銷售實習心得體會

時間：2023-08-16 08:59:33 實習心得

銷售實習心得體會

　　當我們受到啟發，對生活有了新的感悟時，可以尋思將其寫進心得體會中，這樣能夠讓人頭腦更加清醒，目標更加明確。相信許多人會覺得心得體會很難寫吧，以下是小編收集整理的銷售實習心得體會，僅供參考，大家一起來看看吧。

銷售實習心得體會

銷售實習心得體會1

　　進入XXX將近一個月了，在這段實習生活中，使我鍛煉了意志，體驗了生活，接觸了社會，使公司所培訓的專業知識與社會融洽結合，下面，就我實習中的思想、工作情況做一匯報。

　　為了鍛煉自己的社會交際能力，我選擇在業務部實習，XXX是以XX業務為主要工作目標，在這里不僅能學到各種本行業、專業技能，而且能學習到怎樣處理好人際關系，對自己的現在和以后的發展都是一個十分重要的挑戰。實習的結果也證明我的選擇是正確的。

　　在實習的開始頭幾天里，我主要是熟悉產品，學習所代理產品的相關知識，以及學習和各種客戶溝通的技巧，由于我是首次接觸XX銷售這一行業，因此好多專業的知識都不了解，經過專業的學習，我學到了所代理的XXX一系列專業知識，讓我在和客戶介紹產品時更加的和諧。在溝通技巧方面，我通過跟這老業務請教，以及每天晚上的自我總結，使我整理出一套適合自己的溝通技巧，我覺的通過學習，我的收獲很大。在接下來的日子里，我主要就是開始轉為實戰演練，開始跑業務，跑業務關鍵是要“跑”，要求我們能吃苦，能堅持，有韌力。

　　因為業務技巧有過培訓，產品自己也能了然于胸，但怎樣正確地向客戶表達出來，還需要師傅們實際教導。帶領我的是XXX,這里，我也要向這位老業務員表示感謝，因為他不僅教會了我怎樣和客戶溝通、怎樣從客戶處獲得對自己有用的信息，還教會了我怎樣排除困難、戰勝自我。

　　第一次接觸生人，開始正式交談，未免有些局促、放不開，話語的表達也不是很通順、清楚、扼要，在跟著老師實際學習和模仿了幾次以后，我基本上克服了第一次的毛病，結束了師傅“帶”的階段之后，就是自己親自獨立上場，自己表演了，雖然已有了臨場的經驗，但畢竟是自己一個人出場，心中仍是存有余悸，不過好在公司在市區已經相當有名氣，客戶都比較容易接受公司的產品，所以也為我省去了不少麻煩。最后通過近一個月的實習，我所管轄的北區的客情也已基本建立完畢，為日后的繼續合作打下堅定的基礎。

　　在為期1個月的實習里，我體會到要當一個成功的業務員真的是需要才高八斗,無所不能啊!按經理的要求是,第一,要長的不討人厭,第二,頭腦要清晰,膽子大,見了客戶要落落大方,不會畏畏縮縮,第三,無辯才障礙.這確實是當一個業務員的最基本條件.而我在XXX工作的這段時間的體會是,當一個成功的業務員也還需要以下的因素: 1.強硬、專業的業務知識

　　對業務員來說，銷售學知識無疑是必須掌握的，沒有學問作為根基的銷售，只能視為投機，無法真正體驗銷售的妙趣。對與公司產品有關的資料、說明書、廣告等，均必須努力研討、熟記，同時要收集競爭對手的廣告、宣傳資料、說明書等，加以研究、分析，以便做到“知己知彼”，如此才能真正知己知彼，采取相應對策。

　　2.先推銷你自己再推銷產品

　　推銷首先是推銷你自己。禮節、儀表、談吐、舉止是人與人相處的.好壞印象的，業務員必須多在這方面下功夫。服裝不能造就完人，但是初次見面給的人印象，90%產生于服裝。第一次成交是靠產品的魅力，第二次成交則是靠服務的魅力。

