車輛劃痕險怎么理賠
關(guān)于劃痕險是車損險的附加險，即投保了機(jī)動車損失保險的前提下才可以投保劃痕險。那么，車輛劃痕險該怎樣理賠呢?下面是小編為大家分享相關(guān)知識，歡迎大家閱讀瀏覽。
車輛被劃，我該怎么辦?
在現(xiàn)實(shí)生活中，車輛被劃的情況我相信很多人都遇到過，車身只有漆面劃痕、沒有明顯碰撞痕跡(物理傷害)時是不可以用車損險來索賠的。且這種情況下，能逮到肇事者的情況就更少了，不能用車損險，找不到肇事者，這時我們該怎樣保障自身的權(quán)益呢?此時劃痕險就起到了關(guān)鍵的作用。
劃痕險的重要性
劃痕險是車損險的附加險，即投保了機(jī)動車損失保險的前提下才可以投保劃痕險。全稱車身劃痕損失險，家庭自用車輛、非營運(yùn)車輛可投保，是指在保險期間內(nèi)，保險車輛發(fā)生無明顯碰撞痕跡的車身表面油漆單獨(dú)劃傷，保險公司按實(shí)際損失負(fù)責(zé)賠償。
劃痕險投保額度最低是2000元，最高為20000元，中間分為諾干個價位檔次。劃痕險理賠范圍為車身外部覆蓋件，輪圈劃痕不在理賠范圍內(nèi)。
其次，劃痕險最高賠付跟投保的價位檔以及車輛實(shí)際損失有著關(guān)聯(lián)，因?yàn)閯澓垭U屬于按累積費(fèi)用的險種，即在投保的期間內(nèi)，對于理賠的次數(shù)沒有限制，但是如果投保車輛的理賠總費(fèi)用超過了當(dāng)時的投保費(fèi)用，那么保單的效力也就自動失效了，這一點(diǎn)車主需要注意。
最后，由于劃痕險的理賠率很高，很多保險公司并不愿意經(jīng)營這個險種，基本上都是虧損經(jīng)營的，若是要投保這個險種，建議車主選擇規(guī)模較大的名牌保險公司，一來可以保障自身利益，二來會有更加全面周到的售后服務(wù)。
劃痕險怎么理賠?
1、如果被保險車輛被刮花，一定要及時向保險公司現(xiàn)場報案，進(jìn)行正常的理賠程序。向保險公司報案時，要特別注意報案時間，一般是48小時之內(nèi);如果超時，就需被保險人攜身份證原件，親自到保險公司補(bǔ)報案。保險公司對車輛定損之后再到4S店修車。如果車輛在道路上被劃傷，需由交警開事故證明，如果車輛在非道路上被劃傷，需由派出所開事故證明。
2、事后報案是必須的，如果沒有現(xiàn)場則需要你所在地的派出所證明你的車子是有人蓄意或者別的什么原因被劃，所以你最好先報案，然后打電話給自己車輛承保的保險公司，由保險公司來進(jìn)行下一步處理。
3、車輛出現(xiàn)漆面損傷后，不需要現(xiàn)場報，你有時間的話就可以打給你的保險公司報案。 然后等定損員聯(lián)系你，看你車子的具體損失情況。給你的車輛進(jìn)行定損并報價。你拿著定損單去修理廠維修、付錢、拿發(fā)票。之后帶齊材料去保險公司理賠就可以了。
劃痕險有最高賠付金額的，你要看你具體保了多少錢的。如果你保了2000，但是實(shí)際修要3000的話。那么保險公司最高就賠2000，剩下的就得自掏腰包了。另外你要看你有沒有投保不計(jì)免賠險。一般如果沒保不計(jì)免賠保險公司還要少賠你15%左右。
4、劃痕險是不需要現(xiàn)場報案的，報案時說是一次發(fā)現(xiàn)車身多處被劃即可。保險公司是否全賠還得看是哪家保險公司承保的(就是你在哪家保險公司上的車險)，條款中是否規(guī)定了免賠率等。
具體情況報案時可以咨詢。另外你得注意車身是否是劃痕或者碰撞造成的，劃痕是指非碰撞原因造成車身油漆單獨(dú)損傷的情況，如果你的車是因?yàn)楣尾淦渌矬w造成的就不算劃痕，不能并案處理，還需要現(xiàn)場報案，否則有免陪。
“有糾紛”的劃痕不管賠!
