提升團隊管理水平的方法

時間：2024-09-17 09:16:34 領導力培訓

提升團隊管理水平的方法

　　提升管理能力，必須做到領導有氣度，今天呢，小編就為大家推薦提升團隊管理水平的方法，希望能幫到大家哦~

　　一、注重自我修煉，切實增強“三種意識”

　　企業要發展，領導是關鍵。管理人員是各項決策、決定的具體組織實施者，其領導水平高低和對全局的駕馭能力在一定程度上決定著事業發展目標能否順利實現。因此，管理干部要深刻認識當前企業面臨的新形勢、新機遇、新挑戰，切實增強“三種意識”，加強自我修煉，自覺強化自身領導力建設。

　　(一)增強大局意識。不謀全局者，不足以謀一域。煙草行業是一個充滿挑戰的特殊行業，倍受社會關注。長期以來，煙草行業在維護“兩個至上”即:“國家利益至上，消費者利益至上”的行業價值觀方面取得了令人矚目的成績，得到了社會的廣泛贊同，但是，當前形勢仍然很嚴峻，在這種情況下，怎么謀全局?這就要求把企業的發展放在經濟社會的大局中去思考、去實踐。要站在企業發展的高度，積極開展履行職責，確保“卷煙上水平”的各項工作順利實施。進一步加強內部管理，規范工作行為，切實解決好發展中出現的問題，牢固樹立有為才有位、有為才有威的思想，在科學發展的平臺上，正確認識和處理好當前利益與長遠利益的關系、局部利益與全局利益的關系，謀求與社會經濟同步的發展道路，進一步夯實企業持續發展的基礎，深入地把基礎工作抓實、抓好、抓出成效，進一步提高管理的規范化水平。

　　(二)增強責任意識。責任意識是搞好團隊管理的靈魂，集中表現為盡職盡責、盡心盡力。要認清企業的發展規律，把企業的發展融入到和諧社會的關鍵環節中去思考，不斷增強自身的領導管理能力，恪盡職守，做到對社會、對企業、對員工負責，要堅決克服安于現狀、不思進取、小富即安、小成即滿的思想，大力弘揚艱苦奮斗、積極向上、與時俱進、開拓進取的優良傳統，把促進企業健康可持續發展作為自己義不容辭的責任，把企業的管理與發展擺在首要位置抓緊、抓好，確保企業穩定。

　　(三)增強效能意識。“執政為民，服務發展”其精髓就是要牢固樹立發展是第一要務的理念，積極服務經濟社會發展，做到權為民所用、情為民所系、利為民所謀，切實解決員工最迫切、最關心、最突出的熱點、焦點、難點問題。要永葆“執政為民，服務發展”的成果，必須增強效能意識，繼續堅持上下聯動、整體推進的部署安排，繼續堅持問政于民、問計于民、問效于民，拿出不解決問題不罷手、不健全制度不松勁、不見到效果不回頭的決心和信心，積極服務，主動服務，優質服務，著力在處理好把管理與服務的關系上下功夫，狠抓各項工作績效的效能，既要注重量的積累，更要注重質的飛躍，堅持不懈地將提高效能作為一種常態，扎扎實實，一步一個腳印地抓好企業的發展。要持之以恒地按“制度管人、流程管事”的要求抓整改、抓落實，使工作效能取得突破性進展，為經濟社會又好又快地發展做出更大貢獻。

　　二、注重自我塑造，著力加強“三個建設”

　　管理水平的高低取決于領導干部自身素質的高低。一個只知埋頭苦干而不顧團隊的領導，絕不是一位優秀的管理者。因此，團隊管理干部要切實加強“三個建設”，不斷提升綜合素質和領導力。

　　(一)加強思想建設。思想決定行動，思想的解放程度決定著企業發展程度。要從思想上不斷注入新活力，堅持不懈地用“三個代表”重要思想和科學發展觀武裝頭腦，緊緊圍繞企業發展的目標，增強大局意識;緊緊圍繞保持與員工的團結協調的良好聯系，增強公仆意識;緊緊圍繞抓住重要戰略機遇期要求，增強創新意識。要牢固樹立正確的權力觀和價值觀，進一步增強責任感和使命感，增強投身和諧社會建設的積極性、主動性和創造性。