　　4.信念，堅持到底是獲得成功的最終

　　棘手的客戶是業務員最好的老師。客戶的抱怨應當被視為神圣的語言，任何批評意見都應當樂于接受。正確處理客戶的抱怨，一提高客戶的滿意度，二增加客戶認牌購買傾向，三豐厚的利潤。成交并非是銷售工作的結束，而是下次銷售活動的開始。銷售工作不會有完結篇，它只會一再“從頭開始”。成功的人是那些從失敗上汲取教訓，而不為失敗所嚇倒的人，有一點業務員不可忘記，那就是從失敗中獲得的教訓，遠比從成功中獲得的經驗更容易牢記在心。

　　在學校的象牙塔里待了十來年,一夜之間身份由學生變成了社會人,剛開始真的很難適應,所有的角色和職責都轉變了,出來工作,不再有人告訴你,什么你該做什么不該做,也沒有老師在旁教你錯誤如何改正,一旦犯了,就要去承擔,這就是社會人的責任.但與此同時，我覺得縱然有再多的無奈，也要學著去適應去克服。

　　在我的實習期當中，有開心也有難過的時候,有難忘的事情，也有碰到困難問題的時候，這一切我都一直努力地去克服，并盡自己最大的努力去做好!我相信，事在人為，有志者事竟成。而我在未來的人生和工作道路上了，我會更加努力用心的走下去。

銷售實習心得體會2

　　大學即將畢業，我也已經實行快結束了，這次我是在手機店里進行實習的，做手機銷售工作。我這次的實習讓我收獲蠻多的，嘗到了工作的辛苦和快樂，甜和苦是各一半的，但總體此次實習還是比較順利的，針對這次我實習工作，我對自己銷售手機的工作有一點心得。

　　臨近畢業，學校要求要實習，所以我也就來到離學校不是很遠的一個售賣手機的店實習了。原也是為了迎合學校要求，也沒有想很多，但是當我真正進入到工作中，我才發現實習是很有必要的，可以讓我在工作中吸收到很多的實踐經驗。在手機店里我銷售手機，開始的我真的無從下手，對來店客戶，我都沒有辦法進行溝通，不知道怎么進行對話，在經過店長的教學，我才漸漸的進入工作角色，開始真正的銷售手機。我這才知道溝通也是要技巧的`，這不像我們日常的對話那樣簡單，我們對待客戶，必須要應和客戶的要求，不然很容易得罪客戶的。歐文也是從這才明白，每一份工作在沒有實踐前，都不要輕易下評論，因為沒有親自接觸，就不會知道它的艱辛。

　　我們這種售賣東西的工作，看的就是一個人的說話技巧，能不能讓客戶從我們的話中得到他們想要的信息，這才是銷售的真正厲害之處。銷售一個東西，我們還要對它有充分的了解才行，不然客戶問我們，就是一問可能三不知，這是很忌諱的。我在這實習的時間里，得到很多在買手機時不知道的東西，我從這里了解了很多買手機的賣手機技巧。當我真正的把一部手機銷售出去，那種成就感是無法言說的。我很開心在這里工作，讓我明白了很多道理，知道了這個社會上每一份工作都是不簡單的，更加懂得尊重的重要性了，未來我自己真正的進入到自己喜歡的工作中，我也會從這一次實習吸取很多教訓和經驗，努力做好自己。

　　雖然實習快要結束，但是我格外的珍惜此次的實習機會，每天都在努力學習銷售的技能，不管未來我是否會在這個領域工作，都不會有壞處，只有好處。銷售是一本很厚的書，需要仔細研讀，更是很長學習的一個科目，要無止盡的進行探索，我的人生亦是如此，需要我勇往直前，不斷前進才行，才能夠得到自己想要的。我相信這次的實習，對我畢業以后幫助很很大的，知曉了很多生存的道理，未來一定會極其精彩的。

銷售實習心得體會3

　　通過在公司三個月的實習，我覺得銷售這個行業是比較鍛煉人的，而且是值得自己探索的職業。銷售這份工作讓我接觸到比較復雜的人和事，感悟良多。這次實習也為即將踏入社會的我提供了可貴的經驗。

　　在短暫的銷售實習過程中，我深深的感覺到自己所學知識的膚淺和在實際運用中的專業知識的匱乏。剛剛學習完XX集團的企業文化后，懂得了很多道理。經過XX年發展，XX集團由一家單一的航空運輸企業，轉型為以航空旅游、現代物流、現代金融服務三大產業鏈條為支柱，涵蓋“吃、住、行、游、購、娛”六大產業要素的現代服務業綜合運營商，在構筑自身競爭優勢的基礎上，實現了產業價值鏈的有效延伸。很大的一部分成功因素取決于它精髓的文化，XX集團能把企業理念發展成一種文化，并且每一個XX人的身上都體現著這種文化，這就是在優勝劣汰的今天XX得以不斷壯大的原因，這就是XX的魅力所在。

