軟件管理制度

時間：2025-01-10 14:28:52 制度

（必備）軟件管理制度

　　在現(xiàn)實社會中，越來越多地方需要用到制度，制度具有使我們知道，應(yīng)該做什么，不應(yīng)該做什么，懲惡揚善、維護(hù)公平的作用。那么你真正懂得怎么制定制度嗎？下面是小編為大家整理的軟件管理制度，歡迎閱讀，希望大家能夠喜歡。

（必備）軟件管理制度

軟件管理制度1

　　1．進(jìn)入實驗室的一切人員，必須遵守實驗室的各項規(guī)章制度，愛護(hù)公物。保持室內(nèi)安靜，嚴(yán)禁吸煙、吃東西、亂拋紙屑雜物、隨地吐痰，嚴(yán)禁大聲喧嘩、打鬧。

　　2．實驗室的儀器設(shè)備器材，應(yīng)由專人保管，登記建帳，實行管理責(zé)任制，做到帳、物相符，嚴(yán)禁隨意搬動、拆卸改裝。對違犯規(guī)定，造成事故者要追究責(zé)任。儀器設(shè)備需報廢時，按有關(guān)規(guī)定辦理。

　　3．實驗室儀器設(shè)備的`存放，必須符合放置要求，整潔有序，便于檢查使用。必須注意防塵、防潮、防震等。實驗室不準(zhǔn)存放任何與實驗無關(guān)的物資，更不能存放個人物品。

　　4．實驗室工作人員，要落實崗位責(zé)任制，對儀器設(shè)備做到定期檢查、維護(hù)保養(yǎng)，出現(xiàn)故障及時修復(fù)，確保儀器設(shè)備處于正常狀態(tài)。

　　5．實驗儀器設(shè)備(包括附件、說明書)、工具一般不得外借，如有特殊情況，要經(jīng)實驗室負(fù)責(zé)人批準(zhǔn)，管理人辦好手續(xù)，方可外借，用完后要及時歸還。

　　6．為保證機(jī)房內(nèi)設(shè)備的安全，嚴(yán)禁私自在機(jī)器上安裝其它設(shè)備和游戲及未經(jīng)驗證的程序，違犯者除沒收所帶設(shè)備、光盤資料外，將根據(jù)情節(jié)輕重予以通報。

　　7．實驗儀器設(shè)備應(yīng)按操作規(guī)程正確使用，學(xué)生實驗未經(jīng)教師同意，不得拆卸、搬移機(jī)器。如出現(xiàn)事故，要立即查明原因。如不按規(guī)定操作使儀器損壞，按有關(guān)規(guī)定賠償。

　　8．在實驗中，如果發(fā)現(xiàn)機(jī)器故障，應(yīng)立即向指導(dǎo)老師或?qū)嶒炇夜芾韱T報告，經(jīng)實驗室管理員老師同意后，才可更換機(jī)號。用戶不準(zhǔn)自行刪除機(jī)器內(nèi)的文件，致使機(jī)器不能正常使用，將給予該機(jī)用戶相應(yīng)處罰。

　　8．實驗完畢，班干應(yīng)協(xié)助管理員老師督促同學(xué)將板凳擺放整齊，并清理個人機(jī)位周圍衛(wèi)生，經(jīng)管理員老師驗收合格后方可離開機(jī)房。

　　9．實驗結(jié)束后，實驗室工作人員要認(rèn)真檢查門、窗、水、電以及室內(nèi)存放的電器設(shè)備等，杜絕不安全隱患，確保實驗室安全。

　　10．非本室人員到實驗室做實驗，須經(jīng)實驗室負(fù)責(zé)人批準(zhǔn)。

軟件管理制度2

　　1、中心資產(chǎn)管理實行中心及機(jī)房和倉庫雙重管理制度。

　　2、中心建立資產(chǎn)總帳、總卡，由中心副主任（護(hù)士長）負(fù)責(zé)，各機(jī)房建立分帳、分卡，由機(jī)房管理員負(fù)責(zé)，資產(chǎn)管理員做到中心和機(jī)房帳帳相對，卡卡相對，機(jī)房管理員做到帳、卡、物相對照。

　　3、機(jī)房管理員和中心副主任（護(hù)士長）對每臺設(shè)備建立卡片登記制度，每次該設(shè)備維修或變更后，機(jī)房管理員和中心副主任（護(hù)士長）都要分別在該設(shè)備的卡片上予以登記，并附上維修報告單、設(shè)備報廢單等，以備以后對機(jī)房進(jìn)行資產(chǎn)核查。

　　4、倉庫管理員和中心副主任（護(hù)士長）要分別建立倉庫出入帳，每季對照出庫單和入庫單對倉庫進(jìn)行一次盤點，報盤點報告兩份，報中心主管領(lǐng)導(dǎo)核實并簽字，分別由倉庫保管員和資產(chǎn)管理員留存，以備核查。

軟件管理制度3

　　為了規(guī)范公司信息系統(tǒng)的管理維護(hù)，確保系統(tǒng)硬、軟件穩(wěn)定、安全運行，結(jié)合公司實際，制定本制度。制度包括信息機(jī)房管理、服務(wù)器管理、信息系統(tǒng)應(yīng)用管理、信息系統(tǒng)變更管理、信息系統(tǒng)應(yīng)用控制。

　　一、信息機(jī)房管理

　　1、硬件配備及巡檢

　　1.1、各單位信息機(jī)房按規(guī)定配備防靜電地板、UPS、恒溫設(shè)備、溫濕度感應(yīng)器、消防設(shè)備、防鼠設(shè)施等相關(guān)基礎(chǔ)設(shè)施。

　　1.2、各單位機(jī)房管理人員應(yīng)定期（如每月或每季度）對機(jī)房硬件設(shè)備設(shè)施進(jìn)行巡檢，以保證其有效性。

　　1.3、各單位機(jī)房應(yīng)建立相關(guān)的出入登記、設(shè)備機(jī)歷登記、設(shè)備巡檢、重大故障等記錄，并認(rèn)真填寫。

　　2、出入管理

　　2.1、嚴(yán)禁非機(jī)房工作人員進(jìn)入機(jī)房，特殊情況需經(jīng)信息中心批準(zhǔn)，并認(rèn)真填寫登記表后方可進(jìn)入。

　　2.2、進(jìn)入機(jī)房人員應(yīng)遵守機(jī)房管理制度，更換專用工作鞋。

　　2.3、進(jìn)入機(jī)房人員不得攜帶任何易燃、易爆、腐蝕性、強電磁、輻射性、流體物質(zhì)等對設(shè)備正常運行構(gòu)成威脅的物品。

　　3、安全管理

　　3.1、操作人員隨時監(jiān)控中心設(shè)備運行狀況，發(fā)現(xiàn)異常情況應(yīng)立即按照應(yīng)急預(yù)案規(guī)程進(jìn)行操作，并及時上報和詳細(xì)記錄。

　　3.2、未經(jīng)批準(zhǔn)，不得在機(jī)房設(shè)備上隨意編寫、修改、更換各類軟件系統(tǒng)及更改設(shè)備參數(shù)配置；

　　3.3、軟件系統(tǒng)的維護(hù)、增刪、配置的更改，必須按規(guī)定詳細(xì)記入相關(guān)記錄，并對各類記錄和檔案整理存檔。

　　3.4、機(jī)房工作人員應(yīng)恪守保密制度，不得擅自泄露信息資料與數(shù)據(jù)。

　　3.5、機(jī)房內(nèi)嚴(yán)禁吸煙、喝水、吃食物、嬉戲和進(jìn)行劇烈運動，保持機(jī)房安靜。

　　3.6、嚴(yán)禁在機(jī)房計算機(jī)設(shè)備上做與工作無關(guān)的事情（如聊天、玩游戲），對外來存儲設(shè)備（如U盤、移動硬盤等），做到先殺病毒后使用。

　　3.7、機(jī)房嚴(yán)禁亂拉接電源，應(yīng)不定期對機(jī)房內(nèi)設(shè)置的消防器材、煙霧報警、恒溫設(shè)備進(jìn)行檢查，保障機(jī)房安全。

　　4、操作管理

　　4.1、機(jī)房的工作人員不得擅自脫崗，遇特殊情況離開時，需經(jīng)機(jī)房負(fù)責(zé)人同意方可離開。

　　4.2、機(jī)房工作人員在有公務(wù)離開崗位時，必須關(guān)閉顯示器；離開崗位1小時以上，必須關(guān)閉主機(jī)及供電電源。

　　4.3、每周對機(jī)房環(huán)境進(jìn)行清潔，以保持機(jī)房整潔；每季度進(jìn)行一次大清掃，對機(jī)器設(shè)備檢查與除塵。

　　4.4、嚴(yán)格做好各種數(shù)據(jù)、文件的備份工作。服務(wù)器數(shù)據(jù)庫要定期進(jìn)行雙備份，并嚴(yán)格實行異地存放、專人保管。所有重要文檔定期整理裝訂，專人保管，以備后查。

　　5、運行管理

　　5.1、機(jī)房的各類計算機(jī)設(shè)備，未經(jīng)負(fù)責(zé)人批準(zhǔn)，不得隨意編寫、修改、更換各類軟件系統(tǒng)及更改設(shè)備參數(shù)配置。

　　5.2、各類軟件系統(tǒng)的維護(hù)、增刪、配置的更改，各類硬件設(shè)備的添加、更換必需經(jīng)負(fù)責(zé)人書面批準(zhǔn)后方可進(jìn)行；必須按規(guī)定進(jìn)行詳細(xì)登記和記錄，對各類軟件、現(xiàn)場資料、檔案整理存檔。

　　5.3、為確保數(shù)據(jù)的安全保密，對各業(yè)務(wù)單位、業(yè)務(wù)部門等送交的數(shù)據(jù)及處理后的數(shù)據(jù)都必須按有關(guān)規(guī)定履行交接登記手續(xù)。

　　5.4、部門負(fù)責(zé)人應(yīng)定期與不定期對制度的執(zhí)行情況進(jìn)行檢查，督促各項制度的落實，并作為人員考核之依據(jù)。

　　二、服務(wù)器管理

　　1、服務(wù)器管理

　　1.1、服務(wù)器、路由器和交換機(jī)以及通信設(shè)備是信息網(wǎng)絡(luò)的關(guān)鍵設(shè)備，須放置在機(jī)房內(nèi)，不得自行配置或更換，更不能挪作它用。

　　1.2、服務(wù)器機(jī)房要保持清潔、衛(wèi)生，并由專人負(fù)責(zé)管理和維護(hù)除系統(tǒng)維修和維護(hù)時間外，要保障服務(wù)器24小時正常運行。

　　1.2、不得在服務(wù)器上使用不安全的軟件、U盤和移動存貯設(shè)備，使用上述設(shè)備前一定要先做好病毒檢測。

　　1.3、不得利用服務(wù)器從事工作以外的事情，無工作需要不得擅自拆卸服務(wù)器零部件，嚴(yán)禁更換服務(wù)器配套設(shè)備。

　　1.4、不得擅自刪除、移動、更改服務(wù)器數(shù)據(jù)；不得故意破壞服務(wù)器系統(tǒng)；不得擅自修改服務(wù)器系統(tǒng)時間。

　　1.5、定期進(jìn)行服務(wù)器系統(tǒng)掃描，及時關(guān)閉可疑的端口與服務(wù)，經(jīng)常查看服務(wù)器運行日志，檢查服務(wù)器磁盤空間（或其它存儲設(shè)備)的使用情況，及時發(fā)現(xiàn)服務(wù)器異常運行情況并做好記錄。

　　1.6、管理員對服務(wù)器管理員賬戶與口令應(yīng)嚴(yán)格保密、定期修改，以保證系統(tǒng)安全，防止對系統(tǒng)的非法入侵。

　　1.7、對服務(wù)器數(shù)據(jù)實施嚴(yán)格的安全與保密管理，防止系統(tǒng)數(shù)據(jù)的泄露、丟失及破壞。

　　1.8、及時處理服務(wù)器軟硬軟件系統(tǒng)運行中出現(xiàn)的各種錯誤，對所有工作中出現(xiàn)的大小故障均要作詳細(xì)的登記，包括故障時間，故障現(xiàn)象、處理方法和結(jié)果。

　　1.9、雙休日、節(jié)假日，要安排專人在機(jī)房值班，如發(fā)現(xiàn)問題及時解決，并做好記錄處理。

　　2、服務(wù)器病毒防范制度

　　2.1、服務(wù)器管理人員應(yīng)有較強的病毒防范意識，定期進(jìn)行病毒檢測，發(fā)現(xiàn)病毒立即處理。

　　2.2、未經(jīng)上級管理人員許可，不得在服務(wù)器上安裝新軟件，若確需要安裝，安裝前應(yīng)進(jìn)行病毒例行檢測。

　　2.3、經(jīng)遠(yuǎn)程通信傳送的.程序或數(shù)據(jù)，必須經(jīng)過檢測確認(rèn)無病毒后方可使用。

　　2.4、及時關(guān)注IT行業(yè)病毒防治情況和提示，根據(jù)行業(yè)提示調(diào)節(jié)服務(wù)器安全參數(shù)，避免服務(wù)器被侵襲。

　　2.5、建立病毒防護(hù)體系。在系統(tǒng)執(zhí)行拷貝、運行等操作前，檢測文件是否感染病毒，發(fā)現(xiàn)病毒自動清除或由管理員選擇處理。

　　2.6、定期實施靜態(tài)殺毒，對服務(wù)器統(tǒng)一殺毒處理。發(fā)現(xiàn)系統(tǒng)遭到嚴(yán)重病毒攻擊并形成一定破壞時，應(yīng)立即向單位負(fù)責(zé)人報告，同時向信息中心反映情況，并盡快采取有效措施組織搶救，最大限度控制受損面。

　　3、數(shù)據(jù)備份與檢查

　　3.1、服務(wù)器的數(shù)據(jù)庫必須做好備份，定期（如每周或每月）做好日志文件的備份。服務(wù)器內(nèi)的重要數(shù)據(jù)做好不同介質(zhì)存放，確保系統(tǒng)一旦發(fā)生故障時能夠快速恢復(fù)。

　　3.2、每月定期檢查備份數(shù)據(jù)，如有損壞，及時重新備份。

　　3.3、備份的數(shù)據(jù)必須指定專人負(fù)責(zé)保管，保管地點應(yīng)有防火、防熱、防潮、防盜等設(shè)施。

　　3.4、建立雙備份制度，對重要資料除在服務(wù)器貯存外，還應(yīng)拷貝到其他介質(zhì)上，以防遭病毒破壞而遺失。

　　三、信息系統(tǒng)應(yīng)用管理

　　1、應(yīng)用管理

　　1.1、系統(tǒng)投入使用前，依據(jù)公司的信息應(yīng)用系統(tǒng)管理原則，結(jié)合該應(yīng)用系統(tǒng)的功能需求和技術(shù)特性，信息中心組織系統(tǒng)使用部門共同制定該系統(tǒng)的應(yīng)用方案。