　　(二)加強組織建設。充分發揮黨組織的戰斗堡壘作用，對提升領導干部的領導力具有突出的推動作用。要從組織上不斷注入新活力，切實抓好員工隊伍建設，教育和引導干部員工樹立正確的人生觀和價值觀，形成“潛心做事、低調做人”的行業信條。堅持領導干部談話制度、民主生活會制度，定期召開民主生活會，加強班子的溝通協調，進一步提高班子的凝聚力、向心力和戰斗力。要自覺貫徹民主集中制原則，在廣泛聽取群眾意見的基礎上，依靠集體智慧做出決定。堅持選好人、用好人，選拔使用政治上靠得住、肯干事、能干事、會干事的干部，推行公開選拔和競爭上崗，形成能上能下的用人機制，打造一支優秀團隊。

　　(三)加強作風建設。領導干部要牢記“兩個務必”，自覺做到“八個堅持、八個反對”。要從作風上不斷注入新活力，認真貫徹落實省、市局關于黨風廉政建設和反腐倡廉的工作部署，進一步增強領導干部的思想政治素質和廉潔自律意識，筑牢思想道德防線。要經常深入一線，搞好調查研究。要深入群眾，關心群眾，多向群眾征求意見和建議，集思廣益、齊心協力推動企業發展。要嚴格要求自己，踏踏實實辦事，清清白白做人，在工作中率先垂范，在生活上以身作則，在學習上爭當標桿，充分發揮模范和示范作用，樹立作風正派、求真務實的形象。

　　三、注重自我調節，逐步提高“三種能力”

　　當今社會，管理者不再是簡單的簽個字，開個會了，時代要求我們必須要有較強的管理能力，而管理能力是一種綜合能力，要提升管理能力，需要提高決策、執行和管理三種能力，這是時代和企業發展的要求。

　　(一)提高科學決策能力。科學的決策是工作取得實效的關鍵。要提高科學決策能力就必須深入調查研究和善于集思廣益。一是要調查研究。要深入一線，掌握好第一手材料，堅決反對走馬觀花，要大力倡導求真務實之風，要去粗取精、去偽存真，由此及彼、由表及里，為科學的決策提供依據。二是要集思廣益。管理者要善于總攬、不要獨攬，要善于決斷、不要盲斷。這樣才能真正保證決策的正確性。

　　(二)提高全員執行力。執行力的強弱直接決定著企業管理水平的高低，同時也體現了管理者的領導力。提高執行力，必須全面貫徹上級指示精神，嚴格按照上級要求辦事，切實做到政令暢通、令行禁止。要大力加強企業文化建設，營造良好的文化氛圍，靠文化引導團隊、約束團隊，在內部形成說干就干、雷厲風行的辦事風格，不折不扣、優質高效地完成上級交辦的各項工作任務。要嚴格落實執行責任制，制定詳盡可行的工作計劃，制訂科學合理的工作流程，明確每個崗位的工作職責，形成一整套科學有效的工作執行體系。要切實增強團隊精神，充分發揮團隊優勢，嚴禁推諉扯皮的行為，杜絕“各人自掃門前雪、不管他人瓦上霜” 的現象，強化溝通交流，加強團結協作，切實提高團隊整體執行力。

　　(三)提高企業管理能力。強化內部管理有助于規范工作行為、提高管理水平，能增強掌控全局的能力。要加強對團隊的工作監督，嚴格落實過錯責任追究制度。要突出監督重點，建立健全科學有效的監督機制，加強事前、事中、事后全過程監督，及時發現并糾正錯誤苗頭性和傾向性的東西，把監督貫穿到企業發展的各個方面、各個環節，以服務中促管理，在管理中促服務，進一步增強管理能力和對全局的控制能力。

　　管理者如何提升團隊領導力?