　　當我第一次到鐘表專柜時，我發現，鐘表知識博大精深，并不像我想象的那樣普通，每款鐘表都有太多太多的內容需要學習。首先，手表分為兩大類：

　　石英手表和機械手表，鏡面的材料也不同有水晶的、藍寶石的、有機玻璃的等等，表帶有真皮、人造皮、精鋼等等，需要銷售人員具備那么多的商品知識和職業技能。同時我還學到了很多做人的道理，作為一個剛踏入社會的年輕人來說，什么都不懂，沒有任何社會經驗。需在老師和同事的幫助下，才能融入一個新的環境，這對今后踏入新的工作崗位是非常有益的。除此以外，學會如何更好地與別人溝通，如何更好地去陳述自己的觀點，如何說服別人認同自己的觀點，在社會實踐中也顯得那么重要。相信這些寶貴的經驗會成為我今后成功的最重要的基石。

　　這次實習也讓我深刻了解到，在工作中和同事保持良好的關系是很重要的。做事首先要學做人，要明白做人的道理，如何與人相處是現代社會的做人的一個最基本的問題。發現學習和交流的重要性和必要性。

　　在XX大廈里坐服務保障工作時，我深深感受到：團隊的精神，團結就是力量！一根筷子容易折，十根筷子折不斷，一份工作一個人需要十個小時完成，十個人只要一個小時就可以完成。雖然大廈里工作非常艱苦，工作量很大，但是我們大家齊心協力，共同奮斗，共同努力，不但完成了工作還加深了同事之間的友誼。

　　有了個基本認識以后學習起來就會更得心應手了。其實課本上學的知識都是最基本的知識，不管現實情況怎樣變化，抓住了最基本的就可以以不變應萬變。如今有不少學生實習時都覺得課堂上學的知識用不上，出現挫折感，可我覺得，要是沒有書本知識作鋪墊，又哪應付瞬息萬變的'社會呢？唯一不同的是，書本上所學知識比較全面，而用于實際工作中來，只要能反映實際情況越簡單越好，手續有時不需太復雜。

　　真正從課本中走到了現實中，從抽象的理論回到了多彩的實際生活，在學校總以為自己學的不錯，一旦接觸到實際，才發現自己的能力是遠遠沒有達到工作的要求的，實際的工作遠比想象中的要細致得多復雜得多，這時才真正領悟到“活到老學到老”的含義。實際的工作能力是書本上沒有辦法教授給我們的，必須要通過實際工作來積累與強化。實踐是檢驗學校里的學習成果的最好的試金石。將所學知識轉化為工作能力，這樣才真正做到了學有所用。

　　在學校的象牙塔里待了十幾年，一下之間身份由學生變成了社會人，剛開始真的很難適應，所有的角色和職責都轉變了，出來工作，不再有人告訴你，什么你該做什么不該做，也沒有老師在旁教你錯誤如何改正，一旦犯了，就要去承擔，這就是社會人的責任。但與此同時，我覺得縱然有再多的無奈，也要學著去適應去克服。

　　經過這次實習，我不僅從中學到了很多課本上所沒有提及的知識，更重要的是，這是我踏入社會的第一步。雖然只工作了近三個多月的時間，但是也讓我看到了自己的很多不足，讓我深知出身社會，還需要很多學校里學不到的能力，年少的我們，還應該更加努力，盡快學會在社會上獨立，敢于參加與社會競爭，敢于承受社會壓力，使自己能夠在社會上快速成長。這段時間給了我一次成長的機會，讓我受益匪淺。總的來說，作為一個快要畢業的大學生，無論是在今后的工作或是生活中，這次實習都將成為我人生中一筆重要的財富。以后的路還很長，要學的還很多，我希望能夠走好每一步。