　　1.2、系統(tǒng)出現(xiàn)問題時由資產(chǎn)歸屬單位自行負(fù)責(zé)管理、維修和維護(hù)；出現(xiàn)自身無法解決的問題時，將異常現(xiàn)象、發(fā)生時間和可能的原因作詳細(xì)記錄，并立即提交給信息中心，由專業(yè)人員對異常情況進(jìn)行分析和處理。

軟件管理制度4

　　1、電子軟件資料室是學(xué)校教育教學(xué)資源保藏的重要場所。學(xué)校確定專人負(fù)責(zé)管理，管理人員須具備較高的政治思想素質(zhì)和業(yè)務(wù)素質(zhì)。

　　2、學(xué)校軟件資料室的所有資料和設(shè)備，須定位存放、分類編號、逐一登記入賬，做到賬據(jù)齊全、賬物相符。每學(xué)期末，學(xué)校組織一次軟件和資料的賬、物核查。

　　3、教學(xué)軟件、資料和技術(shù)文檔須及時整理歸檔。及時辦理軟件和資料報廢審批手續(xù)。報廢須由管理員提出申請，由學(xué)校組織2名以上技術(shù)人員鑒定、簽字，并由學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)審批簽字。

　　4、建立“軟件資料出借登記簿”，教師使用軟件和資料，須辦理出借登記手續(xù)，并及時歸還。軟件資料進(jìn)出需嚴(yán)格檢驗，損壞要賠償。重要文檔、軟件和技術(shù)資料僅限于在軟件資料室內(nèi)借閱，不得攜出室外。

　　5、電子資料室須備有必要的'硬件設(shè)備、維修保養(yǎng)工具和有關(guān)工具軟件。做好維護(hù)和保養(yǎng)工作；雨季和假期要定時維護(hù)；重要文檔和軟件須有備份。

　　6、違反操作規(guī)程或因責(zé)任原因人為造成資料及設(shè)備損壞的，要查明原因，追究責(zé)任，嚴(yán)肅處理。

　　7、管理人員變動，須辦理移交手續(xù)，由學(xué)校組織人員，嚴(yán)格賬物核查、交接工作。

軟件管理制度5

　　為加強市場部的管理，維護(hù)和建立公司與客戶的良好關(guān)系，使其他部門各項工作得以順利開展，為規(guī)范銷售行為，確保銷售指標(biāo)的達(dá)成，根據(jù)公司相關(guān)管理規(guī)定，制定本制度。

　　第一章：銷售指標(biāo)管理

　　第一條銷售指標(biāo)是評價銷售人家業(yè)績的主要參考依據(jù)，由銷售部經(jīng)理負(fù)責(zé)組織規(guī)定。

　　第二條銷售部經(jīng)理在設(shè)定銷售指標(biāo)是，需要參考以下因素。

　　1．近期人均銷售量；

　　2．同類企業(yè)人均銷售量；

　　3．市場需求變動情況；

　　4．公司銷售政策的調(diào)整等；

　　第二章銷售人員管理

　　第一條銷售人員應(yīng)以和氣的態(tài)度與客戶接觸，應(yīng)注意服裝儀容之整潔。

　　第二條銷售人員應(yīng)保守各項銷售計劃、營銷策略等商業(yè)機(jī)密，不得泄露他人。

　　第三條銷售人員不得無故接受客戶的招待，更不得工作時間飲酒。

　　第四條銷售人員應(yīng)熟悉公司產(chǎn)品的特性，能夠隨時解答客戶關(guān)于產(chǎn)品性能、規(guī)格、價格的問題。

　　第五條銷售人員對待客戶的抱怨應(yīng)忍讓，不允許于客戶發(fā)生沖突。

　　第六條銷售人員應(yīng)定期拜訪客戶，收集市場信息，主要包括以下內(nèi)容。

　　1．產(chǎn)品質(zhì)量的反應(yīng)。

　　2．客戶使用情況及滿意度。

　　3．競爭產(chǎn)品使用情況及滿意度。

　　4．有關(guān)行業(yè)動態(tài)信息。

　　第七條銷售人員離職除依照公司相關(guān)規(guī)定辦理手續(xù)外，必須做好以下資料移交工作。

　　1．所負(fù)責(zé)的客戶花名冊。

　　2．應(yīng)收賬款清單。

　　3．領(lǐng)用的公共物品。

　　第三章銷售回款管理

　　第一條銷售人員收到客戶的貸款應(yīng)當(dāng)日繳回，若因特殊原因不能繳回，應(yīng)電話通知銷售部經(jīng)理。

　　第二條銷售人員不得以任何理由挪用貨款，否則追究其責(zé)任。

　　第三條銷售人員應(yīng)以公司核定的客戶信用額度為標(biāo)準(zhǔn)，超過信用額度出貨的，公司將追究相關(guān)人員的.責(zé)任。

　　第四條軟件如不能滿足客戶需求，可以更換版本，不可退貨。

　　第五條銷售人員必須在與客戶約定的結(jié)算日與客戶結(jié)算，不得延遲。

　　第六條如收取的貨款為支票，應(yīng)及時交財務(wù)部辦理拖收。

　　第四章銷售工具的使用，領(lǐng)用管理

　　第一條銷售部所有辦公用品由銷售內(nèi)勤統(tǒng)一領(lǐng)取，建立個人賬戶后領(lǐng)用。

　　第二條新進(jìn)試用期的員工，首次領(lǐng)用個人辦公用品，需向銷售部提出申請，經(jīng)同意

　　后視崗位情況核實發(fā)放。但金額不能超過200元，試用期內(nèi)，每個月領(lǐng)取的辦工用品應(yīng)在200元以內(nèi)。

　　第三條銷售人員需購買非日常性辦公用品時，需擬定計劃書（急需物品除外）。經(jīng)銷售部經(jīng)理審批后，由采購購買。

　　第四條銷售人員應(yīng)在核定的范圍內(nèi)報銷手機(jī)費用，超過標(biāo)準(zhǔn)的，需銷售部經(jīng)理審批。

　　第五條攝像頭、照相機(jī)、等電器的領(lǐng)用，由領(lǐng)用人申請(注明用途)經(jīng)銷售部經(jīng)理批準(zhǔn)后辦理。

　　第五章附加

　　第一條本制度由銷售部負(fù)責(zé)制定解釋及修改。

　　第二條本制度自發(fā)布日起執(zhí)行。

銷售部經(jīng)理：張林

　　20xx年1月1日

軟件管理制度6

　　總述

　　計算機(jī)軟件總體分為系統(tǒng)軟件和應(yīng)用軟件兩大類：

　　系統(tǒng)軟件是各類操作系統(tǒng)，如windows、Linux、UNIX等，還包括操作系統(tǒng)的補丁程序及硬件驅(qū)動程序，都是系統(tǒng)軟件類。

　　應(yīng)用軟件可以細(xì)分的種類就更多了，如工具軟件、游戲軟件、管理軟件等都屬于應(yīng)用軟件類。

　　系統(tǒng)軟件

　　系統(tǒng)軟件是負(fù)責(zé)管理計算機(jī)系統(tǒng)中各種獨立的硬件，使得它們可以協(xié)調(diào)工作。系統(tǒng)軟件使得計算機(jī)使用者和其他軟件將計算機(jī)當(dāng)作一個整體而不需要顧及到底層每個硬件是如何工作的。

　　一般來講，系統(tǒng)軟件包括操作系統(tǒng)和一系列基本的工具（比如編譯器，數(shù)據(jù)庫管理，存儲器格式化，文件系統(tǒng)管理，用戶身份驗證，驅(qū)動管理，網(wǎng)絡(luò)連接等方面的.工具）。

　　具體包括以下四類：

　　各種服務(wù)性程序，如診斷程序、排錯程序、練習(xí)程序等；

　　語言程序，如匯編程序、編譯程序、解釋程序；

　　操作系統(tǒng)；

　　數(shù)據(jù)庫管理系統(tǒng)。

　　應(yīng)用軟件

　　應(yīng)用軟件是為了某種特定的用途而被開發(fā)的軟件。它可以是一個特定的程序，比如一個圖像瀏覽器。也可以是一組功能聯(lián)系緊密，可以互相協(xié)作的程序的集合，比如微軟的Office軟件。也可以是一個由眾多獨立程序組成的龐大的軟件系統(tǒng)，比如數(shù)據(jù)庫管理系統(tǒng)。

　　較常見的有：

　　文字處理軟件如WPS、Word等

　　信息管理軟件

　　輔助設(shè)計軟件如AutoCAD

　　實時控制軟件如極域電子教室等

　　教育與娛樂軟件

　　軟件開發(fā)是根據(jù)用戶要求建造出軟件系統(tǒng)或者系統(tǒng)中的軟件部分的過程。軟件開發(fā)是一項包括需求捕捉，需求分析，設(shè)計，實現(xiàn)和測試的系統(tǒng)工程。

　　軟件一般是用某種程序設(shè)計語言來實現(xiàn)的。通常采用軟件開發(fā)工具可以進(jìn)行開發(fā)。

　　不同的軟件一般都有對應(yīng)的軟件許可，軟件的使用者必須在同意所使用軟件的許可證的情況下才能夠合法的使用軟件。從另一方面來講，某種特定軟件的許可條款也不能夠與法律相抵觸。

軟件管理制度7

　　第一條總則通過加強公司計算機(jī)系統(tǒng)

　　辦公網(wǎng)絡(luò)、服務(wù)器系統(tǒng)的管理。保證網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)安全運行，保證公司機(jī)密文件的安全，保障服務(wù)器、數(shù)據(jù)庫的安全運行。加強計算機(jī)辦公人員的安全意識和團(tuán)隊合作精神，把各部門相關(guān)工作做好。

　　第二條范圍

　　1、計算機(jī)網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)由計算機(jī)硬件設(shè)備、軟件及客戶機(jī)的網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)配置組成。

　　2、軟件包括：服務(wù)器操作系統(tǒng)、數(shù)據(jù)庫及應(yīng)用軟件、有關(guān)專業(yè)的網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用軟件等。

　　3、客戶機(jī)的網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)配置包括客戶機(jī)在網(wǎng)絡(luò)上的名稱，IP地址分配，用戶登陸名稱、用戶密碼、及Internet的配置等。

　　4、系統(tǒng)軟件是指：操作系統(tǒng)（如WINDOWSXP、WINDOWS20xx等）軟件。

　　5、平臺軟件是指：防偽防竄貨系統(tǒng)、辦公用軟件（如OFFICE20xx）等平臺軟件。

　　6、專業(yè)軟件是指：設(shè)計工作中使用的繪圖軟件（如Photoshop等）。

　　第三條職責(zé)

　　1、信息網(wǎng)絡(luò)部門為網(wǎng)絡(luò)安全運行的管理部門，負(fù)責(zé)公司計算機(jī)網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)、計算機(jī)系統(tǒng)、數(shù)據(jù)庫系統(tǒng)的日常維護(hù)和管理。

　　2、負(fù)責(zé)系統(tǒng)軟件的調(diào)研、采購、安裝、升級、保管工作。

　　3、網(wǎng)絡(luò)管理人員負(fù)責(zé)計算機(jī)網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)、辦公自動化系統(tǒng)、平臺系統(tǒng)的安全運行；服務(wù)器安全運行和數(shù)據(jù)備份；Internet對外接口安全以及計算機(jī)系統(tǒng)防病毒管理；各種軟件的用戶密碼及權(quán)限管理協(xié)助各部門進(jìn)行數(shù)據(jù)備份和數(shù)據(jù)歸檔。

　　4、網(wǎng)絡(luò)管理人員執(zhí)行公司保密制度，嚴(yán)守公司商業(yè)機(jī)密。

　　5、員工執(zhí)行計算機(jī)安全管理制度，遵守公司保密制度。

　　6、系統(tǒng)管理員的密碼必須由網(wǎng)絡(luò)管理部門相關(guān)人員掌握。

　　第三條管理辦法

　　I、公司電腦使用管理制度

　　1、從事計算機(jī)網(wǎng)絡(luò)信息活動時，必須遵守《計算機(jī)信息網(wǎng)絡(luò)國際聯(lián)網(wǎng)安全保護(hù)管理辦法》的規(guī)定，應(yīng)遵守國家法律、法規(guī)，加強信息安全教育。

　　2、電腦由公司統(tǒng)一配置并定位，任何部門和個人不得允許私自挪用調(diào)換、外借和移動電腦。

　　3、電腦硬件及其配件添置應(yīng)列出清單報行政部，在征得公司領(lǐng)導(dǎo)同意后，由網(wǎng)絡(luò)信息管理員負(fù)責(zé)進(jìn)行添置。

　　4、電腦操作應(yīng)按規(guī)定的`程序進(jìn)行。

　　（1）電腦的開、關(guān)機(jī)應(yīng)按按正常程序操作，因非法操作而使電腦不能正常使用的，修理費用由該部門負(fù)責(zé)；

　　（2）電腦軟件的安裝與刪除應(yīng)在公司管理員的許可下進(jìn)行，任何部門和個人不允許擅自增添或刪除電腦硬盤內(nèi)的數(shù)據(jù)程序；

　　（3）電腦操作員應(yīng)在每周及時進(jìn)行殺毒軟件的升級,每月打好系統(tǒng)補丁；

　　（4）不允許隨意使用外來U盤，確需使用的，應(yīng)先進(jìn)行病毒監(jiān)測；

　　（5）禁止工作時間內(nèi)在電腦上做與工作無關(guān)的事，如玩游戲、聽音樂等。

　　5、任何人不得利用網(wǎng)絡(luò)制作、復(fù)制、查閱和傳播宣傳封建迷信、淫穢、色情、賭博、暴力、兇殺、恐怖、教唆犯罪的內(nèi)容

　　6、電腦發(fā)生故障應(yīng)盡快通知IT管理員及時解決，不允許私自打開電腦主機(jī)箱操作。

　　7、電腦操作員要愛護(hù)電腦并注意保持電腦清潔衛(wèi)生，并在正確關(guān)機(jī)并完全關(guān)掉電源后，方可下班離開。

　　8、因操作人員疏忽或操作失誤給工作帶來影響但經(jīng)努力可以挽回的，對其批評教育；因操作人員故意違反上述規(guī)定并使工作或財產(chǎn)蒙受損失的，要追究當(dāng)事人責(zé)任，并給予經(jīng)濟(jì)處罰。

　　9、為文件資料安全起見，勿將重要文件保存在系統(tǒng)活動分區(qū)內(nèi)如：C盤、我的文檔、桌面等；請將本人的重要文件存放在硬盤其它非活動分區(qū)（如：D、E、F）。（保存前用殺毒軟件檢察無病毒警告后才可）。并定期清理本人相關(guān)文件目錄，及時把一些過期的、無用的文件刪除，以免占用硬盤空間。

　　10、所有電腦必須設(shè)置登陸密碼，一般不要使用默認(rèn)的administrator作為登陸用戶名，密碼必須自身保管，嚴(yán)禁告訴他人，計算機(jī)名與登陸名不能一致,一般不要使用含有和個人、單位相關(guān)信息的名稱。

　　11、其他管理辦法請參看《IT終端用戶安全手冊》

　　II、網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)維護(hù)

