關于值班人員的管理制度范本（精選7篇）
在不斷進步的社會中，制度起到的作用越來越大，制度一經制定頒布，就對某一崗位上的或從事某一項工作的人員有約束作用，是他們行動的準則和依據。我們該怎么擬定制度呢？下面是小編幫大家整理的關于值班人員的管理制度范本（精選7篇），歡迎大家分享。
值班人員的管理制度1
為了加強對機關值班工作的管理，確保機關的安全和正常公務以及突發事件的處理，特制定本制度。
一、值班工作的組織領導。
1、鎮機關值班工作由黨政主要領導分管，由鎮黨政辦公室負責具體組織實施。
2、黨政辦公室具體負責值班人員的編組，編制值班人員輪流表，并對值班情況進行督促檢查。
3、機關全體工作人員實行全員分組輪流值班，每個值班組設一名組長，值班組組長由一名黨政領導或大辦公室、中心主任擔任。
二、值班組值班時間：
星期一至星期五下午18：00點至晚上21：00點和星期六、星期天（包括國家規定的節假日）早上8：00點至晚上21：00點必須在辦公室值班。
其余時間由位同志輪流負責（含工作日的中午休息時間12：00——15：00，有情況發生立即通知值班組負責及時處理）。
重大節假日和重要的大型活動的值班由鎮政府研究后臨時安排。
三、值班組人員的主要任務。
1、處理公務來電，答復公務電話的查詢。
2、接待來訪群眾，處理一般的來訪事件。
3、處理突發事件和緊急公務。
4、向主管領導報告重要事件和重要情況，承辦領導交辦的關事項。
5、做好機關的安全防護，作好值班記錄。
四、對值班工作的具體要求。
1、記錄處理各類公務來電，值班人員應在《值班記錄》中記錄清楚如下內容：來電話人的單位、姓名、聯系電話、電話內容，并將電話內容及時報送值班負責人，由值班負責人作出相應的處理。
2、對突發事件的處理，值班組接到突發事件的報告后，除少數人留守電話外，其余人員應在值班黨政領導的帶領下，迅速趕到事件現場并進行相應的處理，若遇重大的突發事件，應及時呈報鎮黨政主要領導，然后通知相關人員。
3、對區委區府及各部局的會議通知和電話通知，要記錄清楚會議名稱、會議時間、地點、參會人員及會議要求；如遇緊急會議通知，應設法立即通知參會人員參加會議，一般通知則交由黨政辦公室辦理。
4、值班期間如遇上級來鎮檢查工作，值班組應負責接待；如遇群眾來訪，應認真聽取來訪者的意見，作好記錄，做好思想工作，不得推諉不辦。
5、值班期間如收到上級寄發給黨政主要領導的緊急公文或緊急信函，值班組要設法完成公文或信函的發送任務。
五、值班人員的職責和紀律。
1、值班組人員必須按時到崗，按照交接班，值班人員到崗情況由值班組專人記入《值班記錄》內，以確保機關任何時候都有人值班。值班人員有事須按規定向組長請假。
2、值班人員不準在值班期間和值班室里打牌、賭博、酗酒或做與值班無關的事。
3、值班人員不按時到位或工作失職造成機關被盜或財產被破壞的，將視其情節的輕重和財產損失的情況，追究值班人員的相關責任，并處以適當的經濟賠償。
4、值班人員不準在值班室里亂翻亂拿，保持值班室的清潔衛生和整潔。
5、值班無故缺席者，給予50元的經濟處罰，值班遲到或早退者給予30元處罰。如無人值班，視為該值班組全體人員缺席，每人各處罰50元，并在次日公布。一年內有三次無故缺席值班或遲到早退六次，扣發年終獎金的10%。
六、其他：
1、鎮機關的駕駛員必須參與值班，駕駛員每個月一輪換，值班駕駛員如有事，須向黨政辦公室請假。
2、值班室鑰匙按值班時間在黨政辦領取，值班結束后歸還原處。
3、黨政領導和黨政辦公室人員將隨時進行檢查，如發現違反規定者將嚴格處理，給予經濟處罰的由黨政辦出具手續，交財政辦在下月工資中扣出；給予行政處分的由黨委、政府行文進行處分，并報區組織部、區紀委、區人事局，違法者送交司法機關處理。
值班人員的管理制度2
為切實做好分中心節假日期間安全保衛工作，提高處理應急事件的潛力，特制訂節假日值班制度。
一、值班管理
（一）分中心節假日值班歸口辦公室管理，由辦公室負責編排節假日值班表。
（二）分中心節假日值班采取電話值班和現場值班相結合的辦法。電話值班由班子成員或辦公室負責人擔任；現場值班由一名中層干部和一名職工（或保安）擔任。
（三）分中心節假日值班人員原則上以“七科一室”順序輪職。