　　構筑企業核心團隊

　　企業要發展，需要一個穩定、可靠的核心團隊，這就是平時大家所說的“搭班子”。作為企業領導人，搭建一個優秀的核心團隊是第一要務，也是領導力的一個重要體現，一個強有力的核心團隊能夠促使企業領導力的提升。

　　選擇核心團隊成員

　　如何搭好這個班子，企業領導者首先要面臨的就是核心團隊成員的選擇問題。從來源上看，不外乎有內部培養和外部招聘兩種方式。無論是自己帶大的還是外聘的，核心團隊成員必須擁有不同的層次和特長，才能使成員之間取長補短、互相配合，獲得“1+1>2”的效果。如果在一個核心團隊里大家的專長、能力和經驗類似，那就意味著整個團隊在其它很多重要的地方專長就越少，就會產生管理的“短板”。

　　除了專長、能力和經驗需要互補外，選擇班子成員時，還應考慮企業所處的發展階段。企業處于不同的發展階段，對核心團隊成員的要求不盡相同。處于創業時期的團隊，其核心成員一般都較少，少則三四人，多則十來人，這時候就應該選擇相互熟悉的同學、朋友、校友或同鄉，有利于迅速形成團隊的向心力和凝聚力。如位列中國民營企業三甲之一的上海復星高科技集團，其創業團隊中的5人均是復旦大學畢業，相互之間知根知底，創業之初就能夠根據每個成員的能力特點做出合理分工，形成了一個戰斗力極強的核心團隊，在10年中創造了近百億凈資產的神話。當企業發展到一定階段后，核心成員就不能僅僅局限于創業時期的人員，而應該在文化背景、知識結構等方面進行平衡，否則不僅會影響企業的發展速度，而且還可能會為企業長期發展埋下致命的隱患。

　　建立信任關系

　　正確選擇核心團隊成員僅是班子建設的基礎，要保證這些核心成員能夠心往一處想、力往一處使，真正形成一個高績效的團隊，建立信任關系是最為重要的。如果團隊成員之間貌合神離、互相猜疑，怎么可能形成一個高效率的團隊呢?

　　營造互信的氛圍需要從橫向和縱向兩個方面考慮。在橫向方面，團隊成員之間可以通過加強溝通、增進了解、相互支持對方的正確觀點等來建立彼此間的信任。在縱向方面，作為企業的領導者，除了可以使用上述方法來增進與核心成員之間的信任外，授權也是建立與下屬之間信任關系的有效方式。

　　從領導者方面來說，有效授權一方面能夠讓核心團隊成員得到鍛煉的機會，在實踐中培養他們的領導能力;另一方面，能讓自己有更多的時間和精力專注于戰略決策等重大事情上來。這兩個方面都是直接關系到企業長期發展的大事。從團隊成員方面來說，獲得授權能讓他們確實感受到領導對自己的信任，能夠進一步激發靈感和工作積極性，提高工作質量。授權需要講究一些方法，否則可能會適得其反，不僅達不到增進信任的目的，反而會引出不必要的誤會。

　　授權時要有明確的、具有挑戰性的目標，如果目標不明確或沒有挑戰性，不僅起不到對團隊成員的激勵作用，不能讓團隊成員感受到被充分的信任，而且還會使他們無所適從，甚至引起不必要的誤會。例如，如果你對新任的某位產品經理說：“你負責本年度A產品的推廣工作，好好干，公司會給你豐厚的獎勵。”那他可能就會一臉茫然，不知道自己的努力方向，甚至會懷疑你是否真正信任他。對于同樣一個授權，如果你明確對他說說：“你負責本年度A產品的推廣工作，如果能夠在國內達到30%的市場占有率，公司將給你50萬元獎勵。”他可能就會為能得到這個富有挑戰性的任務而自豪，把自己的潛能充分調動起來。

　　千萬不要重復授權，授權時也千萬不能猶豫不決、反復無常，否則會摧毀團隊之間的信任關系。不幸的是，這種隨意性的授權在國內企業中經常發生。以前我就職于某軟件公司時，總經理將研發部的差旅費審核授權給研發部經理，不到三個月的時間又將審批權收回，使得研發部經理認為企業對他不信任，甚至有受辱的感覺，在審批權回收的第三天就離開了公司。當然，我舉這個例子并不是說授權后不能將權力回收，而是要告誡領導者，在授權之前你應考慮清楚可能帶來的風險及制定相應的控制措施，這或許會比授權后再回收權力更為有效吧!

