企業(yè)員工培訓(xùn)七大誤區(qū)

　　3、培訓(xùn)“形式論”

　　“培訓(xùn)，走走過場而已，想讓培訓(xùn)代替員工日后犯的錯誤，就是大錯特錯了，從結(jié)果來看，員工在培訓(xùn)后仍犯相同的錯誤，就是最好的例子。”甚至一些培訓(xùn)師也這樣認(rèn)為，從這些人的角度看來，培訓(xùn)時員工走進(jìn)企業(yè)的一個過場，至于到底起到多少作用，有待發(fā)現(xiàn)。

　　點(diǎn)評：培訓(xùn)“形式論”是基于千篇一律的流程式培訓(xùn)而言，他們沒有重視培訓(xùn)本身的實(shí)效作用，也將忽視下一步的工作實(shí)踐，對于工作來說，是管理層思想上的麻痹和固化。

　　心態(tài)重塑和營銷良好的工作環(huán)境，將是這類人群迫切需要的培訓(xùn)和指導(dǎo)。

　　4、培訓(xùn)“游戲論”

　　“培訓(xùn)，第一要有激情，第二還是要有激情，第三還是要有激情!”他們認(rèn)為，培訓(xùn)師的煽動性是整個培訓(xùn)的靈魂，正如二戰(zhàn)時希特勒對于德國的意義，也正如此，接下來企業(yè)會遇到一個難題，等“靈魂”離開，我們的員工將怎么辦?畢竟，企業(yè)花了銀子不是為了發(fā)動員工感受驚心動魄的“激動”，而是要發(fā)揮實(shí)際的效用。

　　點(diǎn)評：培訓(xùn)“游戲論”，最大限度調(diào)動了現(xiàn)場參與互動，把所有精力和心情擰成一股繩，制造了課堂活躍的最高潮部分，優(yōu)勢是即興的互動，以最短的時間達(dá)到最大的效果。但，培訓(xùn)的娛樂性會影響到培訓(xùn)本身的價值，往往導(dǎo)致“培訓(xùn)游戲”的娛樂性和培訓(xùn)的知識性本末倒置，從而走向誤導(dǎo)和偏離的路線。

　　培訓(xùn)“游戲論”是培訓(xùn)之“奇”非“正”，是“輔”非“主”，因此在培訓(xùn)中，企業(yè)主和培訓(xùn)師同行一定要認(rèn)識到這一點(diǎn)。

　　5、培訓(xùn)“權(quán)威論”

　　“培訓(xùn)，必須權(quán)威培訓(xùn)才有效。要么就不花錢，要么就花大錢。”唯“權(quán)威”論，是典型對名人的迷信，過多地把關(guān)注點(diǎn)放在一點(diǎn)，往往忽視了本身的需求基礎(chǔ)，這也是大家經(jīng)常見到，名人也不一定起到希望的作用，相反，導(dǎo)致企業(yè)因?yàn)楦哳~的費(fèi)用受到很大的損失，成為典型的期望與效用不對稱現(xiàn)象。

　　點(diǎn)評：唯“權(quán)威”論，是基于經(jīng)驗(yàn)和期待，忽視了團(tuán)隊(duì)的現(xiàn)狀和需求，脫離實(shí)際和越級提升，往往起不到應(yīng)有的效果。理論上說，一個團(tuán)隊(duì)最好的培訓(xùn)師是團(tuán)隊(duì)中表現(xiàn)最優(yōu)秀的人，但實(shí)際中還應(yīng)考慮更多的元素，培訓(xùn)師本身的素質(zhì)和工作中的業(yè)務(wù)技能是不能完全重合的。

　　因此，在選擇員工培訓(xùn)時，一定要了解員工目前需要的是什么層次的培訓(xùn)。

　　6、培訓(xùn)“教條論”

　　“培訓(xùn)師說的東西，感覺是在背課本，還不如自己看書。”這類培訓(xùn)，是針對培訓(xùn)師而言，部分也是員工問題，體現(xiàn)了員工和培訓(xùn)師知識層次“倒掛”的現(xiàn)象，培訓(xùn)師對員工看來，遠(yuǎn)遠(yuǎn)不能滿足其要求，而且培訓(xùn)知識和技能過于陳腐，缺乏創(chuàng)新，無法滿足對于現(xiàn)狀的改造。

　　點(diǎn)評：在越來越發(fā)達(dá)的現(xiàn)代，培訓(xùn)不能忽視員工的知識構(gòu)成而把關(guān)注點(diǎn)放到培訓(xùn)師上，從而對培訓(xùn)師產(chǎn)生了更高的要求，培訓(xùn)是學(xué)員和培訓(xùn)師雙方合作共贏的結(jié)果。

　　7、培訓(xùn)“經(jīng)驗(yàn)論”

　　“經(jīng)驗(yàn)是不可忽視而無法替代的。”因此有上文中提到，最好的培訓(xùn)師是業(yè)務(wù)最好的員工，就是經(jīng)驗(yàn)論的典型。