（四）分中心節假日值班報警系統由辦公室指定一名當天值班人員負責。
二、值班職責
（一）現場值班職責
1、負責結算服務大廳和兩樓辦公區域安全巡視（上午一次，下午一次），做好巡視記錄。
2、發現安全消防隱患或設備故障等，首先在第一時間通知物業值班維修人員到場處置，并報辦公室值班聯系人。
3、及時接聽值班電話，涉及重要電話、緊急通知、緊急公文應立即向值班領導匯報。
4、值班時間內遇突發事件，應按急事急辦的`原則及時予以處置，并報分中心值班領導和辦公室值班聯系人。同時，將處理過程記錄在案備查。
5、負責信件報刊、銀行卡折收訖。
6、現場值班人員下班前應關掉所有電源，關好門窗，打開報警系統，確認無異常狀況方可離開。
（二）電話值班職責
1、應與當天現場值班人員持續聯系，及時了解值班狀況。
2、對值班人員報告的狀況應提來源置意見，必要時趕赴現場處置。
3、如遇重大問題、突發事件負責向分中心主要領導報告，或上報市社保中心值班領導。
三、值班要求
（一）值班人員應持續手機暢通，現場值班人員應準時到崗，確保不空崗、不離崗、不誤崗。
（二）值班人員應有高度的職責感和警惕性，無論電話值班還是現場值班，值班時間內不允許酗酒等影響正常值班的事。
四、附則
本制度自20xx年1月15日起執行，如與上級規定有抵觸的以上級規定為準。
值班人員的管理制度3
一、實行門衛、教師、中層領導三結合的值班制度。
二、值班教師按時到崗位，有特殊狀況提前做好協調請假手續。
三、值班人員在值班時間內，不得擅離崗位，不做私活。
四、值班人員應填寫好值班記錄，并收發好刊雜志及上級文件、來函，有事及時通知校領導及當事人。
五、定時巡視校園，發現危險或其他突發事件及時處理，并通報校領導。
六、加強進出校門檢查，來客進門須履行登記手續，不準外人隨便進出。
七、做好校園門前三包工作。
八、遇到緊急狀況時，應及時撥打110或119。
九、認真接、轉電話，并對重要電話做好記錄，熱情接待來訪人員，妥善處理有關事務，作好值班登記。
十、值班人員遇有緊急、重要事務時，要及時向有關領導請示報告，不得延誤和擅自處理。
十一、值班人員要按規定時間交接班。交接班時，要詳細交接值班狀況，尤其要把未處理完的事項交待清楚，并在值班簿上登記、簽名。
十二、值班人員要愛護和管理好值班室的各項設備。非值班人員不得隨便進入值班室。
十三、巡邏期間要盡心盡責，一絲不茍的完成校區治安巡邏任務，確保校園教學的安全，制止和防止各類違法犯罪行為發生。
十四、巡邏時應嚴格按照規定的巡邏路線、時間、目標進行巡查，時刻提高警惕；發現問題及時向帶班領導匯報，并做好巡邏紀錄。
十五、巡邏時如遇違法犯罪行為發生，務必勇于向前，齊心協力，敢于制止。
值班人員的管理制度4
為了及時處理機關事務，個性是工作時間以外出現的狀況，檢查督促機關安全保衛工作，確保局機關正常工作秩序和生活秩序，制訂本制度。
一、局日常值班由門衛負責，各單位對本樓層值班加強配合。
二、雙休日實行各單位輪流值班制度。值班時間為上午8：00至下午5：30。值班由辦公室統一安排，提前公布值班人員名單。
三、值班工作紀律：值班人員要堅守崗位，盡職盡責，不得擅離職守。因故不能到崗的，由值班單位負責人落實好代班工作人員，具體值班職責為：
1、負責當班期間中心的安全保衛工作。
2、接轉值班室電話，簽收并及時傳遞來文來電，熱情接待來訪人員；認真填寫值班日志和電話記錄，妥善處理當天值班事宜。
3、對進入單位院內的閑雜人員要及時進行盤查。非特殊狀況，禁止外單位車輛進入院內。
4、當班如遇重大緊急事項，要迅速向有關領導及時報告。
5、搞好值班交接工作。
四、值班職責追究：
1、值班人員不按時到位，或值班不負職責，造成損失或嚴重后果的，要追究帶班負責人和值班人員職責，取消值班人員和所在單位的評先資格。
2、辦公室年終統計公布各單位人員值班狀況，并納入年終考核資料。
值班人員的管理制度5
1、辦公室財產保管。如有借出物品，一定要登記并及時催還。
2、將工作內容及時登記在日志上。收到請柬、文件時，必須及時通知相關人員并及時登記備忘。做好交接工作：做了什么事，那些事已經處理，那些事情還需要處理，請記在值班日志中。
3、按時到崗，觀察辦公室的整潔和衛生狀況，根據情況打掃衛生，不得在辦公室喧嘩、吵鬧，營造良好的工作環境。
