電子商務(wù)的學(xué)習(xí)心得體會范文
電子商務(wù)的學(xué)習(xí)心得體會范文1
自己學(xué)習(xí)電子商務(wù)和心路歷程：
一、首先，何為電子商務(wù)。初期的電子商務(wù)認(rèn)識階段，已讓我深深著迷，原來商務(wù)可以這樣來做，原來網(wǎng)絡(luò)不只是玩，這是剛上大學(xué)時候的想法！
二、如何去策劃電子商務(wù)。面對許多的方法和技巧，如果沒有一個系統(tǒng)完整有效的策劃，開展電子商務(wù)真的是很容易半徒而廢。試問有幾家企業(yè)是一上網(wǎng)就能做成功的？
三、最后實(shí)施管理與執(zhí)行。有了好的方法做指導(dǎo)是必要的，但是一個好的過程管理和執(zhí)行也是必須的，很多企業(yè)做電子商務(wù)就是停在了執(zhí)行力上，正常的渠道運(yùn)營的很好，如果再花錢去投資電子商務(wù)，心里沒底，短期看不到效果時，就容易產(chǎn)生退縮行為。
四、效果評估，轉(zhuǎn)化率問題。企業(yè)做電子商務(wù)為了什么？最終還是贏利，效果如何，在實(shí)施過程中要有一個精準(zhǔn)的評估數(shù)據(jù)，這樣才能更好的進(jìn)行下一步的。轉(zhuǎn)化率如何？能否最終實(shí)現(xiàn)贏利，這些都是必須的，如果不能有效的轉(zhuǎn)化為利潤，電子商務(wù)也將成為一場空談。
企業(yè)電子商務(wù)化，大勢所趨！借用阿里巴巴董事局主席馬云20xx年三月率領(lǐng)集團(tuán)10位高管赴美國時主題演講時的一句說，現(xiàn)在大家都說是危機(jī)，其實(shí)是機(jī)會，大家都在說機(jī)會時，反而是危機(jī)要來了。現(xiàn)階段，將是電子商務(wù)在中國發(fā)展的高速生長期。
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這學(xué)期我們學(xué)習(xí)了電子商務(wù)這門課，每堂課都收獲良多，以至于我每周都期待著這門課。因?yàn)檫@門課學(xué)到了我們以前都沒接觸但想接觸的內(nèi)容。劉娜老師講課講得精彩，我們學(xué)的也津津樂道，所以我們的課堂氛圍十分濃厚!
在學(xué)這門課之前，我們很少到淘寶上購物，對于淘寶的流程和安全性也不是很了解，也不是很敢嘗試。在學(xué)網(wǎng)上購物前，劉娜老師先教我們了解淘寶的創(chuàng)建歷史，認(rèn)識淘寶，學(xué)習(xí)馬云。我們是邊學(xué)邊拓展相關(guān)的知識，讓我們的視野從狹小的領(lǐng)域向從未跨過的領(lǐng)域延伸。
在淘寶上購物、開店是我們這堂課的主要部分，在學(xué)習(xí)這個重中之重時，老師一直在為我們用實(shí)例來講解，每一個細(xì)節(jié)都講得十分詳細(xì)。而且還比較了不同網(wǎng)站的特點(diǎn)，比如淘寶與拍拍與易趣，這是我印象最深的。
這學(xué)期下來，真的學(xué)到很多，不僅如此，我們更是實(shí)實(shí)在在的把學(xué)到的知識運(yùn)用到生活中去了。比如在淘寶上購物，對我來說是一件很平常的事情，我的衣柜里有一部分都是淘寶上淘的`寶貝，除了在淘寶上購物，我也嘗試了拍拍網(wǎng)，不過相比之下我還是覺得淘寶上的寶貝多些，而且發(fā)貨速度也快些。有人會覺得淘寶上的東西質(zhì)量不好，可是我發(fā)覺如果在網(wǎng)上買東西買得多了，自己也會有一套經(jīng)驗(yàn)，而且淘寶上的東西普遍比市場上的都要便宜，所以我覺得每淘到一件自己心儀的寶貝就會很高興，因?yàn)槲覀儸F(xiàn)在還沒賺到錢，能省一點(diǎn)錢也是不錯的。但是我也曾有過購物失敗的例子，我是買了一雙鞋子，那時候淘寶上搞活動，鞋子5折免郵，我看著鞋子的款式不錯，價(jià)格也便宜，就拍下了這雙鞋子，可是等拿到貨時，我發(fā)現(xiàn)它質(zhì)量不怎么好，我覺得沒牌子的還是沒有保障。經(jīng)過這一次后我以后買東西，都會注重品牌，因?yàn)榫W(wǎng)上購物最重要的就是品牌和信譽(yù)！除了購物我們還學(xué)了如何開網(wǎng)店，我想這是我們大學(xué)生很想做的一件事，因?yàn)槲覀儸F(xiàn)在沒經(jīng)驗(yàn)沒資本，在淘寶上創(chuàng)業(yè)是再符合不過的了，淘寶在開店的門檻很低，方式也有多種。