　　1、系統(tǒng)管理員每周定時對托管的網(wǎng)絡(luò)服務(wù)器進(jìn)行巡視，并對公司局域網(wǎng)內(nèi)部服務(wù)器進(jìn)行檢查，如：財務(wù)服務(wù)器。

　　2、對于系統(tǒng)和網(wǎng)絡(luò)出現(xiàn)的異常現(xiàn)象網(wǎng)絡(luò)管理部門應(yīng)及時組織相關(guān)人員進(jìn)行分析，制定處理方案，采取積極措施。針對當(dāng)時沒有解決的問題或重要的問題應(yīng)將問題描述、分析原因、處理方案、處理結(jié)果、及時制定出解決方案。

　　3、定時對服務(wù)器數(shù)據(jù)進(jìn)行備份。

　　4、維護(hù)服務(wù)器，監(jiān)控外來訪問和對外訪問情況，如有安全問題，及時處理。

　　5、制定服務(wù)器的防病毒措施，及時下載最新的防病毒疫苗，防止服務(wù)器受病毒的侵害。

　　III、用戶帳號申請/注銷

　　1、新員工（或外借人員）需使用計算機(jī)向部門主管提出申請經(jīng)批準(zhǔn)由網(wǎng)絡(luò)部門負(fù)責(zé)分配計算機(jī)、和登入公司網(wǎng)絡(luò)的用戶名及密碼。如需使用財務(wù)軟件需向財務(wù)主管申請，由網(wǎng)絡(luò)管理部門人員負(fù)責(zé)軟件客戶端的安裝調(diào)試。

　　2、員工離職應(yīng)將本人所使用的計算機(jī)名、IP地址、用戶名、登錄密碼、平臺軟件信息以書面形式記錄，經(jīng)網(wǎng)絡(luò)管理人員將該記錄登記備案。網(wǎng)絡(luò)管理人員對離職人員計算機(jī)中的公司資料信息備份，方可對該離職人員保存在公司服務(wù)器中所有的資料刪除。

　　IV、數(shù)據(jù)備份管理

　　服務(wù)器數(shù)據(jù)備份，應(yīng)對數(shù)據(jù)庫進(jìn)行自動實時備份，并每周應(yīng)至少做一次手工備份，并在備份服務(wù)器中進(jìn)行邏輯備份的驗證工作，經(jīng)過驗證的邏輯備份存放在不同的物理設(shè)備中。個人電腦的備份統(tǒng)一由各部門自行負(fù)責(zé)，可申請移動硬盤、信息光盤等儲存介質(zhì)進(jìn)行安全備份。

　　第四條計算機(jī)/電腦維修

　　1、計算機(jī)出現(xiàn)重大故障，須填寫《計算機(jī)維修單》，并交IT管理員進(jìn)行維修。

　　2、IT管理員對《計算機(jī)維修單》存檔，便于查詢各電腦使用情況。

　　3、須外出維修，須報分管領(lǐng)導(dǎo)審批。須采購配件，按采購管理流程執(zhí)行。

　　第五條公司信息系統(tǒng)管理（暫定）

　　1、新中大財務(wù)系統(tǒng)服務(wù)器（以下簡稱：服務(wù)器），放置地點暫放為財務(wù)室辦公室內(nèi)，財務(wù)室現(xiàn)有辦公室已達(dá)到視頻監(jiān)控、防盜、溫度控制等條件。待條件成熟時重新搭建獨立機(jī)房，便以安全管理。

　　2、對于服務(wù)器數(shù)據(jù)（包括財務(wù)軟件系統(tǒng)）由管理員每月定期異地備份一次，并設(shè)置服務(wù)器自動每周備份二次數(shù)據(jù)庫；異地備份數(shù)據(jù)由財務(wù)部安排存放在異地。

　　3、系統(tǒng)后臺數(shù)據(jù)只能由服務(wù)器系統(tǒng)管理員進(jìn)行維護(hù)，若需外援時，必須在管理員的陪同下進(jìn)行操作，其他終端用戶不得設(shè)置權(quán)限進(jìn)入數(shù)據(jù)管理后臺。

　　4、終端用戶的開通及變更需以書面形式提交給相關(guān)部門領(lǐng)導(dǎo)簽字確認(rèn)，其中包括用戶的權(quán)限變更、賬號密碼變更、終端軟件更新。

　　5、當(dāng)遇到服務(wù)器需要變更時，管理員應(yīng)該做好詳細(xì)的變更記錄。如：程序變更、緊急變更、配置/參數(shù)變更、基礎(chǔ)架構(gòu)變更、數(shù)據(jù)庫修改等。

　　6、定于每月25號對公司服務(wù)器賬號進(jìn)行核查及管理。

　　7、相關(guān)記錄表格如下：

　　a、xxx信息中心機(jī)房巡查記錄表

　　b、xx信息中心用戶賬號登記表

　　c、數(shù)據(jù)庫備份記錄表

　　d、外來人員工作記錄

　　e、終端用戶系統(tǒng)變更申請

　　第六條違規(guī)操作賠償標(biāo)準(zhǔn)

　　1、違規(guī)操作者：沒有造成經(jīng)濟(jì)損失的，當(dāng)事人和責(zé)任人賠償工作時間誤工費50-100元。

　　2、違規(guī)操作者：造成經(jīng)濟(jì)損失的，除造價賠償外，另外當(dāng)事人與責(zé)任人賠償誤工費100元。

　　第六條附則

　　1、本制度由信息管理部門負(fù)責(zé)解釋，自公布之日起實施。

　　2、本制度有不妥之處在運行中修改并公布。

軟件管理制度8

　　第一章總則

　　第一條為規(guī)范學(xué)校采購行為，保護(hù)采購當(dāng)事人合法權(quán)益，促進(jìn)廉政建設(shè)，依據(jù)《中華人民共和國招標(biāo)投標(biāo)法》《中華人民共和國政府采購法》等法律法規(guī)，結(jié)合學(xué)校實際，制定本辦法。

　　第二條本辦法適用于使用財政性（學(xué)校財務(wù)直接核算）資金的采購活動。本辦法所稱采購，是指以合同方式有償取得貨物、工程和服務(wù)的行為，包括購買、租賃、委托、雇用等。

　　第三條學(xué)校采購行為應(yīng)當(dāng)遵循公平、公開、公正和誠實守信原則。

　　第四條各單位應(yīng)加強采購計劃和預(yù)算管理，科學(xué)、準(zhǔn)確地編制采購計劃和預(yù)算。

　　第五條采購項目在申請采購前須落實采購經(jīng)費來源并經(jīng)過相關(guān)業(yè)務(wù)歸口管理部門批準(zhǔn)。

　　第六條學(xué)校按照《中央預(yù)算單位政府集中采購目錄及標(biāo)準(zhǔn)》中的政府分散采購限額標(biāo)準(zhǔn)（以下簡稱“政府限額”），制定學(xué)校統(tǒng)一采購限額標(biāo)準(zhǔn)（以下簡稱“校級限額”）。

　　第七條學(xué)校采購分為“統(tǒng)一采購”和“零星采購”。

　　（一）“統(tǒng)一采購”是指采購預(yù)算達(dá)到“校級限額”或“中央預(yù)算單位政府集中采購目錄”以內(nèi)的由采購職能部門和招標(biāo)中心共同組織的采購，包含“政府采購”與“校級采購”。“政府采購”是指采購預(yù)算達(dá)到“政府限額”以上或“中央預(yù)算單位政府集中采購目錄”以內(nèi)的項目。“校級采購”是指“中央預(yù)算單位政府集中采購目錄”以外，采購預(yù)算達(dá)到“校級限額”以上“政府限額”以下的項目。

　　（二）“零星采購”是指采購預(yù)算未達(dá)到“校級限額”且不在“中央預(yù)算單位政府集中采購目錄”內(nèi)的項目，由項目申請單位或業(yè)務(wù)歸口管理部門自行組織的采購。

　　第二章組織機(jī)構(gòu)及職責(zé)

　　第八條學(xué)校采購工作遵循“統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)、管辦分離”的原則。由采購領(lǐng)導(dǎo)小組、采購主管部門、采購職能部門、業(yè)務(wù)歸口管理部門，項目申請單位共同組成采購機(jī)構(gòu)。

　　第九條學(xué)校成立采購領(lǐng)導(dǎo)小組，由分管采購工作的副校長擔(dān)任組長，其他分管采購職能部門的副校長擔(dān)任副組長，成員由計劃財務(wù)處、政府采購與招投標(biāo)管理中心（以下簡稱“招標(biāo)中心”）、后勤管理處、實驗室及設(shè)備管理處、虎溪校區(qū)管理委員會、基建規(guī)劃處、審計處、法制辦等部門組成。其主要職責(zé)為：

　　（一）全面領(lǐng)導(dǎo)學(xué)校的采購工作；

　　（二）討論制定學(xué)校采購工作的規(guī)章制度；

　　（三）討論決定學(xué)校采購工作的重大事項；

　　（四）討論決定學(xué)校校級采購的范圍與限額標(biāo)準(zhǔn)；

　　（五）討論決定學(xué)校采購工作的獎懲意見；

　　（六）審定學(xué)校采購活動中其他需要決定的事項。

　　第十條招標(biāo)中心為學(xué)校采購主管部門，其主要職責(zé)：

　　（一）貫徹執(zhí)行國家政府采購與招投標(biāo)法律法規(guī)和相關(guān)政策；

　　（二）研究起草學(xué)校采購管理辦法及實施細(xì)則、督促相關(guān)部門擬定專項實施細(xì)則和工作規(guī)范；

　　（三）協(xié)助財務(wù)部門編制學(xué)校年度政府采購預(yù)算；

　　（四）負(fù)責(zé)政府采購計劃備案申請及審批申請的上報，向上級主管部門上報學(xué)校各類采購統(tǒng)計信息等政府采購管理工作；

　　（五）負(fù)責(zé)“統(tǒng)一采購”項目采購方式審核及備案；

　　（六）負(fù)責(zé)“_大學(xué)采購評審專家?guī)臁钡慕ㄔO(shè)和管理；

　　（七）負(fù)責(zé)審核政府采購文件,組織“統(tǒng)一采購”項目的開評標(biāo)，依據(jù)評審結(jié)果按程序確定中標(biāo)或成交供應(yīng)商；

　　（八）協(xié)助采購職能部門處理其承辦項目的質(zhì)疑和投訴；

　　（九）完成學(xué)校安排的其他工作。

　　第十一條采購職能部門為學(xué)校采購工作的具體實施部門，必須配備專職采購人員組織實施統(tǒng)一采購項目，其主要職責(zé)：

　　（一）負(fù)責(zé)執(zhí)行和實施政府采購相關(guān)政策及學(xué)校采購相關(guān)規(guī)定，依據(jù)國家法律法規(guī)和學(xué)校的管理制度，擬定職責(zé)范圍內(nèi)的專項實施細(xì)則和工作規(guī)范；

　　（二）負(fù)責(zé)組織編制采購文件，實施業(yè)務(wù)范圍內(nèi)項目的統(tǒng)一采購及協(xié)調(diào)工作；

　　（三）負(fù)責(zé)處理業(yè)務(wù)范圍內(nèi)采購項目的質(zhì)疑和投訴；

　　（四）負(fù)責(zé)政府采購項目合同公告并提交采購管理部門進(jìn)行政府采購執(zhí)行情況備案；

　　（五）負(fù)責(zé)業(yè)務(wù)范圍內(nèi)采購項目的數(shù)據(jù)統(tǒng)計、資料歸檔等；

　　（六）完成學(xué)校安排的其他工作。

　　第十二條采購職能部門采購業(yè)務(wù)范圍：

　　（一）實驗室及設(shè)備管理處:集采目錄內(nèi)的各種貨物，儀器設(shè)備、ABC校區(qū)家具、成品軟件和實驗材料，儀器設(shè)備升級及維保等；

　　（二）虎溪校區(qū)管委會:虎溪校區(qū)貨物（科研儀器設(shè)備除外）、服務(wù)及自籌經(jīng)費修繕工程等；

　　（三）后勤管理處：ABC 校區(qū)修繕工程，后勤相關(guān)貨物、服務(wù)等；

　　（四）基建規(guī)劃處：學(xué)校新、改、擴(kuò)建工程及配套項目，虎溪校區(qū)國撥經(jīng)費修繕工程；

　　（五）招標(biāo)中心：其他工程、貨物、服務(wù)等。

　　第十三條相關(guān)職能部門為學(xué)校業(yè)務(wù)歸口管理部門，其主要職責(zé)：

　　（一）負(fù)責(zé)業(yè)務(wù)歸口管理工作范疇的采購項目立項或計劃批準(zhǔn)、論證；

　　（二）負(fù)責(zé)審定項目申請單位的采購需求及其他技術(shù)性文件；

　　（三）負(fù)責(zé)審核合同以及項目執(zhí)行情況的監(jiān)督檢查，填報政府采購合同執(zhí)行情況表提交采購職能部門；

　　（四）負(fù)責(zé)組織業(yè)務(wù)歸口管理采購項目的實施及驗收工作。

　　第十四條業(yè)務(wù)歸口管理部門負(fù)責(zé)的項目范圍：

　　（一）基建規(guī)劃處：國撥經(jīng)費修繕項目，新建、改建、擴(kuò)建工程項目及相關(guān)貨物、服務(wù)等；

　　（二）后勤管理處：ABC 校區(qū)后勤管理與服務(wù)事項。國撥經(jīng)費修繕項目，校園環(huán)境綠化改造，修繕裝修工程，特種設(shè)備維修，后勤保障物資及服務(wù)，水、電、氣的供用、維保、維修改造工程，物業(yè)服務(wù)等；

　　（三）圖書館：各類圖書、期刊、電子出版物等及相關(guān)服務(wù)；

　　（四）虎溪校區(qū)管委會：虎溪校區(qū)后勤管理與服務(wù)事項。各類貨物（科研儀器設(shè)備除外），國撥經(jīng)費修繕項目，校園環(huán)境綠化改造，修繕裝修工程，特種設(shè)備維修，后勤保障物資及服務(wù)，水、電、氣的供用、維保、維修改造工程，物業(yè)服務(wù)等；

　　（五）國際處:各類出國訪學(xué)、研修、實習(xí)實踐相關(guān)服務(wù)等；

　　（六）項目未明確歸口管理部門的，由項目申請單位自行履行業(yè)務(wù)管理職責(zé)或者由學(xué)校采購領(lǐng)導(dǎo)小組指定相關(guān)部門負(fù)責(zé)，項目申請單位提交合同歸口部門審核合同。

　　第十五條項目申請單位主要職責(zé)：

　　（一）負(fù)責(zé)采購項目立項申請、預(yù)算申報和市場調(diào)研，科學(xué)合理確定采購需求；

　　（二）負(fù)責(zé)采購申請，確認(rèn)采購文件，起草采購合同項目專用條款。參與貨物類采購項目采購文件編制，擬定評審因素、評審標(biāo)準(zhǔn)及特殊的商務(wù)要求等；