　　有效利用沖突

　　團隊雖然著力使成員形成合作關系，但這并不意味團隊中不允許存在不同意見。事實上，團隊上的沖突隨時都可能發生，有些是顯性的，有些是隱性的;有些是建設性的，有些是破壞性的;有些是認知層的，有些是情感上的;有些可能危及企業存亡，有些可能不值一提。面對企業核心團隊中發生的沖突，作為企業領導者應該正確面對它、分析它、解決它，從而明朗團隊氣氛，提高團隊的整體績效。

　　不同性質的沖突，企業領導者應該采取不同的方法來解決。對于破壞性的、情感上的以及危及企業存亡的沖突，我們應盡量它們避免發生，一旦發現此類沖突的跡象，就應該快刀斬亂麻，將其扼殺于搖籃之中。而對于建設性的、認知層的沖突，則應加以適當的引導，利用沖突發掘不同的意見，激發更多的創意。GE公司前任CEO杰克。韋爾奇就十分重視發揮建設性沖突和認知層沖突的積極作用。他認為，企業必須反對盲目的服從，每一位員工都應有表達不同意見的自由，將事實擺在桌上進行討論，尊重不同的意見。正是這種建設性沖突培植了通用公司獨特的企業文化，使GE在過去的二十多年獲得持續、高速的發展。

　　如果你的核心團隊里沒有沖突，大家一團和氣，對領導者或其他成員提出的議案都舉雙手贊成，聽不到任何異議，那么，作為團隊的領導者，就要當心了。箭牌口香糖執行長小威廉。來格禮曾經說過：“如果兩個人的意見永遠一致，就表示其中有一個人是不需要的。”按照這種說法進行推理下去，是否意味著領導者事實上已經成了“光桿司令”?這時，領導者就應該徹頭徹尾地檢討一下你的領導能力了，是信任危機?是獨斷專行的領導方式?還是管理制度出現了問題?

　　靈活運用領導方式與領導風格

　　隨著領導學的不斷發展和人們對領導實踐的深入研究，許多學者從不同角度歸納出諸多領導方式與領導風格。例如，丹尼爾。戈爾曼以全球2萬個職業經理人數據庫為樣本，總結了當今全球企業普遍存在的6種領導方式，即強制型領導、權威型領導、聯盟型領導、民主型領導、帶頭型領導和教練型領導。

　　就領導方式和領導風格本身而言，并無好壞之分。作為企業的領導者，若能夠了解這些不同的領導方式和領導風格的優點與不足，將有助于形成自己獨有的領導方式與領導風格，進而可以影響員工潛力的發揮，影響整個企業的績效。從國內外眾多領導者的實踐來看，成功的領導者應該根據實際情況，因地制宜、有的放矢地運用各種領導方式去指導員工、教育員工、激勵員工，并在各種方式之間自由地進行轉換，以充分發揮卓越的領導力。

　　與企業的發展相匹配

　　一個優秀的領導者應根據公司發展的不同階段、規模大型管理對象，隨時調整自己的領導風格和方法。正如松下幸之助所說：“當我的員工有l00名時，我要站在員工最前面指揮部屬;當員工增加到1000人時，我必須站在員工的中間，懇求員工鼎力相助;當員工達萬人時，我只要站在員工后面，心存感激即可。”

　　不同的發展階段和規模應該采用不同的領導方式。比如說，小企業和初創企業，由于員工數量較少，企業的領導者可以身先士卒，以行動來樹立自己的權威和榜樣力量，引導員工仿而效之，即采用“以身作則式”的領導風格;也可以結合“耐心說服式”領導風格，注重親情化管理，傾聽每個成員的報怨并加以說服。隨著公司不斷發展和員工隊伍的逐步壯大，“耐心說服式”的領導風格也許就不再切合實際，這時就應逐步向制度化方向轉移，采用其它更為有效的領導方式。

　　不同的行業或產業應該采用不同的領導方式，否則企業的領導力就會大打折扣，甚至會把企業領向死亡的邊緣。比如說，高科技企業面對的是一個多變、快速、競爭激烈的環境。這時就需要更多地激發團隊活力，鼓勵創新，如果企業采用“強制型”的領導方式就可能會抑制創新;而傳統企業面對的是相對穩定、發展緩慢的市場，利潤空間較小，這就需要深入、全面、嚴格的管理來減少消耗、降低成本，此時“強制型”的領導方式就可能成為比較理想的選擇。