如果自己沒進(jìn)貨來源，還可以幫別人代銷，這些都很吸引我們，我在想如果暑假有時間可以嘗試一下，就算不成功，也有經(jīng)驗(yàn)賺下來，且成本不高。老師還教了我們?nèi)绾纬闪袑氊悾绾紊蟼鲗氊悾绾蚊阑瘜氊悺＿�有我們的作業(yè)，也是非常有特色的，做那些作業(yè)我覺得學(xué)到的是平時都積累不到的。至少現(xiàn)在我們出去旅游，不會傳統(tǒng)的跑到機(jī)場去訂票，我們可以在網(wǎng)上通過多方比較選擇自己適合時間適合價(jià)格的機(jī)票。而且可以提前預(yù)定酒店。找工作我們不必要去找中介公司，上英才、智聯(lián)都可以找到適合自己的，而且網(wǎng)絡(luò)都會給我們刷選出來，大大節(jié)省了我們的時間！我真的覺得學(xué)校安排這門課的時間太少了些，我想學(xué)校是想讓我們自主學(xué)習(xí)吧，畢竟電子商務(wù)主要是電腦的運(yùn)用，這也需要我們自己在實(shí)際中多運(yùn)用，多學(xué)習(xí)！
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電子商務(wù)是一門集經(jīng)濟(jì)、管理、計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)、電子與信息技術(shù)、法律等相關(guān)學(xué)科內(nèi)容的交叉性和綜合性很強(qiáng)的學(xué)科，雖然現(xiàn)在教育部批準(zhǔn)開設(shè)電子商務(wù)本科的學(xué)校達(dá)到了近300家，但是還沒有正式成立教學(xué)指導(dǎo)委員會。在20xx年教育部委托西安交大為秘書單位成立了中國高校電子商務(wù)專業(yè)建設(shè)協(xié)作組，西安交大博士生導(dǎo)師李琪教授任組長。20xx年協(xié)作組制訂了電子商務(wù)專業(yè)開設(shè)課程的指導(dǎo)意見，因?yàn)槿狈虒W(xué)指導(dǎo)委員會的權(quán)威性和強(qiáng)指導(dǎo)性，所以，這個指導(dǎo)意見的執(zhí)行很大程度上取決于各個學(xué)校的具體取舍。
在這種缺乏整體統(tǒng)一部署、安排和要求的情況下，電子商務(wù)專業(yè)的發(fā)展方向、課程體系、教學(xué)計(jì)劃等的制訂就出現(xiàn)了錯綜復(fù)雜甚至混亂的狀況。這樣，難免會出現(xiàn)有些學(xué)校因各種原因（比如，對電子商務(wù)本身的發(fā)展缺乏認(rèn)識、對電子商務(wù)教學(xué)沒有經(jīng)驗(yàn)、師資力量缺乏等等。）為了應(yīng)付開設(shè)此專業(yè)、盡快招生的要求倉促制訂（甚至廣泛抄襲）教學(xué)計(jì)劃，在許多條件不具備的情況下開始招生和教學(xué)。所以，許多眾所周知現(xiàn)象的出現(xiàn)也就難免了。
20xx年協(xié)作組制訂的電子商務(wù)專業(yè)開設(shè)課程的指導(dǎo)意見中建議將電子商務(wù)概論、電子商務(wù)經(jīng)濟(jì)學(xué)、電子商務(wù)管理、電子商務(wù)法、電子商務(wù)技術(shù)、電子商務(wù)支付清算、網(wǎng)絡(luò)營銷、電子商務(wù)物流、電子商務(wù)專業(yè)實(shí)踐、電子支付與網(wǎng)上金融學(xué)列為專業(yè)核心課，本科專業(yè)應(yīng)該至少開出六門以上。而實(shí)際各個學(xué)校課程的開設(shè)情況因上節(jié)所述原因差異很大。