銷售實習心得體會4

　　自8月1日起，在半個月的工作中我參加了該公司的銷售實習。“皇天不負有心人”通過努力我終于在最后一個星期里做成了兩擋生意。為了這擋生意我做了很多功夫：背熟資料，市場調查，，總結前幾次失敗原因等等。通過這兩個星期的銷售實習使我深深明白到推銷的重要性和搞推銷是一件很辛苦的事，根本不是讀書時想象的那樣簡單。同樣也使我深刻體會到在學校學好專業知識固然很重要，但更重要的是把學到的知識靈活運用到實踐中去。

　　在為期半個月的實習里，我象一個真正的員工一樣擁有自己的工作卡，感覺自己已經不是一個學生了，每天點起床，然后象個真正的上班族一樣上班。實習過程中遵守該公司的各項制度，虛心向有經驗的同事學習，。一個月的實習使我懂得了很多以前不知道的東西，對伊旗萬力房地置業有限公司也有了更深的了解。

　　實習是每一個大學畢業生必須擁有的一段經歷，他使我們在實踐中了解社會，讓我們學到了很多在課堂上根本就學不到的知識也打開了視野，長了見識，為我們以后進一步走向社會打下堅實的.基礎，實習是我們把學到的理論知識應用在實踐中的一次嘗試。我想，作為一名即將畢業的大學生，建立自身的十年發展計劃已迫在眉睫，不是嗎

　　最后衷心感謝伊旗萬力房地置業有限公司給我提供實習機會！

銷售實習心得體會5

　　過大學三年專業系統的學習，我對市場的相關理論與知識有了一定的認知。但是這種認知大部分僅僅停留在理論的水平，為了使我們學到的這些理論與實際相結合，系里安排了這次為期八月的認識實習。實習的第一道坎就是找單位，懷著忐忑不安的心情，我開始尋找實習單位。

　　實習第一周：

　　實習的第一個星期——“真誠”今天非常的開心，因為經系安排到XX汽車租賃企業下通知：今天是九月十日。我工作實習的第一天，我懷著惴惴不安的心情，之前聽過很多關于實習生的傳聞，說他們在單位要么被當成透明人，要么就凈干些雜活，于是有點擔心自己會和他們一樣。看到這句話的請自覺在博客里留下言，呵呵，給我加加分支持一下，謝謝。踏進辦公室，只見幾個陌生的面孔。我微笑著和他們打招呼。從那天起，我養成了一個習慣，每天早上見到他們都要微笑的說聲“早晨”或“早上好”，那是我心底真誠的問候。

　　所以待人一定要“真誠”，做事也要“真誠”。做事必需按部就班，不能說是死板那是做事的程序必須遵守。看到這句話的請自覺在博客里留下言，呵呵，給我加加分支持一下，謝謝。事實是怎樣就怎樣，不要不懂裝懂，這不同于作業錯了可以一改再改！這就是我第一個星期的收獲。

　　有時，望著霓紅的燈光幻想：一覺醒來，若我能善于言談，那樣該有多棒。于是，明天的我，就沉迷于幻想中。歲月無情，當我從睡夢中醒來，炎炎夏日早已過去，初秋拌著愜意的微風到來了。

　　實習第二周：

　　我總覺得，經常有一些細微的東西容易被我們忽略，比如輕輕的一聲問候，但它卻表達了對同事對朋友的關懷，也讓他人感覺到被重視與被關心。僅僅幾天的時間，我就和同事們打成一片，我擔心變成“透明人”的事情根本沒有發生。我想，應該是我的.真誠，換取了同事的信任。他們把我當朋友，也愿意把工作分配給我。

　　銷售是一門非常嚴謹的科學，有著認真的工作態度，與同事的協同合作，加上自己的工作能力與綜合素質，這些才是實習要去努力做好的，也是想成為一名優秀營銷人員所要去做到的。

　　實習第三周：

　　實習的第三個星期——“條理”如果你不想讓自己在緊急的時候手忙腳亂，就要養成講究條理性的好習慣。“做什么事情都要有條理”，這是經理給我的忠告。這絕不是一句空話。辦理合同，如果不講究條理，一定會讓你忙得手忙腳亂卻效率低下。企業人員來了，準備許多資料，如：營業執照、企業證明、申請表等等。我們必需一項的檢查過、計算過、是否合理。一位有成就的總經理講過這么一個故事：他當部門經理時，總裁驚訝于他每天都能把如山的信件處理完畢，而其他經理桌上總是亂糟糟堆滿信件。師兄說，“雖然每天信件很多，但我都按緊急性和重要性排序，再逐一處理。”總裁于是把這種做法推廣到全公司，整個公司的運作變得有序，效率也提高了。養成講究條理的好習慣，能讓我們在工作中受益匪淺。

