遵守基本操作規(guī)范，養(yǎng)成良好的操作行為準(zhǔn)則，從焊前準(zhǔn)備工作到焊后檢查，清理場(chǎng)地，每一個(gè)環(huán)節(jié)都不能遺漏。著重改變有的學(xué)員在以前的工作中所形成的不良習(xí)慣，如不隨地存放焊條，不亂扔焊條頭，及時(shí)清理焊渣，注意與易燃易爆物的防火距離，工作結(jié)束清理場(chǎng)地及火種，存放好焊割炬等。
要讓每一個(gè)學(xué)員充分認(rèn)識(shí)到，焊接作為特種作業(yè)，焊工不但要提高技能，更要提高安全防范意識(shí)，時(shí)刻牢記安全警鐘，決不放松，要有安全為大家的道德觀念。同時(shí)要轉(zhuǎn)變觀念，防微杜漸。改變不按規(guī)定對(duì)口、焊條不放在保溫桶內(nèi)、不隨取隨用，不顧環(huán)境因素、大電流、大規(guī)范、焊后不及時(shí)清理焊渣、焊縫外觀缺陷超標(biāo)等不良工作作風(fēng)。
七、 加強(qiáng)管理、服務(wù)社會(huì)
提高焊接質(zhì)量要有一流的教練、焊工，還必須有可靠的設(shè)備，合格的材料。對(duì)焊接設(shè)備應(yīng)指定專人進(jìn)行維護(hù)，保養(yǎng)，使焊接設(shè)備始終處于良好的狀態(tài)。
不僅做好自己的本職工作，而且做好傳幫帶的工作，充分發(fā)揮自己的才智，為企業(yè)多作貢獻(xiàn)，使企業(yè)的焊接水平得到進(jìn)一步的提高。
以上是我近幾年的工作，在今后的工作中，我將進(jìn)一步加強(qiáng)學(xué)習(xí),不斷提高自身素質(zhì),在干好自己本職工作，繼續(xù)發(fā)揚(yáng)優(yōu)點(diǎn)，立足崗位，無(wú)私奉獻(xiàn)，對(duì)電焊培訓(xùn)工作盡職盡責(zé)、不斷提高培訓(xùn)質(zhì)量，保質(zhì)保量完成公司的個(gè)項(xiàng)培訓(xùn)任務(wù)，使公司的焊接培訓(xùn)質(zhì)量繼續(xù)保持優(yōu)秀水平，為公司的各項(xiàng)工程提供質(zhì)量保證。同時(shí)，做好傳、幫、帶工作，充分發(fā)揮自己的聰明才智，為公司的發(fā)展壯大作出應(yīng)有的貢獻(xiàn)，使公司的焊接水平得到進(jìn)一步的提升。
質(zhì)量培訓(xùn)總結(jié) 11
安全質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化是安全生產(chǎn)法律體系的重要組成部分，是保障企業(yè)安全生產(chǎn)的重要技術(shù)規(guī)范，是安全監(jiān)管監(jiān)察工作依法行政的重要依據(jù)，是市場(chǎng)準(zhǔn)入的必要條件。為了提高項(xiàng)目部全體員工對(duì)安全質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化的認(rèn)識(shí)，加強(qiáng)員工對(duì)安全質(zhì)量管理工作的意識(shí)，20xx年8月我項(xiàng)目部按照上級(jí)的指示和要求，利用晚上空余時(shí)間對(duì)項(xiàng)目部全體員工進(jìn)行了系統(tǒng)的安全質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化培訓(xùn)，培訓(xùn)講師為項(xiàng)目部安全總監(jiān)和質(zhì)量總監(jiān)，課程內(nèi)容為公司下發(fā)的安全質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化指導(dǎo)手冊(cè)。本次培訓(xùn)在項(xiàng)目部管理層領(lǐng)導(dǎo)的高度重視和大力支持下，經(jīng)過(guò)大家努力，基本達(dá)到預(yù)期效果。現(xiàn)將培訓(xùn)情況總結(jié)如下：
一、本次培訓(xùn)的核心體現(xiàn)
1、圍繞公司下發(fā)的安全質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化指導(dǎo)手冊(cè)，系統(tǒng)的講解了工程生產(chǎn)中安全質(zhì)量的規(guī)章制度和相關(guān)要求。以課件的方式演繹、鞏固，進(jìn)一步加強(qiáng)了項(xiàng)目部員工對(duì)安全質(zhì)量管控的認(rèn)識(shí)，為今后的現(xiàn)場(chǎng)施工管理工作做出了良好的指導(dǎo)作用。