　　（三）列席校級采購項目評審會；

　　（四）負(fù)責(zé)合同執(zhí)行，項目實施、驗收及履約情況反饋。

　　第三章采購方式

　　第十六條“統(tǒng)一采購”項目原則上由采購職能部門組織編制采購文件，招標(biāo)中心組織開評標(biāo)。采購預(yù)算金額達(dá)到“校級限額”的項目及“中央預(yù)算單位政府集中采購目錄”范圍內(nèi)的項目，按照下列范圍及方式執(zhí)行：

　　（一）采購預(yù)算金額在“校級限額”與“政府限額”之間的項目，原則上采用校級采購；

　　（二）采購預(yù)算金額達(dá)到“政府限額”的項目以及“中央預(yù)算單位政府集中采購目錄”范圍內(nèi)的項目，按國家相關(guān)法律法規(guī)實施政府采購；

　　（三）采購預(yù)算金額達(dá)到“政府采購”公開招標(biāo)限額的貨物、服務(wù)，原則上采用公開招標(biāo)方式采購，若需采用非公開招標(biāo)方式采購，須按照相關(guān)法律法規(guī)要求報教育部、財政部批準(zhǔn)后實施；

　　（四）達(dá)到公開招標(biāo)限額的工程項目按國家招投標(biāo)法律法規(guī)和地方相關(guān)法律法規(guī)實施采購。

　　第十七條政府采購方式包括：公開招標(biāo)、邀請招標(biāo)、競爭性談判、單一來源采購等方式，政府采購項目選用采購方式時必須按國家有關(guān)法律法規(guī)的相關(guān)條款執(zhí)行。集采目錄內(nèi)的項目由實驗室及設(shè)備管理處按照國家和學(xué)校的相關(guān)規(guī)定組織采購。

　　第十八條“校級采購”方式包括：競爭性采購、直接采購、入圍采購等經(jīng)學(xué)校采購管理部門認(rèn)可的方式。信息公開、采購周期、評審專家的要求和標(biāo)準(zhǔn)按校級采購相關(guān)規(guī)定執(zhí)行。

　　第十九條“零星采購”方式包括：電子采購，自行采購。零星采購工程項目由業(yè)務(wù)歸口管理部門統(tǒng)一組織，其他項目由項目單位自行組織。具體要求及標(biāo)準(zhǔn)按照學(xué)校零星采購相關(guān)規(guī)定執(zhí)行。

　　第二十條項目申請單位在一個財政年度內(nèi)，不能將一個預(yù)算項目下的同一品目或者類別的貨物、服務(wù)項目，以化整為零方式多次采購。累計資金數(shù)額超過校級限額的原則上屬于規(guī)避“校級采購”，累計資金數(shù)額超過“政府限額”的，屬于規(guī)避“政府采購”。

　　第二十一條學(xué)校“統(tǒng)一采購”分為自主采購和委托代理采購兩種形式。

　　（一）屬中央預(yù)算單位政府集中采購目錄范圍內(nèi)的采購項目，應(yīng)委托中央國家機(jī)關(guān)政府采購中心代理采購，具體遵照國務(wù)院辦公廳印發(fā)的相關(guān)年度的《中央預(yù)算單位中央預(yù)算單位政府集中采購目錄及標(biāo)準(zhǔn)》執(zhí)行，科研儀器設(shè)備除外。科研儀器設(shè)備，是指學(xué)校用于教學(xué)科研活動的儀器設(shè)備以及滿足其使用功能所需的附件、軟件等貨物，原則上不包括學(xué)校各級行政辦公、后勤保障等部門使用的'設(shè)備。

　　（二）“校級采購”項目原則上由采購職能部門組織編制采購文件，招標(biāo)中心組織開評標(biāo)；“政府采購”項目可根據(jù)需要委托代理采購。被委托機(jī)構(gòu)按法律法規(guī)履行相關(guān)采購程序后，將采購結(jié)果移交給采購職能部門。

　　第二十二條科研項目任務(wù)書或合同中有約定第三方協(xié)作單位的，可直接簽訂外協(xié)采購合同。

　　第四章采購程序

　　第二十三條項目申請單位需按預(yù)算主管部門要求，提前申報采購預(yù)算，其中涉及政府采購的項目，業(yè)務(wù)歸口管理部門應(yīng)將審核后的政府采購計劃在年度預(yù)算“一上”時匯總至計劃財務(wù)部門，統(tǒng)一報教育部、財政部審批備案，在采購活動開始前 30 日公開采購意向。含有進(jìn)口設(shè)備的政府采購項目，還需要通過進(jìn)口產(chǎn)品論證及備案后方可進(jìn)行采購。

　　第二十四條采購需求由項目申請單位或業(yè)務(wù)歸口管理部門在進(jìn)行充分論證（市場調(diào)研、專家論證、征求意見等）的基礎(chǔ)上科學(xué)合理地編制。包括采購標(biāo)的特征描述、技術(shù)要求和服務(wù)要求。采購需求編制應(yīng)遵循真實透明原則、可判斷原則、公平公正原則、遵守法律法規(guī)原則、信任原則。

　　第二十五條項目申請單位或業(yè)務(wù)歸口管理部門根據(jù)采購需求向采購職能部門提出采購申請，采購職能部門依據(jù)相關(guān)規(guī)定選擇采購方式。

　　第二十六條招標(biāo)中心對采購方式進(jìn)行審核。按政府采購相關(guān)規(guī)定申請變更采購方式，由招標(biāo)中心通過“政府采購計劃管理系統(tǒng)”統(tǒng)一上報，批準(zhǔn)后實施。

　　第二十七條采購文件由采購職能部門根據(jù)項目申請單位或業(yè)務(wù)歸口管理部門提供的采購需求及技術(shù)論證文件等，結(jié)合采購項目特點和實際需要，依據(jù)相關(guān)法律法規(guī)編制；采購文件應(yīng)規(guī)定采購項目商務(wù)要求（報價要求、評審標(biāo)準(zhǔn)和方法等）、技術(shù)要求以及合同條款等內(nèi)容的文件。

　　第二十八條招標(biāo)中心發(fā)布采購公告和采購文件，采購職能部門回復(fù)供應(yīng)商詢問和質(zhì)疑。

　　第二十九條招標(biāo)中心根據(jù)采購工作需要依合法依規(guī)組建采購項目評審委員會。評審委員會由有關(guān)技術(shù)、經(jīng)濟(jì)等方面的專家組成，成員人數(shù)為 3 人及以上單數(shù)，其中技術(shù)、經(jīng)濟(jì)等方面的專家不得少于成員總數(shù)的三分之二。

　　第三十條評審委員會成員在采購工作中的主要職責(zé)為：

　　（一）遵紀(jì)守法，客觀、公正、廉潔地履行評審專家權(quán)利、義務(wù)和職責(zé)，遵守職業(yè)道德，維護(hù)學(xué)校和供應(yīng)商的合法權(quán)益；

　　（二）依照相關(guān)法律規(guī)定，按照采購文件規(guī)定的評審辦法和標(biāo)準(zhǔn)，客觀公正地進(jìn)行評審，并對個人的評審意見承擔(dān)法律責(zé)任；

　　（三）參與評審報告的起草，對評審過程保密，不得向任何人透露涉及評審過程中的評審、比較、推薦等情況；

　　（四）配合項目申請單位、采購職能部門答復(fù)供應(yīng)商提出的質(zhì)疑。

　　第三十一條招標(biāo)中心組織采購評審并發(fā)布中標(biāo)或成交結(jié)果公告。

　　第三十二條采購職能部門處理質(zhì)疑、投訴與變更，發(fā)出中標(biāo)（成交）通知書。校級采購中標(biāo)通知書由采購職能部門加蓋部門印章。采購結(jié)束后將評審過程的記錄、相關(guān)文件等資料一并整理成冊立卷歸檔，也可以用電子檔案方式保存并歸檔。

　　第五章履約與驗收

　　第三十三條自中標(biāo)（成交）通知書發(fā)出之日起三十日內(nèi)，按照采購結(jié)果事項，由項目申請單位或業(yè)務(wù)歸口管理部門與中標(biāo)（成交）供應(yīng)商商定合同具體內(nèi)容并根據(jù)學(xué)校合同審批流程簽訂合同。政府采購合同自簽訂之日起2個工作日內(nèi)，由采購職能部門在“中國政府采購網(wǎng)”上公告。

　　第三十四條凡屬采購項目必須嚴(yán)格按照采購結(jié)果簽訂書面合同，以明確權(quán)利和義務(wù)；合同所涉及的相關(guān)單位均應(yīng)依照合同的約定履行合同。

　　第三十五條中標(biāo)（成交）供應(yīng)商未在規(guī)定時間內(nèi)按要求簽訂合同或中標(biāo)（成交）供應(yīng)商自動放棄中標(biāo)（成交）供應(yīng)商資格的，采購職能部門可依據(jù)評審報告，在推薦的候選人中按順序重新確定中標(biāo)（成交）供應(yīng)商，亦可重新采購，原中標(biāo)（成交）供應(yīng)商的投標(biāo)保證金不予退還并取消其中標(biāo)（成交）資格。

　　第三十六條合同簽訂金額原則上應(yīng)與中標(biāo)（成交）金額一致，原則上不能在中標(biāo)（成交）后對合同關(guān)鍵條款及標(biāo)的內(nèi)容進(jìn)行變更。

　　第三十七條項目申請單位和業(yè)務(wù)歸口管理部門應(yīng)按學(xué)校相關(guān)驗收管理規(guī)定及合同規(guī)定的技術(shù)、服務(wù)、安全標(biāo)準(zhǔn)組織對供應(yīng)商履約情況進(jìn)行驗收，并出合格或不合格的驗收結(jié)論。

　　第三十八條合同履約及驗收結(jié)果作為學(xué)校采購誠信評價體系的依據(jù)，項目申請單位或業(yè)務(wù)歸口管理部門應(yīng)及時以書面形式將履約及驗收過程中出現(xiàn)的供應(yīng)商失信行為反饋給采購職能部門及采購管理部門。

　　第六章監(jiān)督與責(zé)任

　　第三十九條業(yè)務(wù)歸口管理部門應(yīng)不定期組織項目申請單位對成交（或中標(biāo)）人進(jìn)行履約情況的監(jiān)督與評價。

　　第四十條采購職能部門應(yīng)當(dāng)建立健全內(nèi)部監(jiān)督管理制度。明確采購活動的決策和執(zhí)行程序，內(nèi)部工作人員定期輪崗交流，以形成相互監(jiān)督、相互制約的工作機(jī)制。應(yīng)加強對工作人員的教育培訓(xùn)與考核，客觀評價其專業(yè)水平、工作實績和職業(yè)道德狀況。經(jīng)考核不合格者，不得繼續(xù)任職。

　　第四十一條學(xué)校審計部門應(yīng)對學(xué)校采購活動按相關(guān)規(guī)定進(jìn)行審計。

　　第四十二條學(xué)校紀(jì)檢監(jiān)察部門負(fù)責(zé)受理對采購活動中有關(guān)單位和個人提出的投訴，負(fù)責(zé)依紀(jì)依規(guī)處理有關(guān)單位和個人的違紀(jì)違規(guī)行為。

　　第四十三條學(xué)校采購當(dāng)事人不得有下列行為：

　　（一）采取化整為零或者以其他方式規(guī)避統(tǒng)一采購，或擅自中止、終止統(tǒng)一采購；

　　（二）以不合理的條件排斥、歧視潛在供應(yīng)商，或與供應(yīng)商串通、接受賄賂以及獲取其他不正當(dāng)利益；

　　（三）拒絕簽訂合同或者提出額外附加條件；

　　（四）未按照本辦法的規(guī)定編制采購需求及其他要求；

　　（五）其他違反法律、法規(guī)的行為。

　　第四十四條供應(yīng)商有下列行為之一的視為不誠信供應(yīng)商，應(yīng)列入供應(yīng)商不良行為記錄名單:

　　（一）提供虛假資料謀取成交（或中標(biāo)）的；

　　（二）采取不正當(dāng)手段詆毀、排擠其他供應(yīng)商的；

　　（三）與采購人、其他供應(yīng)商或采購代理機(jī)構(gòu)惡意串通的；

　　（四）向采購人、采購代理機(jī)構(gòu)行賄或者提供其他不正當(dāng)利益的；

　　（五）在采購過程中違反采購文件約定與采購人進(jìn)行協(xié)商談判的；

　　（六）拒絕有關(guān)部門監(jiān)督檢查或者提供虛假情況的；

　　（七）無正當(dāng)理由不與采購人簽訂合同，或者不履行與采購人訂立的合同的；不按照采購文件和響應(yīng)（或投標(biāo)）文件與采購人訂立書面合同，或者另行訂立背離合同實質(zhì)性內(nèi)容的協(xié)議的；

　　（八）將成交（或中標(biāo)）項目轉(zhuǎn)讓給他人，或違反規(guī)定將成交（或中標(biāo)）項目肢解后分別轉(zhuǎn)讓給他人的；

　　（九）履行合同情況差的，存在企業(yè)信息欺詐、以次充好、假冒偽劣、圍標(biāo)違規(guī)、惡意報價、成交（或中標(biāo)）后遲遲不供貨或者不施工等行為的；

　　（十）其他影響采購活動公平、公正的行為。

　　第四十五條采購代理機(jī)構(gòu)不得有下列行為:

　　（一）借用他人資質(zhì)或者超出資質(zhì)范圍從事采購代理業(yè)務(wù)；

　　（二）與學(xué)校相關(guān)政府采購當(dāng)事人、供應(yīng)商串通損害國家利益、社會公共利益、他人合法權(quán)益，或者在代理過程中接受賄賂或者獲取其他不正當(dāng)利益；

　　（三）泄露應(yīng)當(dāng)保密的信息以及隱匿、銷毀應(yīng)當(dāng)保存的文件資料或者偽造、變造文件資料;

　　（四）其他違反法律、法規(guī)的行為。

　　第四十六條采購項目評審委員會成員不得有下列行為:

　　（一）接受單位、個人提出的傾向性意見或者排斥特定供應(yīng)商的要求；

　　（二）接受賄賂、獲取其他不正當(dāng)利益、玩忽職守等行為;

　　（三）其他違反法律、法規(guī)的行為。

　　第四十七條凡參與學(xué)校采購活動的工作人員在學(xué)校采購活動中有違規(guī)、違紀(jì)、違法規(guī)行為的，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的經(jīng)濟(jì)責(zé)任、行政責(zé)任和法律責(zé)任。情節(jié)嚴(yán)重構(gòu)成犯罪的，移送司法機(jī)關(guān)。

　　第四十八條供應(yīng)商、采購代理機(jī)構(gòu)違反相關(guān)禁止性規(guī)定情節(jié)嚴(yán)重的，除依據(jù)有關(guān)法律法規(guī)依法處罰之外，可視情節(jié)輕重取消供應(yīng)商、采購代理機(jī)構(gòu)一年以上三年以下參與我校采購活動資格，情節(jié)特別嚴(yán)重的，永久取消參與我校政府采購活動資格。由采購職能部門提出處理方案送采購管理部門通報。