　　與文化背景相適應

　　每一個國家或地區都有其獨特的文化背景，比如說西方文化很直接，而東方文化則比較含蓄。即使同屬東方文化的中國和日本，其思維方式和價值觀念也存在很大的異。因此，對于跨文化管理的企業領導者來說，應該對不同文化背景的團隊或人員采取不同的領導方式，否則會影響影響領導力的發揮，嚴重時還可能會引發文化沖突，后果不堪設想。

　　例如，企業在做決策時經常采用的“頭腦風暴法”。在歐美等國家做頭腦風暴時，參與者都把自己的觀點寫在一張紙條上，當著大家的面說明白己的理念和觀點，然后大家再把理念和觀點整理到一個框架里面去，針對整個框架進行討論，效果非常好。但是在日本，用這種方式做頭腦風暴卻完全行不通，你可以讓他們私下里寫出自己的想法，但要讓他們在大庭廣眾下說明白己的想法卻很困難，更不用說對他人的觀點進行客觀的評論，因此根本不可能達到應有的效果。在這種情況下，我們就必須改變領導方式，比如說把大家所提的想法或觀點私下里進行集中整理，這樣大家都不知道誰提的什么意見，討論起來顧慮就會少很多。

　　建立企業文化來強化領導力

　　文化和領導力是同一問題的兩個方面，兩者不可分開來理解。一方面，從某種意義上來說，企業文化是企業領導者的文化，他們的認可和支持是企業文化建設成功的關鍵。因此，領導者要有獨特的能力來創造、融合、管理文化。另一方面，企業文化的形成，企業價值觀得到成員的廣泛認同，使企業中的每一位成員產生使命感，又會進一步提升企業的領導力。

　　企業文化的核心是共同的價值觀，不同類型的企業，需要不同的價值觀與之相匹配。例如，以研發為主高科技企業，可以將組織創新、技術創新作為企業文化之一，因為只有持續的創新才能為企業帶來競爭優勢。而對于以流水線生產為主的傳統加工制造企業來說，就應該提倡嚴謹、秩序和紀律為核心的企業文化，而不能片面鼓勵創新。

　　一個企業的成功不僅在于擁有一套核心價值觀，更為重要的是能夠始終以這一價值觀來指導行動，這樣才能使企業領導力得到升華。如果只是把企業的價值觀當作口號，領導人在大會嗅上做做秀，而實際上并沒有以企業的價值觀來指導自己的行動，那只會給人以虛偽的印象，就會在員工、客戶面前喪失威信，久而久之領導力就會蕩然無存。

　　例如，全球著名的鞋類制造商耐克公司有兩條基本價值觀：一是創新，二是享受毫不留情摧毀競爭對手的樂趣，競爭的準則成為超越其他一切準則的至高無上的信念。這種價值觀可能對社會沒有多大的貢獻，但耐克卻始終如一遵循，這使得走向了成功。而曾被譽為美國新經濟的楷模的安然公司，雖然曾經塑造了“溝通、尊重、誠信、卓越”的核心價值觀，但它并沒有始終如一地道循，在高喊誠信的同時采取欺詐的手段謀取暴利，也就是缺乏格守價值觀、以價值觀來指導行動的能力，因此最終的結局只能是破產。

　　當然，有些時候死守團隊的價值觀也可能會給團隊帶來災難。如果企業的核心價值觀與社會的價值觀發生中突，這時企業就應認識到順應社會價值觀的戰略意義。社會可以給企業施加壓力，卻不能把價值觀強加給企業，作為企業的領導就應充分發揮領導力，發起對企業價值觀的修正。例如，隨著公眾環保意識的增強，如果你的企業還沒有樹立環保意識，那么你的產品或服務就不會受到公眾的歡迎。在這種情況下，環保的價值觀就成為企業發展一種戰略需要。

　　企業領導如何提高帶領團隊的能力

　　企業在面試的時候，應該問候選人這樣的問題。

　　第一，制定一個情景，例如企業面臨的問題，向候選人詢問他們會如何解決這個問題。

　　第二，讓候選人講述自己在過去是否完成過類似的工作。

　　第三，在問過所有候選人這兩個問題之后，你就能夠對候選人有著比較清晰的認識，知道他們是否同時擁有發現并解決問題的能力、領導團隊的能力，以及按時交付的能力。如果候選人只具備其中一個能力，那么他也許并不適合做領導人的潛力。