　　工作總會有忙的時候，忙到一定地步，你就會感覺到煩躁，這是很正常的，不過，一定要以一個正確的心態去面對才行，畢竟你你怎么樣鬧心到頭來不還得必須去解決那些問題么。

銷售實習心得體會6

　　實習的體會讓人感觸豐厚，起初，我以為實習不過是對我們這兩年來學習的知識進行一個實踐，讓我們能充分掌握自己能力的實際體驗而已。但真正的體會過了實踐之后我才明白，中并不僅僅只是對我過去能力的實踐，更是對社會，對自己今后發展的學習！

　　通過實踐，我學到了很多與工作相關的經驗，并且通過在學校中的基礎累積，我對這些知識也有了較好的理解和收獲。此外，還有生活方面、人際交往等方面的收獲。總之在這次的實習經歷中，我確實有了較好的成長和進步。現將我對實習的`體會和心得記錄如下：

　　一、最初的培訓

　　工作并不是進入公司內馬上就開始的，倒不如說正因為不是馬山開始，我們才有機會去學會工作。在我們進入公司之后，緊接著就開始了漫長的培訓學習。

　　起初，我們對這樣的學習還感到有趣，畢竟這是學校中沒有體會過的，且了解公司的產品和工作方式也有利于我們了解這份工作。但很快的，在一日一日的學習過去后，我們也開始厭倦起來。累積的過程是枯燥的，而且為了充分掌握公司的產品，我們往往需要看許多的相關資料，并且都要牢記下來才行。

　　但如今，在堅持過這個階段后的我再回看這個階段，雖然學習的時候很辛苦，但堅實的基礎卻給我現在的工作帶來了不少的幫助，創造了屬于自己的成績。

　　二、工作的感受

　　在工作的三個月來，我一直積極努力的負責著自己的工作，對于工作中的規定嚴格按照公司要求去遵守。但即使這樣，我在最開始工作中也沒有太大的收獲。我也漸漸認識到，進靠基礎的工作教學能取得成績是有限的。為此，我開始在工作中積極的和同事們打交道，學習經驗知識，并漸漸提高了自身的經驗和判斷能力，在后來的銷售上有了不少的進步和提高。

　　三、社會生活心得

　　除了工作之外，這實習經歷也讓我的生活獨立能力成長了不少。在社會的生活中，我適應了獨立的校外生活，也漸漸體會到了不少人情世故。這不僅僅給我在日常生活中帶來了不少幫助，也讓我交到了不少校外的朋友。并且中也進一步擴寬了我的人際圈子，幫助我提升了自己的工作情況。

　　回顧這段實習，其中有不少都是我初次接觸的事情。但真正的努力過后才發現也并沒有什么難的。為此，我也會在今后的實際工作中更加努力，更加的拼搏！讓自己取得更大的成功！

銷售實習心得體會7

　　去XX的那天，我和XX一路上興奮不已，掩蓋不住心中的快樂。因為我們將奔向電腦城，去收獲屬于我們一個月的實習成果。

　　回顧一個月的實習，頗有心得。

　　剛開始是在XX實習群看到這個關于周末銷售電腦實習信息，我抱著去試一試的心態，投了自制的簡歷，接著通過面試，最后有幸獲得了這個實習的機會。同時意外地遇見了隔壁班的XX，我們彼此成為了好朋友。

　　雖然這份實習并非是我人生中的第一份實習，但是，它和以前的實習相比，更具有挑戰性，同時需要具備一定的銷售技能。記得我和雪卿去的第一天，我們基本沒有業績。當看到店里面的銷售人員賣出一臺臺電腦的時候，我們為他感到高興的同時，心里產生一陣陣無形的壓力，彼此心里非常緊張。