　　第七章附則

　　第四十九條校級限額的調(diào)整須經(jīng)校長辦公會批準(zhǔn)，政府限額及公開招標(biāo)限額標(biāo)準(zhǔn)的調(diào)整須按照國家相關(guān)法律法規(guī)執(zhí)行。采購限額標(biāo)準(zhǔn)調(diào)整后，采購管理部門應(yīng)及時在全校范圍內(nèi)公布。

　　第五十條學(xué)校各附屬單位可參照本辦法執(zhí)行。

　　第五十一條本辦法自印發(fā)之日起施行。

軟件管理制度9

　　公司內(nèi)部管理制度

　　發(fā)件部門：人力資源部審批：總經(jīng)辦適用范圍：公司全體員工生效日期：20xx年7月

　　1第一部分公司考勤

　　第一章總則

　　第一條員工考勤是公司管理的基礎(chǔ)性工作，是計發(fā)工資、獎金、福利的重要依據(jù)，員工上下班必須指紋打卡考勤。

　　第二條員工的考勤由人事行政部負(fù)責(zé)管理。

　　第三條員工須按照公司規(guī)定進(jìn)行考勤并及時對異常考勤及假情況進(jìn)行申報。

　　第四條各級管理者須對員工的'考勤情況進(jìn)行監(jiān)控，并按照規(guī)定及時審批員工的異常考勤。

　　第二章細(xì)則

　　第一節(jié)考勤分類說明

　　一、遲到、早退

　　第五條公司實行單雙休工作制。每天具體工作時間為：上午8:30—11:30，下午13:00—18:00。

　　第六條員工上下班必須在指紋打卡機(jī)上簽到，簽到次數(shù)為兩次，即上班和下班各一次。

　　第七條上班不得遲到與早退。

　　第八條

　　1.遲到：超過上午8:30到崗。如因堵車等自己無法控制的原因?qū)е逻t到需提前電話通知人事行政部。每月遲到兩次以上者，從第三次開始處罰。

　　2.早退：早于下午18:00離崗。

　　扣款規(guī)定遲到、早退每次罰款30元：每月遲到、早退以及脫崗累計達(dá)到2次以上開始計算處罰（即從第3次開始計算處罰）。

軟件管理制度10

　　第一章總則

　　第一條計算機(jī)軟件是公司的重要資產(chǎn)，為防止由于軟件版本、介質(zhì)和應(yīng)用程序的遺失，影響使業(yè)務(wù)應(yīng)用系統(tǒng)的正常運轉(zhuǎn)，制定下列管理制度。

　　第二章系統(tǒng)軟件的管理

　　第二條系統(tǒng)軟件的內(nèi)容。操作系統(tǒng)、數(shù)據(jù)庫、中間件和其他支持應(yīng)用軟件運轉(zhuǎn)和開發(fā)的軟件都屬于系統(tǒng)軟件。

　　第三條保持軟件介質(zhì)的良好和文檔資料完整。系統(tǒng)軟件的介質(zhì)存放在公司的信息技術(shù)部，公司信息技術(shù)部要有專人對系統(tǒng)軟件進(jìn)行管理和保管，定期檢查和備份，保證系統(tǒng)軟件介質(zhì)的完好無損和文檔資料的齊全。

　　第四條系統(tǒng)軟件的借用。系統(tǒng)軟件的借用要做好登記，借用人員要及時歸還，出借人員要檢查還回的介質(zhì)是否完好，避免造成遺失。

　　第三章應(yīng)用軟件的管理

　　第五條應(yīng)用軟件的內(nèi)容。支持公司業(yè)務(wù)發(fā)展和管理的應(yīng)用計算機(jī)程序是公司的應(yīng)用軟件，包括核心業(yè)務(wù)系統(tǒng)、OA系統(tǒng)、財務(wù)系統(tǒng)、人力資源管理系統(tǒng)和其他管理軟件。由源程序文件、中間文件、目標(biāo)文件、介質(zhì)以及文檔資料組成。

　　第六條未經(jīng)允許，任何人不得將業(yè)務(wù)應(yīng)用軟件進(jìn)行拷貝、轉(zhuǎn)讓、復(fù)印以及擴(kuò)散。版權(quán)轉(zhuǎn)讓、軟件解密等行為，必須經(jīng)公司總經(jīng)理室審批同意后方可進(jìn)行。

　　第七條信息技術(shù)部要指定專人負(fù)責(zé)對業(yè)務(wù)應(yīng)用軟件進(jìn)行管理和保管。

　　第八條保持版本的.一致性。信息技術(shù)部要作好應(yīng)用軟件的版本更新管理工作，保證上線使用的軟件版本和保存的軟件版本是一致的。軟件更新和修改后一定要及時作好版本的復(fù)制工作，避免軟件版本不同和遺失，影響業(yè)務(wù)應(yīng)用系統(tǒng)的運轉(zhuǎn)。

　　第九條軟件介質(zhì)及文檔的存放。軟件應(yīng)存放在防火、防潮、防磁、防盜的鋼箱內(nèi)妥善保管。

　　第十條信息技術(shù)部要貫徹國家公安機(jī)關(guān)的有關(guān)規(guī)定，經(jīng)常檢查業(yè)務(wù)部門使用的計算機(jī)軟件介質(zhì)的內(nèi)容。一旦發(fā)現(xiàn)病毒，應(yīng)及時予以處理，并查明原因，采取必要措施防止擴(kuò)散。

軟件管理制度11

　　第一章總則

　　第一條為加強水運工程設(shè)計計算機(jī)軟件的管理，提高軟件質(zhì)量，加快工程設(shè)計軟件的系列化、標(biāo)準(zhǔn)化和商品化的進(jìn)程，根據(jù)建設(shè)部《工程設(shè)計計算機(jī)軟件管理暫行辦法》的有關(guān)規(guī)定，制定本辦法。

　　第二條本辦法所稱軟件系指計算機(jī)程序及其有關(guān)文檔。

　　第三條本辦法適用于交通部水運工程建設(shè)系統(tǒng)直屬院（局）級單位開發(fā)的工程設(shè)計計算機(jī)軟件的管理。地方交通廳所屬水運系統(tǒng)設(shè)計院開發(fā)的水運工程設(shè)計計算機(jī)軟件可參照本辦法執(zhí)行。

　　第四條交通部基建管理司是水運工程設(shè)計計算機(jī)軟件管理的主管部門，負(fù)責(zé)國家或部下達(dá)的軟件（國家和部科技攻關(guān)項目除外）開發(fā)項目的立項審批、審定、登錄和推廣工作；各直屬院（局）自行開發(fā)的項目，一般由立項單位管理，對應(yīng)用價值高、通用性強的優(yōu)秀軟件，經(jīng)批準(zhǔn)后也可納入部級管理。

　　第五條水運工程建設(shè)項目中應(yīng)用的設(shè)計軟件，必須經(jīng)過審定，審定合格后，方可在審定范圍內(nèi)應(yīng)用。

　　第六條計算機(jī)軟件實行有償轉(zhuǎn)讓。經(jīng)部審定合格并登錄的項目可在水運工程全行業(yè)內(nèi)使用和轉(zhuǎn)讓；經(jīng)院（局）審定合格的項目僅限于在本單位內(nèi)部使用，不得轉(zhuǎn)讓。

　　第二章軟件開發(fā)立項

　　第七條軟件開發(fā)一般是指軟件的研制、編制、改編和移植。研制是指自行建立數(shù)學(xué)模型，方法有所創(chuàng)新，具有研究或探索性；編制是指利用已有的數(shù)學(xué)模型和方法，針對具體問題開發(fā)程序；改編是在已有軟件的基礎(chǔ)上，擴(kuò)大或改進(jìn)其功能，或?qū)θ舾绍浖M(jìn)行綜合；移植是把程序從一種機(jī)型或語言翻譯到另一種機(jī)型或語言，程序功能無實質(zhì)性改變。

　　第八條軟件開發(fā)要有計劃地進(jìn)行，盡量避免重復(fù)開發(fā)。部一般兩年組織一次設(shè)計計算機(jī)軟件的立項，各院（局）級單位組織開發(fā)的設(shè)計計算機(jī)軟件可自行安排立項。

　　第九條對于水運工程設(shè)計中普遍存在的技術(shù)難題，且其開發(fā)成果具有應(yīng)用價值高、通用性強的設(shè)計計算機(jī)軟件開發(fā)項目，可申請部立項。并于可立項年的3月底前提交申請報告和項目可行性研究報告一式四份，報部（基建司）。

　　第十條部根據(jù)行業(yè)需要，適時組織專家評審立項或采用招標(biāo)方式確定項目承擔(dān)單位。

　　第十一條承擔(dān)部下達(dá)的計算機(jī)軟件項目的單位，應(yīng)按部統(tǒng)一制定的合同文本簽定合同，并遵照合同規(guī)定的要求完成開發(fā)任務(wù)。

　　第十二條軟件開發(fā)單位應(yīng)加強對軟件開發(fā)、實施過程與成果的后期管理，確保軟件成果的質(zhì)量。

　　第三章軟件審定

　　第十三條部立項下達(dá)的計算機(jī)軟件開發(fā)項目，經(jīng)過院（局）級審定后，必須報部審定。各單位自行開發(fā)的應(yīng)用價值高、通用性強的計算機(jī)軟件，經(jīng)過院（局）級審定后可申請部級審定。

　　第十四條部級審定由部組織跨部門或單位的同行業(yè)專家（一般不少于7名）組成審定委員會通過會議形式進(jìn)行，并形成審定意見；院（局）級審定應(yīng)組織同行業(yè)專家（一般不少于5名）通過會議形式進(jìn)行，并形成審定意見。

　　第十五條申請部級審定的設(shè)計計算機(jī)軟件應(yīng)提交下列主要文檔：

　　1、技術(shù)報告（含功能、編制依據(jù)、計算方法、數(shù)學(xué)模型、框圖等）；

　　2、用戶手冊、使用說明；

　　3、測試報告；

　　4、用戶報告；

　　5、院（局）級審定意見及推薦意見。

　　第十六條軟件審定委員會應(yīng)在審定會前組織專家對送審軟件的功能進(jìn)行必要的測試，并寫出測試報告。審定期間還應(yīng)對重要技術(shù)數(shù)據(jù)進(jìn)行現(xiàn)場演示并聽取開發(fā)單位必要的補充說明。

　　第十七條軟件評審考核的主要指標(biāo)是：

　　1、軟件成果正確、可靠、實用、先進(jìn)、符合有關(guān)工程設(shè)計的標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范，無產(chǎn)權(quán)爭議。

　　2、軟件結(jié)構(gòu)清晰，操作方便，可維護(hù)性好。

　　3、軟件通用性好、經(jīng)濟(jì)效益高，有推廣應(yīng)用價值。

　　4、技術(shù)文檔齊全。

　　第十八條部根據(jù)審定委員會的審定意見，對審定合格的軟件頒發(fā)軟件審定合格證書，在水運工程建設(shè)行業(yè)內(nèi)予以公布，并組織推廣應(yīng)用。

　　第四章軟件的登錄

　　第十九條經(jīng)部審定合格的水運工程設(shè)計計算機(jī)軟件，實行軟件登錄制度，具體登錄要求另行通知。

　　第二十條登錄在案的軟件擴(kuò)充功能、更新版本后，也應(yīng)經(jīng)過相應(yīng)的審定，并及時通報原軟件登錄部門。

　　第二十一條軟件登錄部門有義務(wù)及時向本行業(yè)內(nèi)各單位通告新登錄的軟件以及軟件版本更新等情況。對于已無實用價值并登錄在案的軟件，登錄部門有權(quán)宣布自然淘汰終止使用。除特殊情況外，登錄的軟件一般保留5年。

　　第五章獎勵

　　第二十二條軟件管理主管機(jī)構(gòu)對審定合格并登錄在案的軟件每兩年進(jìn)行一次評選活動，對評選出的優(yōu)秀軟件給予適當(dāng)獎勵。具體獎勵辦法可參照國家有關(guān)規(guī)定辦理。

　　第二十三條對水運工程建設(shè)行業(yè)應(yīng)用價值高、通用性強和經(jīng)濟(jì)效益較好的優(yōu)秀軟件，可申報參加全國工程設(shè)計計算機(jī)優(yōu)秀軟件的評選。經(jīng)部科技成果鑒定通過的`水運工程設(shè)計計算機(jī)軟件，可按有關(guān)規(guī)定申報部科技進(jìn)步獎。

　　第六章附則

　　第二十四條本辦法由交通部基建管理司負(fù)責(zé)解釋。

　　第二十五條本辦法自發(fā)布之日起試行。

　　計算機(jī)軟件管理制度3

　　第一條為規(guī)范公司計算機(jī)軟件使用的管理，保障信息安全，依據(jù)《中華人民共和國計算機(jī)軟件保護(hù)條例》《關(guān)于印發(fā)〈關(guān)于推進(jìn)企業(yè)使用正版軟件工作的實施方案〉的通知》的有關(guān)規(guī)定，制定本辦法。

　　第二條本辦法適用于公司的工作人員在工作場所和公務(wù)活動中使用、購置和日常管理計算機(jī)軟件的行為。

　　第三條公司將不定期公布在公司內(nèi)取得合法授權(quán)的計算機(jī)軟件。

　　第四條各單位應(yīng)當(dāng)制定計算機(jī)軟件內(nèi)部管理制度，加強計算機(jī)軟件購置、安裝、保管、使用、升級、版權(quán)保護(hù)、廢棄等工作，確保本單位工作人員在工作場所和公務(wù)活動使用的計算機(jī)軟件均應(yīng)具有合法授權(quán)。

　　第五條各單位應(yīng)設(shè)立計算機(jī)軟件管理臺帳，對每套計算機(jī)軟件進(jìn)行登記。登記的內(nèi)容包括：計算機(jī)軟件名稱和版本、來源類型、許可證(授權(quán)書)編號、有效期、供貨商、價格、購買日期、安裝情況等。

　　第六條各單位應(yīng)當(dāng)妥善保存計算機(jī)軟件介質(zhì)、說明書、使用許可證(或合同)等相關(guān)資料。

　　第七條各單位或其工作人員不得從事下列行為：

　　(一)擅自復(fù)制和銷售計算機(jī)軟件產(chǎn)品的復(fù)制品;

　　(二)在購買計算機(jī)時，要求或者默許銷售商安裝非正版計算機(jī)軟件;

　　(三)超越授權(quán)使用許可，擴(kuò)大使用范圍;

　　(四)未經(jīng)授權(quán)把計算機(jī)軟件放在網(wǎng)上供他人下載;

　　(五)明知是未經(jīng)授權(quán)的計算機(jī)軟件而從網(wǎng)上下載;

　　(六)故意規(guī)避或者破壞軟件著作權(quán)人為保護(hù)其著作權(quán)而采用的技術(shù)措施;

　　(七)故意刪除或者改變計算機(jī)軟件權(quán)利管理信息;

　　(八)在單位計算機(jī)上擅自安裝與工作無關(guān)和未經(jīng)合法授權(quán)使用的計算機(jī)軟件;