　　企業在招聘的時候要小心了，有的時候我們過于專注于候選人的想法和創意，或是技術能力和工作經驗，而忽略了他們帶領團隊的能力。只具備以上能力中的其一，都不足以讓候選人成為優秀的領導人，只有同時具備這幾種能力的候選人，才是企業應該牢牢抓住的領導人才。

　　【案例分析】：

　　先講一個小故事，這個故事發生在很多年以前，上周我在和一個以前的客戶共進早餐的時候，我將這個故事給他講了一遍。這位客戶曾是一個中型企業的CEO，他企業中的大部分高級領導職位，都是通過我的獵頭公司找到的。現在他已經是多家企業的董事會成員，而現在他在招聘方面卻與以前面臨著同樣的問題，他無法為企業找到足夠的領導人。我的公司如今已經不再是獵頭公司，我們現在的主要業務，是幫助企業確定他們需要什么樣的管理人員。這些管理人員可以是工程師、會計人員和銷售人員。無論這些人在企業中扮演著什么樣的角色，其實為企業發現優秀的領導人并不是難道無法完成的工作。

　　在我和這位CEO共事之前，我正在幫助一家位于加利福尼亞的大型娛樂公司尋找財會總監。理想的候選人需要擁有CPA證書，并且需要有至少10-15年在大型企業上市的財會工作經驗。我其中一個候選人之一，是一位年輕的女性，她當時正在一家大型會計公司擔任高級管理人員，她的客戶中大部分都是上市公司。然而問題是，她只有7年的工作經驗。但是雖然經驗不夠，但是由于其他條件優秀，該公司的副總裁還是決定破例，為她安排面試。然而，在面試之后，我們卻一致認為雖然她很優秀，但是卻并不適合這個職位。只是她自己并不這么認為。

　　在告訴她沒有通過面試之前，她曾對我說過這樣的話：“對于這個職位我有話要說。目前這個職位和該部門的結構不夠好。在這樣的結構下，沒有人能夠實現目標。如果想讓我接受這個職位，企業必須要做出一些改變。”接來下的10分鐘內，她向我介紹了她的想法。

　　之后，我并沒有馬上告訴她該公司并沒有聘用她的消息，而是拿起了電話，給那家公司的副總裁打了電話，告訴他必須聽聽這個候選人的想法。隨后，公司的副總裁感到很好奇，于是他邀請這位候選人進行了第二次面試，并且還叫上了其他幾個部門的總監來參加面試。在面試完成大約3個小時之后，他們邀請這位候選人加入公司，而這位候選人也接受了職位邀請。18個月之后，這位候選人完成了她此前提出的目標，并且獲得了升職。

　　這位候選人的表現讓我十分驚訝。結果是，我開始重新考慮自己對優秀人才的認識。在思考后我發現，優秀的人才都有一個共同點。最好的工程師總是能夠發現技術問題，找到解決問題的辦法并且制定出計劃。優秀的工廠管理者能夠在黑板上寫下如何在全球范圍內開設工廠與研發中心。最好的銷售人員能夠總結出應對最苛刻客戶的辦法。換句話說，最好的人才能夠清楚的認識到問題，并且找到解決問題的方法。

　　但是這只是辨別優秀領導人才的第一步。

　　找到問題，并且找到解決問題的方法，只是辨別優秀領導人才的第一步。找到解決辦法之后，還要將這個辦法進行部署。這就需要領導人擁有駕馭團隊的能力，帶領團隊客服一切困難和挑戰，實現目標。

　　首先領導者需要有優秀的表達能力，將自己的想法詳盡的解釋給整個團隊。其次，領導人還需要有出眾的感染能力，對團隊進行激勵，讓團隊上線團結在一起。第三優秀的領導人還要有出色的按時交付能力，很少有企業會允許員工使用太長的時間完成一項工作。

【提升團隊管理水平的方法】相關文章：

團隊領導能力的提升方法11-24

如何提升醫院經營管理水平03-10

提升企業的團隊精神和凝聚力的方法03-13

團隊管理方法01-28