2、讓項(xiàng)目部員工認(rèn)識(shí)到了安全質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化在生產(chǎn)過(guò)程中的重要性。通過(guò)學(xué)習(xí)標(biāo)準(zhǔn)化，大家對(duì)工程中的安全和質(zhì)量有了一個(gè)全新的認(rèn)識(shí)�？梢赃@樣說(shuō)，安全是工程的生命，質(zhì)量是工程的靈魂。所以我們一線施工人員在進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)施工管理工作時(shí)，要一手抓安全，一手抓質(zhì)量，雙管齊下。這樣不但能保證項(xiàng)目能按質(zhì)、按量、按時(shí)完成；而且能在業(yè)界中提升公司的知名度，起到良好的模范作用。
二、本次培訓(xùn)表現(xiàn)較好的方面
1、授課方式的靈活多樣性。培訓(xùn)課程中，我們采用了案例教學(xué)、互動(dòng)交流等方式，對(duì)所有員工進(jìn)行了系統(tǒng)的講解及指導(dǎo)，讓課程不顯枯燥、不乏生動(dòng)，更便于理解。同時(shí)培訓(xùn)中大家積極思考，舉一反三，對(duì)標(biāo)準(zhǔn)化指導(dǎo)手冊(cè)的內(nèi)容進(jìn)行了踴躍的討論，使培訓(xùn)得到了全方位的拓展。讓這次培訓(xùn)既輕松又有收獲。
2、對(duì)項(xiàng)目上存在的問(wèn)題有一個(gè)自我反思與認(rèn)識(shí)，并提出了相關(guān)的解決方案。培訓(xùn)結(jié)束后，對(duì)照安全質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化指導(dǎo)手冊(cè)，大家發(fā)現(xiàn)項(xiàng)目上還是存在不少問(wèn)題，離公司制定的標(biāo)準(zhǔn)化還有一定的差距。經(jīng)過(guò)反思，我們?cè)谧约荷砩险业搅嗽�。發(fā)現(xiàn)問(wèn)題不可怕，可怕的.是放任問(wèn)題不管。現(xiàn)在經(jīng)過(guò)了系統(tǒng)的標(biāo)準(zhǔn)化培訓(xùn)學(xué)習(xí)，有了權(quán)威的理論指導(dǎo)，我們相信以后工作開展起來(lái)肯定思路更加清晰，目標(biāo)更加明確。
三、本次培訓(xùn)存在的問(wèn)題
1、備課準(zhǔn)備不夠充分。由于課程內(nèi)容比較繁雜，給講師備課的時(shí)間及材料不夠充分，培訓(xùn)內(nèi)容大家只能是大概過(guò)一遍，具體操作只能在今后的工作中慢慢去體會(huì)。
2、課件版本的不統(tǒng)一。由于時(shí)間比較倉(cāng)促，對(duì)課件沒有統(tǒng)一的調(diào)整，培訓(xùn)課件版本各異，讓學(xué)員產(chǎn)生了視覺上的疲勞。
總的來(lái)說(shuō)，本次培訓(xùn)還是取得了圓滿成功。從培訓(xùn)完成到現(xiàn)在，項(xiàng)目部的員工對(duì)于安全質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化的意識(shí)有了明顯的加強(qiáng)。開展工作起來(lái)更加細(xì)心認(rèn)真，對(duì)于現(xiàn)場(chǎng)的管理也更加務(wù)實(shí)。找到了自己與標(biāo)準(zhǔn)化的差距，大家的那股勁才知道往哪個(gè)方向使。現(xiàn)在全項(xiàng)目部上下已然呈現(xiàn)出一種虛心學(xué)習(xí)，積極上進(jìn)的氛圍。
相信通過(guò)這次安全質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化的學(xué)習(xí)，整個(gè)項(xiàng)目部會(huì)以一個(gè)全新的精神面貌來(lái)開展工作，把安全質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化落到實(shí)處，爭(zhēng)取早日達(dá)到公司制定的目標(biāo)。
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