　　(九)在重大信息系統(tǒng)中使用未經(jīng)測評或者有關(guān)部門依法認(rèn)可的計算機(jī)軟件。

　　第八條各單位或工作人員一經(jīng)發(fā)現(xiàn)其計算機(jī)上安裝非正版計算機(jī)軟件的，應(yīng)當(dāng)立即予以刪除;否則，由此造成的一切后果由當(dāng)事人承擔(dān)。

　　第九條公司信息化領(lǐng)導(dǎo)小組會同有關(guān)部門監(jiān)督檢查計算機(jī)軟件管理工作。

　　第十條本辦法自印發(fā)之日起實施。

軟件管理制度12

　　一.引言

　　1.軟件部管理制度編寫是結(jié)合公司軟件研發(fā)近期的實際情況，用于規(guī)范軟件部工作流程以及個人職責(zé)，做好產(chǎn)品與項目開發(fā)、以及與各部門的協(xié)調(diào)合作。

　　二.軟件部工作制度

　　2.1應(yīng)嚴(yán)格遵守本公司一切規(guī)章制度和通告，以及軟件部工作流程。

　　2.2積極工作，團(tuán)結(jié)同事，對工作認(rèn)真負(fù)責(zé)。本部門將依照“公司的有關(guān)制度”對軟件部的每位員工進(jìn)行月終和年終考核。

　　2.3每天要有當(dāng)天的工作計劃，在月初對本月的工作大概做出計劃，并且對上月的工作情況做出總結(jié)。

　　2.4樹立保密意識，涉及公司機(jī)密的書籍、資料、信息和成果，員工應(yīng)妥善保管，若有遺失或失竊，應(yīng)立即向上級領(lǐng)導(dǎo)匯報。

　　2.5未經(jīng)部門經(jīng)理允許，員工不得私自復(fù)印和拷貝有關(guān)公司機(jī)密文件.2.6不得安裝有可能危及公司計算機(jī)網(wǎng)絡(luò)的任何軟件，如果確實有需要進(jìn)行軟件測試的，必須將計算機(jī)脫離公司計算機(jī)網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行單機(jī)操作。任何對公司內(nèi)部計算機(jī)網(wǎng)絡(luò)的黑客行為是絕對禁止的，一經(jīng)查實將按公司有關(guān)規(guī)定嚴(yán)肅處理。

　　2.7公司提供的互聯(lián)網(wǎng)訪問服務(wù)只能被使用在與公司業(yè)務(wù)有關(guān)的方面。

　　2.8發(fā)現(xiàn)其他員工有泄密行為或非本公司人員有竊取機(jī)密行為和動機(jī)，應(yīng)及時阻止并向上級領(lǐng)導(dǎo)匯報

　　2.9為提高員工的知識技能及發(fā)揮其潛在智能，使公司人力資源能適應(yīng)本公司日益迅速發(fā)展的需要，公司將舉行各種教育培訓(xùn)活動，被指定員工，不得無故缺席，確有特殊原因，應(yīng)按有關(guān)請假制度執(zhí)行。

　　2.10員工培訓(xùn)期間，針對每次培訓(xùn)，都需要有培訓(xùn)記錄及總結(jié)。

　　三.崗位職責(zé)

　　3.13.1軟件部主任軟件部主任

　　3.1.1明確整個軟件部近期和長遠(yuǎn)的`目標(biāo)與規(guī)劃;

　　3.1.2負(fù)責(zé)產(chǎn)品需求調(diào)研、分析;

　　3.1.3負(fù)責(zé)產(chǎn)品功能和原型設(shè)計;

　　3.1.4負(fù)責(zé)產(chǎn)品包裝、宣傳彩頁、市場宣傳等創(chuàng)意設(shè)計;

　　3.1.5掌握面向?qū)ο蠓治雠c設(shè)計技術(shù)，統(tǒng)一建模語言(uml);

　　3.1.6負(fù)責(zé)工作的合理分工，使各崗位人員能更高效地完成本職工作;

　　3.1.7協(xié)助軟件工程師進(jìn)行開發(fā)工作，推動及協(xié)調(diào)開發(fā)進(jìn)度，把控產(chǎn)品質(zhì)量;

　　3.1.8推動產(chǎn)品開發(fā)相關(guān)工作;

　　3.1.9組織會議對程序進(jìn)行評審;

　　3.1.10協(xié)調(diào)各部門項目參與人員之間的關(guān)系;

　　3.1.11負(fù)責(zé)軟件部人員的考核培訓(xùn)及監(jiān)督指導(dǎo)工作;

　　3.1.12完成領(lǐng)導(dǎo)交付的其他相關(guān)工作。

　　3.23.2美工美工

　　3.2.1負(fù)責(zé)網(wǎng)站專題頁面的創(chuàng)意設(shè)計和頁面布局;

　　3.2.2協(xié)助主任完善產(chǎn)品設(shè)計和包裝

　　3.2.3參與系統(tǒng)功能測試;

　　3.2.4負(fù)責(zé)工作的各種文檔的編寫;

　　3.2.5協(xié)助主任完成其他相關(guān)工作任務(wù)。

　　3.33.3軟件工程師軟件工程師

　　3.3.1負(fù)責(zé)需求文檔編寫，及產(chǎn)品設(shè)計方案編寫

　　3.3.2根據(jù)需求文檔協(xié)助主任完成新產(chǎn)品的設(shè)計;

　　3.3.3按項目的要求進(jìn)行編碼和單元測試;

　　3.3.4負(fù)責(zé)編寫產(chǎn)品測試、維護(hù)報告;

　　3.3.5進(jìn)行系統(tǒng)故障診斷，負(fù)責(zé)缺陷修復(fù)。

　　3.3.6參與系統(tǒng)實施和用戶培訓(xùn)

軟件管理制度13

　　為加強對公司軟件研發(fā)部門工作管理，縮短開發(fā)周期，提高軟件開發(fā)質(zhì)量，降低開發(fā)成本，提高開發(fā)效率，特制定軟件研發(fā)部管理制度。

　　第一章、總則

　　為保證日常工作正常有序的進(jìn)行，讓開發(fā)中各個環(huán)節(jié)更緊湊，更可控，需要盡可能實現(xiàn)軟件研發(fā)部項目管理的正規(guī)化，工作過程的流程化，以便提高軟件質(zhì)量和開發(fā)效率，達(dá)到項目能按質(zhì)按量按期交付的目標(biāo)。

　　1、軟件開發(fā)總體遵循項目管理和軟件工程的基本原則。

　　2、項目管理涉及項目立項、項目計劃和監(jiān)控、配置管理。

　　3、軟件工程涉及需求分析、系統(tǒng)設(shè)計、軟件實現(xiàn)、系統(tǒng)測試、用戶測試、試運行、系統(tǒng)驗收、系統(tǒng)上線和數(shù)據(jù)遷移、產(chǎn)品維護(hù)。

　　第二章、階段成果

　　根據(jù)軟件工程的過程理論并結(jié)合公司目前的實際情況，制定以下工作流程，并規(guī)定了各個重要環(huán)節(jié)需要提交的交付物。

　　1、立項：市場需求分析（或者合同）、項目立項申請表、項目風(fēng)險分析清單。

　　2、需求分析：軟件需求報告或設(shè)計方案、需求規(guī)格說明書。

　　3、總體設(shè)計：概要設(shè)計說明書或功能模塊描述。

　　4、詳細(xì)設(shè)計：詳細(xì)設(shè)計說明書，包括軟件接口說明、單元測試計劃。

　　5、軟件實現(xiàn)：軟件功能說明、源代碼、源代碼說明或者注釋

　　6、產(chǎn)品測試：測試報告

　　7、產(chǎn)品發(fā)布：產(chǎn)品說明書、使用手冊

　　8、產(chǎn)品維護(hù)：問題反饋記錄

　　9、項目總結(jié)：提交客戶方的項目總結(jié)和公司項目匯報的PPT。

　　第三章、崗位設(shè)置

　　根據(jù)公司目前的開發(fā)過程主要分為分析、開發(fā)、測試三個階段。分析階段完成用戶需求文檔的編寫，系統(tǒng)總體設(shè)計的編寫；開發(fā)階段完成設(shè)計文檔的編寫，代碼的編寫、代碼的維護(hù)。測試階段完成系統(tǒng)的測試，測試文檔及其他材料。通過逐漸的調(diào)整崗位，明確工作職責(zé)，逐步實現(xiàn)項目經(jīng)理，需求分析工程師，高級軟件開發(fā)工程師，軟件開發(fā)工程師，測試工程師的崗位設(shè)置。

　　軟件研發(fā)項目管理制度

　　第四章、項目立項

　　1、需求分析工程師進(jìn)行應(yīng)用調(diào)查與分析，確認(rèn)軟件的應(yīng)用需求。

　　2、成立項目評審會，開發(fā)總監(jiān)、部門經(jīng)理和指定人員必須參加。對項目進(jìn)行可行性研究，編寫項目建議書，評估項目的難度和工作量，形成可行性研究報告。

　　3、根據(jù)項目配置的優(yōu)劣成立項目開發(fā)組，制定軟件開發(fā)計劃，確定項目經(jīng)理，由部門和項目經(jīng)理共同來確定具體項目配置，知識技能要求，團(tuán)隊成員及團(tuán)隊的角色。

　　第五章、項目計劃與監(jiān)控

　　1、以項目為單位，項目經(jīng)理負(fù)責(zé)整個項目的計劃、組織和控制。

　　2、在整個項目過程中，項目經(jīng)理定期檢查項目進(jìn)度和完成情況，調(diào)整人員分工和安排。

　　3、項目計劃需要變更時，需要明確變更內(nèi)容并及時匯報。項目經(jīng)理需要說明客戶變更原因并將變更說明提交公司領(lǐng)導(dǎo)審核，以便根據(jù)變更內(nèi)容及時調(diào)整計劃。。

　　第六章、需求分析

　　1、對用戶提出的需求進(jìn)行分析匯總，梳理用戶的業(yè)務(wù)流程和詳細(xì)的功能定義。

　　2、做出簡單的.界面原型，與客戶進(jìn)行有效的溝通，編寫需求詳細(xì)說明書。

　　3、根據(jù)現(xiàn)有條件進(jìn)行估計，制定項目進(jìn)度，制定詳細(xì)的軟件開發(fā)計劃。

　　第七章、總體設(shè)計

　　1、在該階段確定總體結(jié)構(gòu)和軟件開發(fā)架構(gòu)，文件命名規(guī)范，編碼規(guī)范。可按軟件需求劃分成子系統(tǒng)，也可直接定義目標(biāo)系統(tǒng)的功能模塊及各個功能模塊的關(guān)系。

　　3、確定軟件模塊結(jié)構(gòu)，給出每個功能模塊的功能描述、數(shù)據(jù)接口描述，并完成系統(tǒng)概要設(shè)計說明書。

　　4、完成數(shù)據(jù)庫的設(shè)計，并編寫數(shù)據(jù)庫設(shè)計說明書。

　　5、完成的文檔需提交公司進(jìn)行歸檔管理。

　　第八章、詳細(xì)設(shè)計

　　1、調(diào)整前一步設(shè)計的不足，確認(rèn)各模塊之間的詳細(xì)接口信息。

　　2、設(shè)計功能使用的具體描述、行為者、前置條件、后置條件、UI描述、業(yè)務(wù)流程/子流程/分支流程，界面說明等。

　　3、確定模塊內(nèi)的數(shù)據(jù)流或控制流，對每個程序模塊必須確定所有輸入、輸出和處理功能。

　　4、匯總并提交所有相關(guān)文檔，審核確認(rèn)質(zhì)量和進(jìn)度。

　　第九章、軟件實現(xiàn)

　　1、項目組根據(jù)概要設(shè)計說明書、詳細(xì)設(shè)計說明書制定系統(tǒng)實現(xiàn)計劃

　　2、有條件的情況下保證開發(fā)、測試和生產(chǎn)環(huán)境獨立。選擇軟件工具，明確項目成員的職責(zé)分工，按照編碼規(guī)范和詳細(xì)設(shè)計實現(xiàn)軟件功能。

　　3、代碼應(yīng)滿足結(jié)構(gòu)良好，清晰易讀，且與設(shè)計一致，符合編碼規(guī)范。

　　4、開發(fā)人員需要軟件實現(xiàn)過程中編寫軟件功能說明，源代碼說明。軟件功能說明文檔應(yīng)說明項目名稱、編號、軟件名稱和版本號，軟件功能、主要功能實現(xiàn)過程。源代碼說明應(yīng)說明項目編號、源代碼類名稱、編寫人員、編寫日期、變更履歷、功能、全局變量、數(shù)據(jù)庫字典、函數(shù)功能、接口。該文檔包含在源代碼文件中，以注釋形式存在。

　　5、項目組進(jìn)行單元測試和集成測試。開發(fā)人員處理測試人員反饋的測試問題，并以書面形式反饋主要問題及解決辦法，直至系統(tǒng)運行穩(wěn)定。

　　6、匯總并提交所有相關(guān)文檔，提交公司備案，形成項目知識庫。

　　第十章、軟件測試

　　1、根據(jù)單據(jù)測試和集成測試兩個過程，制定測試計劃。按階段設(shè)計測試實例，并將測試結(jié)果記錄，未通過的的反饋給開發(fā)人員調(diào)整。

　　2、完成測試文檔、操作手冊、安裝維護(hù)手冊的編寫。

　　第十一章、用戶培訓(xùn)

　　1、準(zhǔn)備用戶培訓(xùn)計劃、培訓(xùn)手冊

　　2、確定培訓(xùn)時間、培訓(xùn)地點，向用戶進(jìn)行系統(tǒng)使用培訓(xùn)、操作指導(dǎo)及提供軟件操作手冊。

　　3、保留培訓(xùn)簽到表，用戶意見等存檔。

　　第十二章、系統(tǒng)上線

　　1、制定上線計劃，確定上線工作時間表，部署的環(huán)境。

　　2、上線操作步驟以及問題處理步驟；

　　3、根據(jù)軟件特點、客戶需求進(jìn)行軟件部署，并記錄軟件部署和運行結(jié)果；

　　4、項目組根據(jù)系統(tǒng)運行請款對系統(tǒng)進(jìn)行優(yōu)化，記錄系統(tǒng)的運行情況、系統(tǒng)問題和處理后的版本。

　　第十三章、系統(tǒng)驗收

　　1、驗收工作準(zhǔn)備，按要求整理項目成果物，打印裝訂成冊，并提交客戶方。

　　2、系統(tǒng)主要使用部門及信息技術(shù)部門聯(lián)合成立項目驗收小組，從需求功能及技術(shù)需求層面對系統(tǒng)進(jìn)行綜合評估和項目成果物的審核，根據(jù)驗收情況形成系統(tǒng)驗收報告

　　3、應(yīng)用部門及信息技術(shù)部門負(fù)責(zé)人根據(jù)系統(tǒng)試運行情況簽署驗收意見。

　　第十四章、產(chǎn)品維護(hù)