停車不規(guī)矩，占了人家小區(qū)入口，結(jié)果被人家劃了車身、和隔壁老王有任何經(jīng)濟(jì)糾紛、債務(wù)、民事糾紛等，導(dǎo)致報復(fù)性劃車，只要被保險公司證實(shí)，都是會被拒賠的!親戚的孩子不懂事劃了自家車輛，這些情況劃痕險都也是不賠付的!
當(dāng)然，如果你的車正常停在車位或路邊，結(jié)果被人無故劃了車，無論你是否逮到了肇事者，都是可以通過劃痕險來索賠的。(要向保險公司證明沒有獲得私下賠償，或直接私了，不出險)
漆面被潑油漆/天然腐蝕不管賠!
對于鳥屎落在車漆表面造成的腐蝕、被人潑了油漆導(dǎo)致車漆損傷，以及車輛油漆發(fā)生了自然腐蝕或由于天氣原因造成的漆面損傷，這些情況劃痕險也是不管賠付的。
也有網(wǎng)友提出：車輛在高速行駛時被石子崩掉漆管不管賠?這種情況屬于：車輛和石子發(fā)生了碰撞，事件的發(fā)生過程符合車損險的定義，所以需要走車損險進(jìn)行理賠。另外像是倒車的時候蹭掉了車漆，但車輛保險杠沒有發(fā)現(xiàn)形變或物理硬傷，也是屬于車損險的范圍，道理同上。
對投保車輛年份有限制
由于車身劃痕險的賠付率相當(dāng)高，因此，有保險公司規(guī)定，除了新車以外，對舊車要求投保車輛上一年的出險次數(shù)不能超過兩次，如果是出險一次，賠付金額不超過保費(fèi)的30%，并且要求購買的車輛一般不超過五年，各家保險公司的年限要求各不相同。
想攢著一身的傷，年底走車損險修?
有不少車主都認(rèn)為，一般車輛有劃痕，都會攢著不修，最后留著一起走車損險修復(fù)，這樣就不用上劃痕險了，完全可以用車損險代替劃痕險，事實(shí)是不是這樣的呢?
在開頭部分我們已經(jīng)提到過，劃痕險只負(fù)責(zé)車輛表面的油漆劃傷，車損險則是修復(fù)物理傷痕的，刮傷、撞傷都是車損險的范圍，所以如果你想攢著一年的“混合傷痕”到年底走車損是絕對不可以的。
但是如果你的車停在路邊，被人一次性的劃了一個圈、半個車身都給劃了，這樣的情況只要符合劃痕險的鑒定標(biāo)準(zhǔn)，屬于漆面劃痕，則是可以獲得理賠的。
誰適合投保劃痕險?
是否需要投保劃痕險，和我們?nèi)粘５挠密嚟h(huán)境非常相關(guān)。比如：你家里的車有獨(dú)立車庫，每天基本都是往返家里和公司車庫，使用環(huán)境很安全，那就可以不投保劃痕險，相反則有必要投保劃痕險。
還有一種比較民間的解讀：劃痕險適合那些特別愛護(hù)車輛的人群，比如車價較高、年份較新，對于車輛帶著劃痕上路不太能接受的人群很適合劃痕險。如果你所駕駛的車輛年份較老，經(jīng)常隨意停車、或不太在意車輛的表面劃痕，則沒有太大必要投保劃痕險。當(dāng)然，這得仁者見仁了。
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