在這種情況下學(xué)生應(yīng)該如何學(xué)習(xí)呢？我們沒有辦法等到這些問題都徹底解決以后才開始學(xué)習(xí)。因?yàn)椋谝唬@些問題何時能徹底解決是根本不可控的；第二，電子商務(wù)不會停止其瞬息萬變的發(fā)展，即便是成型和權(quán)威的教學(xué)指導(dǎo)也要面臨隨時的調(diào)整；第三，我們在校學(xué)習(xí)的時間是有限的。所以，我們應(yīng)該主動地尋找在這種情況下如何學(xué)習(xí)電子商務(wù)的方法，當(dāng)然最直接的方法是和老師共同探討，實(shí)際上，老師們一直就沒有停止尋找和探索。
如第一段所述，電子商務(wù)知識內(nèi)容的綜合性、交叉性決定了電子商務(wù)學(xué)習(xí)的復(fù)雜性和艱巨性。有利的是，電子商務(wù)實(shí)務(wù)工作對其知識的要求還是有確定的規(guī)律可尋的。而電子商務(wù)實(shí)務(wù)和電子商務(wù)實(shí)踐體系兩個體系卻給我們提供了兩個學(xué)習(xí)的線路。這樣就構(gòu)成了對電子商務(wù)“面”上的學(xué)習(xí)和實(shí)踐。具我的了解，各個學(xué)校在這方面普遍做的比較深入和系統(tǒng)。我更要強(qiáng)調(diào)的是“點(diǎn)”上的學(xué)習(xí)。從電子商務(wù)學(xué)習(xí)的方法上講，叫做“點(diǎn)”和“面”的結(jié)合。“面”指的是專業(yè)基礎(chǔ)知識，包括經(jīng)濟(jì)學(xué)、管理學(xué)、計(jì)算機(jī)技術(shù)、基本法律、法規(guī)知識，具體而言就是協(xié)作組推薦的核心課程。“點(diǎn)”上的學(xué)習(xí)包括電子商務(wù)管理（比如網(wǎng)站管理、網(wǎng)站編輯）、電子商務(wù)技術(shù)（比如：網(wǎng)站開發(fā)、技術(shù)維護(hù)）、電子商務(wù)策劃、界面設(shè)計(jì)（不要小看，優(yōu)秀的設(shè)計(jì)師是非常受歡迎的，而且需求也非常大。）等，應(yīng)該可以看得出來這些幾乎都是具體是工作崗位。“面”上的學(xué)習(xí)是基礎(chǔ)保障，“點(diǎn)”上的學(xué)習(xí)是技能突破，是就業(yè)或者開展問題研究的直接保障。如果只有“面”上的學(xué)習(xí)，可能做具體工作就很困難，就可能出現(xiàn)好像什么都知道，但是什么都做不了的尷尬。反之，只有“點(diǎn)”上的學(xué)習(xí)，工作或者研究就很難深入，也深入不下去，也會缺少迅速成長和進(jìn)步的基礎(chǔ)與動力。
建議每個同學(xué)在學(xué)習(xí)中選一個“點(diǎn)”，選擇的要考慮的因素包括：個人興趣喜好、本校專業(yè)特長（比如：有的學(xué)校原來是金融專業(yè)強(qiáng)、有的技術(shù)強(qiáng)、有的物流特長等）、本學(xué)科師資特長、社會對各個崗位人才的需求狀況等。“點(diǎn)”的方向選擇最好在專業(yè)課開始之前就做出，這樣才能在以后的學(xué)習(xí)中有的放矢，集中精力使得學(xué)習(xí)和實(shí)踐有深度和廣度。對于掌握知識比較快、綜合實(shí)力比較強(qiáng)的同學(xué)多選擇幾個“點(diǎn)”，使自己的知識和技能更加豐滿當(dāng)然更好了。但要注意，切勿貪多嚼不爛。
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電子商務(wù)在現(xiàn)在社會越來越普及，但是又有多少人真正的了解呢？通過對電子商務(wù)的學(xué)習(xí)我想應(yīng)該對電子商務(wù)有所了解了。電子商務(wù)是一個多學(xué)科交叉，復(fù)合型的新興學(xué)科，牽涉到經(jīng)濟(jì)學(xué)，管理學(xué)，計(jì)算機(jī)學(xué)，信息管理學(xué)等眾多學(xué)科。所以他并不像定義說的那么簡單，并不只是通過網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行交易。它需要各方面的配合。然而，網(wǎng)上交易只是電子商務(wù)的一個局部，做為一個完整的電子商務(wù)過程，正如一個完整的商