4、有領導前來會議，要主動打招呼、倒茶，熱情接待。
5、要熟悉院辦老師及相關領導，見到老師要尊敬稱呼。
6、接聽電話時，主動客氣應接相關工作，面向不同部門、單位、人、事。聯系相關具體老師，急事馬上匯報，并作好記錄。
7、值班必須簽到，代班的同學需寫清楚幫誰代班。有特殊情況必須提前請假。
8、下班時要整理好辦公桌。關閉所有電器。
9、如辦公室沒開門則及時與xx聯系。
10、熟悉本部門工作情況，嚴禁在辦公室做與值班無關的事。
11、培養后備干部：相關工作建檔和部門工作運行情況、開展情況，負責人加強業務指導。
12、本制度自20xx年x月xx日正式執行，請各值班人員認真貫徹，嚴格執行！
值班人員的管理制度6
1、遵紀守法，忠于職守、服從命令、聽從指揮，按公司各項規章制度的要求，完成各項工作任務。
2、值班室（崗亭）內不準閑雜人員進入，不準存放雜物和作其他使用，隨時保持室內外清潔。
3、值班室（崗亭）“車輛出入登記薄”、“來訪人員登記薄”、“交接班日志”、“安全巡查記錄薄”、“業主反映問題登記簿”均放在值班室辦公桌抽屜內，且應擺放整齊。
4、嚴禁遲到、早退，上崗時嚴禁打瞌睡，如若發現按照《考勤制度》和《員工獎懲制度》處理。
5、上崗時舉止端正，精神振作，不得聚眾打鬧、吸煙、聊天；儀容嚴整，值班期間必須統一著裝，頭發整潔，不準留長發，蓄胡須，維護公司良好形象。
6、文明執勤，禮貌待人，對待來賓態度要熱情，做到顧全大局，以公司利益為重。
7、班組長以身作則，不得以權謀私，徇私舞弊，帶班期間若發現問題及時督促上崗執勤人員進行整改，如若整改不力將按次對當事人進行考核。
8、上班期間不得飲酒及酒后上崗執勤；不得脫崗，如若發現給予辭退處理。
9、晝夜間的的按規定進行巡邏，發現事故苗頭或形跡可疑的人和事，應及時處理并報告有關領導。發現業主公共部位用電、消防設施未關閉時，應主動關閉，在巡邏過程中發生有安全隱患，應及時通知有關負責人前往現場處理。
10、嚴格履行交接班制度。按時交接班，接班人員應提前10分鐘到達崗位，在接班人員未到達前，當班人員不能離崗。接班時，要詳細了解上一班車輛和人員出入情況和應注意的事項。向下一班移交第三條規定的登記臺賬。交接班時應將上一班移交的值班物品如對講機等及其他設備清點清楚，并在值班記錄上簽名。
11、嚴格遵守和落實公司其它各項管理制度。
值班人員的管理制度7
第一條本公司于節假日及工作時間外應辦一切事務，除由主管人員在各自職守內負責外，應另派員工值班處理下列事項：
（一）臨時發生事件及各項必要措施。
（二）指揮監督保安人員及值勤工人。
（三）預防災害、盜竊及其它危機事項。
（四）隨時注意清潔衛生、安全措施與公務保密。
（五）公司交辦的各項事宜。
第二條本公司員工值班，其時間規定如下：
（一）自星期一至星期六每日下午下班時起至次日上午上班時間止。
（二）例假日：日班上午八時起至下午五時止（可隨辦公時間的變更而變更）。夜班下午五時半起至次日上午八時止。
第三條員工值班安排表由各部門編排，于上月底公布并通知值班人員按時值班。并應置值日牌，寫明值班員工的姓名懸掛于明顯地方。
第四條值班員工應按照規定時間在指定場所連續執行任務，不得中途停歇或隨意外出，并須在本公司或工廠內所指定的地方食宿。
第五條值班員工遇有事情發生可先行處理，事后方可報告。如遇其職權不能處理的，應立即通報并請示主管領導辦理。
第六條值班員工收到電文應分別依下列方式處理：
（一）屬于職權范圍內的可即時處理。
（二）非職權所及，視其性質應立即聯系有關部門負責人處理。
（三）密件或限時信件應立即原封保管，于上班時呈送有關領導。
第七條值班員工應將值班時所處理的事項填寫報告表，于交班后送主管領導轉呈檢查，報告表另定。
第八條值班員工如遇緊急事件處理得當，使公司減少損失者，公司視其情節給予嘉獎。
第九條值班員工在值班時間內，擅離職守應給予記大過處分，因情節嚴重造成損失者，從重論處。
第十條值班員工因病和其它原因不能值班的，應先行請假或請其它員工代理并呈準，出差時亦同，代理者應負一切責任。
第十一條本公司員工值班可領取值班津貼，其標準另定。
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