　　在XX和XX的帶領下，伴隨著我們不斷地學習和實踐。我們在第二天，開始放開自己，盡可能的爭取每一位路過的顧客。耐心地向他們講解電腦的知識，盡可能的根據他們所需條件介紹相應的電腦給他們。終于，通過我們的耐心講解，我們在吃午飯的時間里銷售出了一臺電腦。我們賣出電腦后，發現已經1點多了，我們的肚子空空的，但是感覺很開心，很有成就感。我們在吃飯的時候開心的回味著銷售的經過，并且分析下次應該怎么賣，怎么才能抓住顧客的心里所想。

　　于是，第一臺電腦的銷售伴隨我們在第二天成功的轉證了，很開心！

　　在接下來銷售的'日子里，情緒也會出現情緒低落的時候，微笑的和顧客介紹了一段時間，最后他以“好的，我去其他店逛逛吧”來結束我們的對話時，不禁浮起一絲絲的無奈；每逢周末看到同學們臉上洋溢著回家的幸福時，自己仍獨自一人留在宿舍，同時星期六、日工作到晚上8點才能下班。自己不禁也浮起回家的欲望，但是自己還是盡可能的說服自己，對自己說“趁年輕，給自己多一點挑戰，生活才會充滿激情”。路是自己選的，要對自己負責！于是我堅持下來了。

　　我要感謝這份實習，是這份實習使我對時間更具有緊迫感；它讓我明白，盡管很多事情我們做了不一定會成功，但是，我們必須要富有耐心、認真的完成它，這樣我們才能真切地問心無愧；我們與合作伙伴要有一定的協調性，才會發揮2個臭皮匠，頂個諸葛亮的效果。同時我們要時刻反省以前出現的問題，尋找新方法趁早解決。

　　銷售電腦這份實習已告一段落，我相信經過這份實習，我又多了一份成熟，在我的成長過程中又多了一份美好的回憶！

　　最后，衷心感謝XX給我們提供這個平臺，在實習過程中給予我們耐心的指導！

銷售實習心得體會8

　　自從我來到XXx崗位已經有三個月的時間了。這漫長的三個月里，我作為一名銷售，在XXx市場完成并學習這份實習工作。在這次的實習中，我收獲了很多，但也付出了很多，但是相較起來，我認為我的這次“銷售”是成功的。這次的實習，不僅讓我有了工作的體會和經驗，更是完善了我對社會以及客戶群體的認識。

　　如今，實習即將結束，但是我卻已經掌握了足夠走出校園的能力。如今我將自己的心得體會記錄如下，希望能在未來的工作中獲得更大的成長！

　　一、找工作的心得感受

　　這份工作是我自己通過網路等手段尋找的，非常適合我的專業，也比較符合我目前的想法。盡管如此，但其實在此之前，我已經嘗試過了很多的地方。不僅僅是公司還有一些商店……但是我無一例都失敗了。作為一名決定從事銷售方面工作的實習生，我在之后認識到了自己的錯誤，并且反思改進了自己的面試，終于成功的進入了XXx公司。

　　二、培訓的體會

　　正式的工作前，我先在幾位前輩的收下進行了培訓。除了簡單的幫著工作，我還要努力的去了解我們公式的各種產品。盡管我對化妝品也算是有一部分了解，但是面對滿目琳瑯的商品，以及銷售的各種知識，依舊夠我“喝一壺”。

　　但是我并沒有放棄，在回想到這次實習機會的來之不易之后，我更加堅定了要突破培訓的信心！在刻苦的堅持下，我終于順利的通過了培訓的考驗。

　　三、工作的心得體會

　　終于，經歷了千辛萬苦，我終于開始了正式的工作。但是，令我沒想到的是，盡管經過了這么多的'鍛煉和準備，但面對真正的工作的時候，卻依舊沒能一次就做好。但是現在這樣的困難已經不能再難倒我了，在我的不斷反思和改進中，我終于掌握了銷售的工作方式，并在一次次的鍛煉中不斷的提升了自我的能力。

　　如今，我在銷售平常的銷售中已經算是游刃有余了，盡管比起其他前輩們手到擒來般的能力還有不少的欠缺，但我還在慢慢的進步，我相信，我在今后一定能有更大的進步！

　　四、對自我不足的體會

　　進入銷售崗位，我才明白現在自己最大的不足是什么，不僅僅是技術和知識，更大的問題是人脈！一次次的見識到前輩們強大的人脈關系讓我認識到人脈對于銷售的重要性，為此，我也會好好的向著這方向前進，累積這屬于自己的財富！

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