　　1、調(diào)出項目主要開發(fā)人員，按照合同要求安排維護(hù)人員對系統(tǒng)進(jìn)行技術(shù)支持。

　　2、系統(tǒng)需求變更或調(diào)整，記錄變更原因和軟件及源代碼的版本控制，按照軟件變更要求對系統(tǒng)進(jìn)行維護(hù)。

　　第章十五、源碼和文檔

　　1、源代碼/文檔管理采用版本控制軟件VisualSourceSafe。

　　2、按項目的階段性完成源代碼、文檔的上傳。項目負(fù)責(zé)人每天對代碼進(jìn)行檢查，開發(fā)總監(jiān)或部門經(jīng)理定期進(jìn)行抽查。

　　3、文檔分為項目文檔和個人文檔，文檔上傳前進(jìn)行歸類和匯總。

　　第十六章、質(zhì)量檢查

　　1、項目負(fù)責(zé)人每天要檢查成員的工作完成情況，特別是新員工的工作進(jìn)展；

　　2、工作抽查制度：不定期的進(jìn)行抽檢，并將檢查對象、檢查時間、檢查內(nèi)容、檢查結(jié)果反饋給被抽檢人。

　　3、內(nèi)部審核制度：針對業(yè)務(wù)需求、概要設(shè)計(功能界面、數(shù)據(jù)庫)或疑難問題組織評審會，提出意見或解決方案。

　　第十七章、文檔規(guī)范

　　1、需按照軟件實施的階段落實成果物，參照《軟件過程提交成果表》。

　　2、如果客戶有特殊要求，請按照客戶要求的規(guī)范完成。并將最終的問題提交公司歸檔備份。

　　第十八章、軟件變更

　　為規(guī)范軟件變更與維護(hù)管理，特制定本制度。本制度適用于應(yīng)用系統(tǒng)開發(fā)完畢并正式上線，移交給客戶方之后的運行支持及系統(tǒng)變更工作。

　　1、系統(tǒng)變更工作可分為功能完善維護(hù)、系統(tǒng)缺陷修改、統(tǒng)計報表生成。

　　2、需求部門提出系統(tǒng)變更需求，項目經(jīng)理同開發(fā)人員一起根據(jù)重要性和緊迫性做判斷，確定其優(yōu)先級和影響程度，并進(jìn)行相應(yīng)處理，同時將變更需求整理成系統(tǒng)變更申請表。

　　3、系統(tǒng)變更實現(xiàn)過程按照軟件開發(fā)過程規(guī)定進(jìn)行，遵循軟件開發(fā)過程統(tǒng)一的編碼標(biāo)準(zhǔn)和版本控制，并經(jīng)過測試通過才能完成部署和上線。

　　4、在系統(tǒng)變更完成后，開發(fā)人員需將系統(tǒng)變更表的執(zhí)行結(jié)果提交給項目經(jīng)理，測試人員確認(rèn)執(zhí)行結(jié)果后，項目經(jīng)理與需求提出方確認(rèn)簽字后，提交至公司進(jìn)行歸檔管理。

軟件管理制度14

　　第一節(jié)總則

　　第一條為規(guī)范自有軟件研發(fā)以及外包軟件的管理工作，特制定本制度。本制度適用于公司總公司軟件研發(fā)與管理，分公司參照執(zhí)行。

　　第二條本制度中軟件開發(fā)指新系統(tǒng)開發(fā)和現(xiàn)有系統(tǒng)重改造。

　　第三條本制度中自行開發(fā)是指主要依賴公司自身的管理、業(yè)務(wù)和技術(shù)力量進(jìn)行系統(tǒng)設(shè)計、軟件開發(fā)、集成和相關(guān)的技術(shù)支持工作，一般僅向外購置有關(guān)的硬件設(shè)備和支撐軟件平臺;合作開發(fā)詩司與專業(yè)IT公司(合作商)共同協(xié)作完成IT應(yīng)用的項目實施和技術(shù)支持工作，一般形式詩司負(fù)責(zé)提供業(yè)務(wù)框架，合作商提供技術(shù)框架，雙方組成開發(fā)團(tuán)隊進(jìn)行項目實施，IT系統(tǒng)的日常支持由IT技術(shù)中心和合作商共同承擔(dān)，IT技術(shù)中心負(fù)責(zé)內(nèi)部(一級)支持，合作商負(fù)責(zé)外部(二級)支持;外包開發(fā)是指將IT應(yīng)用項目的設(shè)計、開發(fā)、集成、培訓(xùn)等任務(wù)承包給某家專業(yè)公司(可以是專業(yè)的IT公司或咨詢公司等)，由該公司(承包商)負(fù)責(zé)應(yīng)用項目的實施。

　　第四條

　　軟件開發(fā)遵循項目管理和軟件工程的基本原則。項目管理涉及立項管理、項目計劃和監(jiān)控、配置管理、合作開發(fā)管理和結(jié)項管理。軟件工程涉及需求管理、系統(tǒng)設(shè)計、系統(tǒng)實現(xiàn)、系統(tǒng)測試、用戶接受測試、試運行、系統(tǒng)驗收、系統(tǒng)上線和數(shù)據(jù)遷移。

　　第五條

　　除特別指定，本制度中項目組包括業(yè)務(wù)組(或需求提出組)、IT組(可能包括網(wǎng)絡(luò)管理員和合作開發(fā)商)。

　　第二節(jié)立項管理

　　第六條

　　提出開發(fā)需求的信息技術(shù)部門參與公司層面立項，進(jìn)行立項的技術(shù)可行性分析，編寫《立項分析報告》(附件一)，開展前期籌備工作。《立項分析報告》應(yīng)明確項目的范圍和邊界。第七條應(yīng)用系統(tǒng)主要使用部門將《立項分析報告》上交公司總裁室進(jìn)行立項審批，以保證系統(tǒng)項目與公司整體策略相一致。第七條應(yīng)用系統(tǒng)主要使用部門將《立項分析報告》上交公司總裁室進(jìn)行立項審批，以保證系統(tǒng)項目與公司整體策略相一致。

　　第八條

　　《立項分析報告》得到批準(zhǔn)后，成立項目組(如果是外包開發(fā)，則成立外包商項目組;如果是合作開發(fā)，則與外包商共同成立合作開發(fā)項目組，以下統(tǒng)稱“項目組”)，項目組應(yīng)包括業(yè)務(wù)組(由公司相關(guān)業(yè)務(wù)部門組成)和IT組(自行開發(fā)為辦公室網(wǎng)絡(luò)管理員;外包開發(fā)為外包商成員;合作開發(fā)為網(wǎng)絡(luò)管理員和外包商成員)。公司派一名員工負(fù)責(zé)監(jiān)督項目的進(jìn)度，進(jìn)行項目管理工作，確保開發(fā)能及時完成并能滿足業(yè)務(wù)需要。項目組人員的選擇應(yīng)滿足項目對業(yè)務(wù)及技術(shù)要求，項目組人員應(yīng)有足夠的業(yè)務(wù)和IT技術(shù)方面的專業(yè)知蝕勝任項目各方面的工作。

　　第三節(jié)需求分析

　　第九條

　　立項后業(yè)務(wù)組對用戶需求進(jìn)行匯總整理，出具《業(yè)務(wù)需求說明書》(附件二)，并確保《業(yè)務(wù)需求說明書》中包含了所有的業(yè)務(wù)需求。經(jīng)系統(tǒng)使用部門審批確認(rèn)，作為業(yè)務(wù)需求基線。

　　第十條

　　IT組在獲得《業(yè)務(wù)需求說明書》后，提出技術(shù)需求和解決方案，并對系統(tǒng)進(jìn)行定義，出具《系統(tǒng)需求規(guī)格說明書》(附件三)。《系統(tǒng)需求規(guī)格說明書》需詳細(xì)列出業(yè)務(wù)對系統(tǒng)的要求(界面、輸入、輸出、管理功能、安全需求、運作模式、關(guān)鍵指標(biāo)(KPI)等)。《系統(tǒng)需求規(guī)格說明書》需要由業(yè)務(wù)組提交給相關(guān)業(yè)務(wù)流程負(fù)責(zé)人確認(rèn)。

　　第十一條對于合作開發(fā)的項目，當(dāng)業(yè)務(wù)需求發(fā)生變更時，業(yè)務(wù)組應(yīng)提交《需求變更申請》(附件四)，IT組組長審批后交給合作開發(fā)商實施。

　　第十二條項目組應(yīng)對需求變更影響到的文檔及時更新。、

　　第四節(jié)項目計劃和監(jiān)控

　　第十三條軟件開發(fā)采用項目形式進(jìn)行管理。項目經(jīng)理負(fù)責(zé)整個項目的計劃、組織、領(lǐng)導(dǎo)和控制。

　　第十四條需求分析過程中，項目經(jīng)理組織制定詳細(xì)的《項目計劃書》(附件五)，包括具體任務(wù)描述和項目進(jìn)度表等。

　　第十五條在項目的各個階段，業(yè)務(wù)組組長和IT組組長需配合項目經(jīng)理制定階段性項目計劃。業(yè)務(wù)組組長和IT組組長需配合項目經(jīng)理對項目計劃執(zhí)行情況進(jìn)行監(jiān)控，確保項目按計劃完成。

　　第十六條項目計劃需要變更時，項目經(jīng)理填寫《項目計劃變更說明》(附件六)，并提交公司主管領(lǐng)導(dǎo)審批，通過審批后，交給業(yè)務(wù)組組長和IT組組長執(zhí)行。

　　第四節(jié)系統(tǒng)設(shè)計

　　第十七條系統(tǒng)設(shè)計應(yīng)分為概要設(shè)計和詳細(xì)設(shè)計，系統(tǒng)設(shè)計要遵循完備性、一致性、擴(kuò)展性、可靠性、安全性、可維護(hù)性等原則。

　　第十八條在系統(tǒng)設(shè)計階段中，用戶應(yīng)充分參與，確保系統(tǒng)設(shè)計能滿足系統(tǒng)需求。

　　第十九條項目組進(jìn)行詳細(xì)設(shè)計，出具《設(shè)計說明書》(附件七)和《單元測試用例》(附件八)。《設(shè)計說明書》中需要定義系統(tǒng)輸入輸出說明和接口設(shè)計說明。公司主管領(lǐng)導(dǎo)組織相關(guān)人員對概要設(shè)計進(jìn)行評審，出具《設(shè)計評審報告》(附件九)。業(yè)務(wù)組組長和IT組組長應(yīng)參加此評審并對評審意見簽字確認(rèn)。第二十條設(shè)計評審均以《業(yè)務(wù)需求說明書》和《系統(tǒng)需求規(guī)格說明書》為依據(jù)，確保系統(tǒng)設(shè)計滿足全部需求。

　　第二十一條對已確認(rèn)通過的系統(tǒng)設(shè)計進(jìn)行修改需獲得管理部門、業(yè)務(wù)組組長和IT組組長的審批后方可進(jìn)行。

　　第二十二條

　　對系統(tǒng)設(shè)計的修改的文檔須由文檔管理人員進(jìn)行歸檔管理。

　　第五節(jié)系統(tǒng)實現(xiàn)

　　第二十三條項目組根據(jù)《設(shè)計說明書》制定系統(tǒng)實現(xiàn)計劃，并提交項目經(jīng)理對計劃可行性進(jìn)行審批。

　　第二十四條系統(tǒng)實現(xiàn)包括程序編碼、單元測試和集成測試。

　　第二十五條項目組保證開發(fā)、測試和生產(chǎn)環(huán)境立，為各環(huán)境建立問權(quán)限控制機(jī)制，并明確項目成員的職責(zé)分工。對開發(fā)環(huán)境、測試環(huán)境與生產(chǎn)環(huán)境在物理或邏輯方面應(yīng)該做到隔離;如果環(huán)境的分隔是通過邏輯形式實現(xiàn)的，應(yīng)定期檢查網(wǎng)絡(luò)設(shè)置。項目組對已授權(quán)問生產(chǎn)環(huán)境的人員進(jìn)行詳細(xì)記錄，并對該記錄進(jìn)行定期檢查，確保只有經(jīng)授權(quán)的人員才能問到生產(chǎn)環(huán)境。

　　第二十六條項目組進(jìn)行單元測試和集成測試，測試人員簽字確認(rèn)測試結(jié)果。

　　第七節(jié)系統(tǒng)測試和用戶測試

　　第二十七條項目組制定《系統(tǒng)/用戶測試計劃》(附件十)，并提交項目經(jīng)理對計劃可行性進(jìn)行審批。

　　第二十八條《系統(tǒng)/用戶測試計劃》必須定義測試標(biāo)準(zhǔn)，并明確各種測試的測試步驟和需要的系統(tǒng)設(shè)置要求。

　　第二十九條項目組向數(shù)據(jù)擁有部門申請獲取測試用業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)的使用權(quán)，對獲取的數(shù)據(jù)進(jìn)行嚴(yán)格的問控制，確保只有相關(guān)項目人員才能問及使用。

　　第三十條項目組負(fù)責(zé)測試數(shù)據(jù)準(zhǔn)備，測試用數(shù)據(jù)要足夠模擬生產(chǎn)環(huán)境中的實際數(shù)據(jù)。

　　對已評定為敏感信息的數(shù)據(jù)進(jìn)行敏感性處理和保護(hù)。

　　第三十一條IT組或合作開發(fā)商建立測試環(huán)境進(jìn)行系統(tǒng)測試。在系統(tǒng)測試中對新系統(tǒng)內(nèi)

　　部各模塊之間的接口和與其他系統(tǒng)的接口進(jìn)行充分測試。出具《系統(tǒng)測試報告》(附件十一)，測試人員簽字確認(rèn)測試結(jié)果。

　　第三十二條系統(tǒng)測試通過后，IT組配合業(yè)務(wù)組建立用戶測試環(huán)境，業(yè)務(wù)組根據(jù)用戶測試

　　用例進(jìn)行用戶測試，出具《用戶測試報告》(附件十一)，業(yè)務(wù)組組長和IT組組長應(yīng)在用戶測試報告中簽字確認(rèn)。

　　第三十三條項目組完成系統(tǒng)助文檔(其中包括《用戶操作手冊》和《安裝維護(hù)手冊》)。

　　凡涉及應(yīng)用系統(tǒng)的變更，應(yīng)對系統(tǒng)助文檔及時更新。

　　第八節(jié)試運行

　　第三十四條系統(tǒng)主要使用部門根據(jù)項目規(guī)模及影響決定試運行策略。第三十五條項目組制定《試運行計劃》(附件十二)，并制定試運行驗收指標(biāo)，上報公司主管領(lǐng)導(dǎo)審批。《試運行計劃》中應(yīng)包含問題應(yīng)對機(jī)制，明確問題溝通渠道和職責(zé)分工。

　　第三十六條項目組聯(lián)合試運行單位進(jìn)行相關(guān)系統(tǒng)部署工作，準(zhǔn)備培訓(xùn)資料，對相關(guān)用戶和信息技術(shù)人員進(jìn)行培訓(xùn)。用戶培訓(xùn)的完成度應(yīng)為實施后評估的指標(biāo)之一。

　　第三十七條項目組根據(jù)《試運行計劃》進(jìn)行系統(tǒng)轉(zhuǎn)換和數(shù)據(jù)遷移。系統(tǒng)轉(zhuǎn)換前，檢查