品流通過程一樣，如果進(jìn)行細(xì)分，可以分解成商流、物流、信息流、貨幣流等4個主要組成部分，任何一次商品流通過程，包括完整的電子商務(wù),也都是這“四流”實(shí)現(xiàn)的過程。
從開始學(xué)習(xí)電子商務(wù)到現(xiàn)在近視眼拍婚紗照怎么辦，我了解最深的就是電子商務(wù)的網(wǎng)絡(luò)營銷的有關(guān)知識。網(wǎng)絡(luò)營銷是信息時代一種嶄新的營銷理念和營銷模式，使眾多營銷理念的延伸，凝練和升華，是促使企業(yè)開辟廣闊市場獲取增值效益的發(fā)動機(jī)，是連接傳統(tǒng)營銷和改造傳統(tǒng)營銷的一種有效方法，是提高企業(yè)核心競爭力的一把金
鑰匙。然而，網(wǎng)絡(luò)營銷所帶來的問題也著實(shí)讓電子商務(wù)人士頭疼的。網(wǎng)絡(luò)提供的只是一個交易平臺，雙方無需見面，實(shí)質(zhì)依賴的就是社會信用。由于電子商務(wù)涉及多個交易主體和中介機(jī)構(gòu)，其信用就轉(zhuǎn)化為參與各方的信用。因此，網(wǎng)絡(luò)營銷中的信任問題使很多用戶都望而卻步。網(wǎng)絡(luò)營銷的信任水平一直經(jīng)受著考驗(yàn)，垃圾文件繼續(xù)泛濫，搜索引擎道德質(zhì)疑，“槍手”“搶稿”無處不在等等。面對這種現(xiàn)狀，應(yīng)采取適當(dāng)措施加以補(bǔ)救。首先，在網(wǎng)絡(luò)營銷過程中關(guān)鍵還是要加強(qiáng)行業(yè)自律裸體婚紗照，完善有關(guān)互聯(lián)網(wǎng)法律監(jiān)管制度；其次，企業(yè)的網(wǎng)絡(luò)營銷更應(yīng)該體現(xiàn)以網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)者的需求為中心，以消費(fèi)者體驗(yàn)為中心；最后，網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)者要提高自我保護(hù)意識，不要輕易相信商家的承諾，多次比較，慎重選擇，選用安全的支付方式，積極維護(hù)自己的合法權(quán)益。
另外，物流配送在電子商務(wù)的運(yùn)作過程中起著至關(guān)重要的作用。如果沒有物流配送，那么電子商務(wù)也就真成為了人們口中所說的虛擬營銷了。配送方式又是現(xiàn)代物流的一個核心內(nèi)容，可以說是現(xiàn)代市場經(jīng)濟(jì)體制、現(xiàn)代科學(xué)技術(shù)和系統(tǒng)物流思想的綜合產(chǎn)物，和人們一般所熟悉的“送貨”有本質(zhì)上的區(qū)別。從新經(jīng)濟(jì)的角度來看，被認(rèn)為是新經(jīng)濟(jì)中新生產(chǎn)方式的“零庫存生產(chǎn)方式”，是電子商務(wù)的重要組成部分。企業(yè)界普遍認(rèn)識到配送是企業(yè)經(jīng)營活動主要組成部分，它能給企業(yè)創(chuàng)造出更多盈利，是企業(yè)增強(qiáng)自身競爭能力的手段”。
電子商務(wù)新經(jīng)濟(jì)形態(tài)，是由網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)和現(xiàn)代物流共同創(chuàng)造出來的，是兩者一體化的產(chǎn)物。
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