　　系統(tǒng)環(huán)境，確保運行環(huán)境能滿足新應(yīng)用系統(tǒng)的`需要。系統(tǒng)轉(zhuǎn)換時必須詳細(xì)記錄原系統(tǒng)中的重要參數(shù)、設(shè)置等系統(tǒng)信息，并填寫試運行報告相關(guān)內(nèi)容。系統(tǒng)參數(shù)、設(shè)置的轉(zhuǎn)換工作作為系統(tǒng)上線的驗收的評估指標(biāo)之一。

　　第三十八條數(shù)據(jù)遷移前，應(yīng)制定詳細(xì)的《數(shù)據(jù)遷移計劃》(附件十三)，《數(shù)據(jù)遷移計劃》中應(yīng)包含遷移方案、測試方案、數(shù)據(jù)定義，新舊數(shù)據(jù)對照表、遷移時間、回退計劃等信息。數(shù)據(jù)遷移計劃需經(jīng)項目經(jīng)理和主管領(lǐng)導(dǎo)簽字審批。

　　第三十九條數(shù)據(jù)遷移后，項目組對數(shù)據(jù)遷移的完整性和準(zhǔn)確性作出檢查，出具《數(shù)據(jù)遷移報告》(附件十四)，其中包括數(shù)據(jù)來源、轉(zhuǎn)換前狀態(tài)、轉(zhuǎn)換后狀態(tài)，數(shù)據(jù)遷移負(fù)責(zé)人、對完整性檢查情況、對準(zhǔn)確性檢查情況等內(nèi)容。各相關(guān)部門驗收轉(zhuǎn)換結(jié)果后在該報告上簽字確認(rèn)。

　　第四十條系統(tǒng)轉(zhuǎn)換和數(shù)據(jù)遷移由試運行單位業(yè)務(wù)部門和公司主管領(lǐng)導(dǎo)共同監(jiān)督并進(jìn)行驗收。

　　第四十一條系統(tǒng)轉(zhuǎn)換和數(shù)據(jù)遷移驗收通過后，正式啟動試運行。在試運行過程中，試

　　運行單位辦公室把系統(tǒng)運行情況(系統(tǒng)資源使用，應(yīng)速度等)記錄到試運行報告中。必要時，項目組應(yīng)根據(jù)系統(tǒng)運行情況對應(yīng)用系統(tǒng)進(jìn)行優(yōu)化。

　　第四十二條試運行達(dá)到試運行計劃規(guī)定的終止條件時，項目組編寫《試運行報告》(附件十五)。此報告應(yīng)由項目組和試運行單位簽字確認(rèn)，并提交公司主管領(lǐng)導(dǎo)審閱。公司主管領(lǐng)導(dǎo)審閱試運行結(jié)果，決定試運行結(jié)束或延期。

　　第九節(jié)系統(tǒng)驗收

　　第四十三條系統(tǒng)主要使用部門及信息技術(shù)部門聯(lián)合組成立系統(tǒng)驗收小組，也可授權(quán)原項目組作為驗收小組。驗收小組從功能需求及技術(shù)需求層面對系統(tǒng)進(jìn)行綜合評估。

　　第四十四條驗收小組應(yīng)根據(jù)驗收情況整理形成《系統(tǒng)驗收報告》(附件十六)提交系統(tǒng)主要使用部門和信息技術(shù)部門審閱。

　　第四十五條系統(tǒng)主要使用部門和信息技術(shù)部門負(fù)責(zé)人根據(jù)系統(tǒng)測試、試運行情況簽署驗收意見。

　　第十節(jié)系統(tǒng)上線

　　第四十六條系統(tǒng)上線應(yīng)遵循穩(wěn)妥、可控、安全的原則。第四十七條通常情況下，系統(tǒng)上線包含數(shù)據(jù)遷移工作。第四十八條項目組制定《系統(tǒng)上線計劃》(附件十七)，上報公司主管領(lǐng)導(dǎo)審批。在上線計劃得到批準(zhǔn)后才能開始部署上線工作。

　　第四十九條《系統(tǒng)上線計劃》內(nèi)容應(yīng)包括但不限于：

　　1、部署方式和資源分配(包括人力資源及服務(wù)器資源); 2、上線工作時間表;

　　3、上線操作步驟以及問題處理步驟;

　　4、項目階段性里程碑和成果匯報(項目執(zhí)行狀態(tài)的審閱、進(jìn)度安排等); 5、數(shù)據(jù)遷移的需求和實施計劃;

　　6、完整可行的應(yīng)急預(yù)案和“回退”計劃;

　　7、用戶培訓(xùn)計劃(包括：培訓(xùn)計劃、培訓(xùn)手冊、培訓(xùn)考核等) 8、總公司下發(fā)的系統(tǒng)標(biāo)準(zhǔn)參數(shù)配置。

　　第五十條上線單位在上線初期需加強日常運行狀態(tài)監(jiān)控，出現(xiàn)問題時應(yīng)及時處理，對

　　重問題應(yīng)啟動緊急預(yù)案。

　　第五十一條在完成上線后要填寫《系統(tǒng)驗收評估報告》(附件十八)，上報總公司項目

　　組匯總整理。《系統(tǒng)驗收評估報告》內(nèi)容包括：數(shù)據(jù)準(zhǔn)確性、系統(tǒng)性能及穩(wěn)定性、接口問題、權(quán)限問題、業(yè)務(wù)操作影響度、問題處理情況、備份、批處理等。

　　第五十二條上線單位管理層要對《系統(tǒng)驗收評估報告》進(jìn)行審批簽字。

　　第五十三條公司主管領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)結(jié)項后，業(yè)務(wù)組和IT組將整理的文檔提交各自部門統(tǒng)一管理。

　　第十一節(jié)合作開發(fā)管理

　　第五十四條合作開發(fā)商的選擇應(yīng)遵循公司相關(guān)規(guī)定，合作商資質(zhì)認(rèn)定參見第三方管理制度。

　　第五十五條合作開發(fā)商必須遵循公司《軟件開發(fā)管理制度》。

　　第五十六條項目經(jīng)理同合作開發(fā)商明確規(guī)定項目變更的范圍和處理方式，重點關(guān)注需求和設(shè)計變更。

　　第五十七條項目經(jīng)理負(fù)責(zé)監(jiān)控合作開發(fā)商的項目管理及軟件開發(fā)活動。合作開發(fā)商應(yīng)

　　按計劃定期向項目經(jīng)理報告進(jìn)展?fàn)顟B(tài)，并提交階段性成果文檔。發(fā)生重問題時，合作開發(fā)商需及時向項目經(jīng)理匯報。

　　第五十八條IT組組長派專人監(jiān)控合作開發(fā)商的質(zhì)量保證過程。

　　第五十九條項目組同合作開發(fā)商商定驗收的標(biāo)準(zhǔn)和方法。

　　第六十條以上各要求需要在開發(fā)合同中明確。

　　4、工程項目管理制度

　　為了規(guī)范和加強建設(shè)工程管理工作，提高建設(shè)工程施工項目管理水平,一般單位都會制定工程項目管理制度

軟件管理制度15

　　軟件公司績效考核制度

　　總則

　　1.1以客觀事實為依據(jù)

　　1.2以考核制度規(guī)定的內(nèi)容、程序與方法為準(zhǔn)繩

　　1.3考核力求公平、公正

　　考核的職責(zé)與權(quán)限

　　2.1考核部門的職責(zé)與權(quán)限

　　2.1.1人力資源部是考核工作的組織者與指導(dǎo)者，負(fù)責(zé)制定有關(guān)人事考核的原則、方針和政策；擬訂考核制度和考核工作計劃；組織和協(xié)調(diào)各部門的考核工作；統(tǒng)籌指導(dǎo)各部門設(shè)計符合自身特點的考核辦法。

　　2.1.2各用人部門是考核辦法的設(shè)計者和執(zhí)行者。

　　2.1.3直接上司是其下級的主要考核者；考核者針對職員工作考核表所列內(nèi)容對被考核者逐項評定，考核結(jié)束后，考核者必須讓被考核人了解到取得的成績與存在的不足。

　　2.1.4二級考核制：直接主管是一級考核者，是考核的主要負(fù)責(zé)人；公司考評委員會是二級考核者，對一級考核者的工作進(jìn)行監(jiān)督、審核。管理者對下屬的考核，必須受到公司考評委員會的監(jiān)督。

　　2.1.5下級對上司的考核擁有申訴權(quán)，如上司的考評結(jié)果不公平，可向公司考評委員會反應(yīng)。

　　2.2考核者與被考核者的職責(zé)與權(quán)限

　　2.2.1考核者代表公司，按照既定的統(tǒng)一的評定標(biāo)準(zhǔn)，公平、公正地考評下級。考核者要準(zhǔn)確地把握考核規(guī)則和考核尺度，減少主觀因素的影響。

　　2.2.2被考核者應(yīng)明確自己的工作職責(zé)和考評的評判標(biāo)準(zhǔn)，對自己的工作有一個客觀的評價，并有向公司考評委員會申訴的權(quán)利。

　　考核內(nèi)容

　　考核內(nèi)容分為工作態(tài)度、工作能力、工作績效三大模式，按照經(jīng)理級、職員級設(shè)置不同的考核指標(biāo)，以《經(jīng)理工作考核表》及《職員工作考核表》中所量化的指標(biāo)為評判標(biāo)準(zhǔn)。

　　考核細(xì)則

　　4.1公司的考核采用月考核制，每月3日前，人力資源部將考核表分發(fā)到各部門，每月7日前各部門將考評結(jié)果反饋到人力資源部

　　4.2考評辦法

　　4.2.1公司考評委員會根據(jù)月初公司書面下達(dá)到各部門的月工作計劃，臨時安排的應(yīng)由各部門完成的工作及各部門工作完成情況，評定各部門的考評等級，考評等級共分六等，具體為：

　　等級

　　條件

　　系數(shù)

　　1：公司月初下達(dá)的指標(biāo)100%完成，無質(zhì)量問題或存在質(zhì)量問題，但對公司的整體目標(biāo)無影響

　　2：公司交與的突發(fā)性工作100%完成，無質(zhì)量問題或存在質(zhì)量問題，但對公司的整體目標(biāo)無影響

　　3：考慮問題不限于本部門局部利益，具有整體意識

　　1：公司月初下達(dá)的指標(biāo)100%完成，無質(zhì)量問題或存在質(zhì)量問題，但對公司的整體目標(biāo)無影響

　　2：公司交與的.突發(fā)性工作95%完成，無質(zhì)量問題或存在質(zhì)量問題，但對公司的整體目標(biāo)無影響

　　3：考慮問題不限于本部門局部利益，具有整體意識

　　1.5

　　1：公司月初下達(dá)的指標(biāo)100%完成，無質(zhì)量問題或存在質(zhì)量問題，但對公司的整體目標(biāo)無影響

　　2：公司交與的突發(fā)性工作90%完成，無質(zhì)量問題或存在質(zhì)量問題，但對公司的整體目標(biāo)無影響

　　3：考慮問題不限于本部門局部利益，具有整體意識

　　1.2

　　1：公司月初下達(dá)的指標(biāo)100%完成，無質(zhì)量問題或存在質(zhì)量問題，但對公司的整體目標(biāo)無影響

　　2：公司交與的突發(fā)性工作80%完成，無質(zhì)量問題或存在質(zhì)量問題，但對公司的整體目標(biāo)無影響

　　1：公司月初下達(dá)的指標(biāo)100%完成，無質(zhì)量問題或存在質(zhì)量問題，但對公司的整體目標(biāo)無影響或影響不大

　　2：公司交與的突發(fā)性工作50%完成，無質(zhì)量問題或存在質(zhì)量問題，但對公司的整體目標(biāo)無影響或影響不大

　　0.8

　　1：公司月初下達(dá)的指標(biāo)80%完成，無質(zhì)量問題或存在質(zhì)量問題，但對公司的整體目標(biāo)無影響或影響不大

　　2：公司交與的突發(fā)性工作50%完成，無質(zhì)量問題或存在質(zhì)量問題，但對公司的整體目標(biāo)無影響或影響不大

　　0.5

　　G部門工作出現(xiàn)失誤，造成公司利益或聲譽損失

　　注：考核條件可根據(jù)公司實際運作情況做季度性調(diào)整

　　4.2.2各部門經(jīng)理（主管）根據(jù)工作考績表評定本部門職員的考評等級，并且考評等級須拉開一定檔次具體為：

　　等級條件系數(shù)

　　A月度考評成績在95分以上（含95分）

　　B月度考評成績在90分以上（含90分）

　　1.5

　　C月度考評成績在80分以上（含80分）

　　1.2

　　D月度考評成績在70分以上（含70分）

　　E月度考評成績在60分以上（含60分）

　　0.8

　　F月度考評成績在50分以上（含50分）

　　0.5

　　G工作出現(xiàn)失誤，造成公司利益或聲譽損失

　　4.2.3職員考勤的規(guī)定

　　A）職員一個月內(nèi)遲到、早退累計達(dá)4（含4次）次以上，月考核時不得評為A等；遲到、早退累計達(dá)6（含6次）次以上，月考核時不得評為A等、B等；遲到、早退累計達(dá)8（含8次）次以上，月考核時不得評為A等、B等、C等；遲到、早退累計達(dá)10（含10次）次以上，取消績效工資。

　　B）職員一個月內(nèi)事假累計在1天（含1天）以上，月度考核時不得評為A等；事假累計在2天（含2天）以上，月考核時不得評為A等、B等；事假累計在3天（含3天）以上，月考核時不得評為A等、B等、C等；事假累計在4天（含4天）以上，取消績效工資。

　　C）職員一個月內(nèi)病假累計在1天（含1天）以上，月度考核時不得評為A等；病假累計在2天（含2天）以上，月考核時不得評為A等、B等；病假累計在3天（含3天）以上，月考核時不得評為A等、B等、C等；病假累計在5天（含5天）以上，取消績效工資。

　　d)職員曠工0.5天（含0.5天）以上，月考核時不得評為C等（含C等）以上、曠工1天以上（含1天），月考核時取消績效工資。

　　4.3績效工資和考評結(jié)果掛鉤的辦法

　　4.3.1將部門所有職員的績效工資乘以職員考評等級系數(shù)后累計的總額作為基點A。

　　4.3.2將公司對部門的考評等級系數(shù)乘以部門的績效工資總額作為基點B。

　　4.3.3職員（職員級）實際績效工資總額=績效工資x本人的考評系數(shù)xB/A職員（經(jīng)理級）實際績效工資總額=績效工資x本人的考評系數(shù)x部門的考評系數(shù)。

　　4.4每年10月1日以前入職者，當(dāng)年需作年度考評，年終獎按起實際的入職時間計算。10月日（含）以后入職者，當(dāng)年不做年度考評，不享受當(dāng)年的年終獎。

　　年終獎、年終勸退與考評結(jié)果掛鉤的規(guī)定

　　5.1年終獎與考評結(jié)果掛鉤的規(guī)定

　　年終時，公司將根據(jù)各部門全年考核的綜合成績與職員個人考核的綜合成績，評定出三個等級的年終獎金，具體比例為：

　　一等：公司職員總數(shù)的10%